Je n'arrive pas à rentrer dans internet !

Bonjour,

Je vais vous exposer le problème; une amie n'arrive pas à rentrer dans internet ; elle a fait un spybot et là : " microsoft windows security center antivirus override" c'est quoi !

A chaque fois qu'elle allume son PC elle est obliger de faire une restauration du système antérieure toujours beaucoup plus loin pour arriver à rentrer enfin dans internet mais ce n'est pas une solution ; est ce quelqu'un à une idée à son problème pour que je puisse l'aider.

Je vous remercie de votre aide.

Regarde si cela ne correspond pas a ton soucis.

http://forum.telecharger.01net.com/microhebdo/questions-techniques-diverses/s(...)

Bonjour,

Je te remercie mais je ne sais pas comment je vais résoudre son problème si en plus à chaque fois on est obliger de faire une restauration antérieure pour arriver à rentrer dans internet.

bon j'en conclus que la solution ici ne fonctionne pas.

http://pagesperso-orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/SpybotAnnexe.htm


Spybot est bien a jour??

tu as essayer de le désinstaller, puis réinstallation!

A priori ça à l'air plus compliqué que ça hier j'ai voulu lui mettre hijackthis sur son PC je l'avais gravé sur un CD et quand je mets le CD dans le lecteur il tourne dans la semoule et j'ai même essayé de mettre un DVD d'un film original et pareil ce bloque !

J'ai vu que antivir n'avait plus de mise à jour depuis le 28/11 et j'ai scanné son PC et rien après j'ai fait un scan avec adaware et rien non plus sauf spybot qui a marqué : Microsoft windows security center antivirus override !

Je pense qu'elle va devoir faire appel à une personne plus compétente que moi.

Déjà tu peux tout simplement désinstaller spybot pour essayer de résoudre ton soucis.

Et dans ce cas retrouver Internet et mettre ton rapport hijackthis .

Bonsoir,


Avec hijackthis j'ai fait une analyse et tout supprimé et j'ai redémarré le PC et toujours pareil pas moyen de rentrer dans internet au fait elle a Cegetel.

Pour ce qui est de Spybot je l'ai refait et il n'a rien trouvé ce matin et dois je le désinstaller !

Après j'ai fait malwarebytes et A squared et rien trouvé.

Est ce que ça ne viendrait pas d'un problème d'adresse IP ou DNS ?

Regarde ici.

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-1202-connexion-mon-acces-a-internet-(...)