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Perte tonalité

south_park le 13 mars 2007 à 15h13
Bonjour,

Situation :

Dans mon installation j'ai un fax, un téléphone et un pc avec internet bas débit et 2 prises pour connecter le tout.
Nota : J'ai changé mon modem à l'issu des premiers tests.

Problème :

1er cas:
lorsque mon fax est branché sur une prise, avec le téléphone branché dessus.
Je connecte le modem sur l'autre prise et il n'y a pas de tonalité (j'ai changé plusieurs fois de cable)

2eme cas:
lorsque mon fax est branché sur une prise, avec le modem branché dessus. j'arrive a me connecter sur internet.
le téléphone est branché sur l'autre prise et il a la tonalité. sauf que si quelqu'un m'envoie un fax et que je décroche le téléphone. le fax ne prend pas la main (alors que dans le 1er cas, il le fait)

Contrainte :
il faut que je branche le fax et le téléphone ensemble (comme dans le 1er cas)

Question :
Existe-t-il plusieurs type de cablage pour les modems car certains fonctionne et d'autre non ?
l'empilage des prises téléphones causes parfois des soucis, est-ce que le cablage ou la qualité des prises est la causes ?

Comment puis-je résoudre mon problème ?

Merci de m'avoir lu :)

Dans l'attente d'une réponse, je vous remerci de nouveau par avance.
marvelous02 le 14 mars 2007 à 18h00
salut, regarde dans tes prises si tu as un condensateur! si c'est le cas, retire le ! amicalement
-------
mon site à moi (maj : 09/04/09)

commençons par le plus simple et n'oublions pas d'informer ceux qui nous répondent !!


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