Ayant depuis de longues années club-internet comme fournisseur d'accés je n'ai jamais eu de gros problèmes.
Neuf ayant racheté Club-internet avait déclaré garder tous les services de club-internet.
J'ai l'ADSL mais je suis amené pour mon travail à travailler en zône de montagne où il n'y a pas d'ADSL . Je travaillais donc en bas débit sur club-internet. Il suffisait de changer le réseau et j'étais facturé sur club-internet puis sur NEUF
Or, surprise depuis début juin sans rien dire Neuf a supprimé le bas débit .
Comment faire ( j'ai bien évidemment appeler Neuf , la seule réponse étant "résiliez si vous n'êtes pas content".
Pour différentes raisons je ne veux pas résilier Neuf.
Que dois je faire?
tu as essayé le comme numéro d'appel 0860905019
Sinon essaye le bas débit de Free j'ai une 10aine de ligne à mon boulot pour des personnes et ca marche sans soucis...
Sinon re contacte les ...