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Forum de Micro Hebdo / Windows, Linux, Mac et les autres... / Windows XP/ impossible installer PowerPoint (resolu merci EinsteinZero)

impossible installer PowerPoint (resolu merci EinsteinZero)

fran_6 le 16 mai 2008 à 17h54

bonjour
quelqu'un pourait-il m'aider
suite a un formatage j'ai voulu réinstaller PowerPoint
et je suis incapable de l'installer je reçois le message suivant :
"impossible d'acceder au service Windows installer ,ceci peut se produire si Windows et en mode sans echec(je comprend pas ??)ou si le programe d'installation de Windows n'est pas bien installé....contactez votre support technique pourb assistance "
que faut il faire ? esceque quelqu'un peut m'aider?
merci d'avance
je suis sur windows XP service pack 3
acer AMD athlhon 64
3200+

-->Message édité par fran_6 le 17/05/2008 10:48:57<--

répondre

charly-13 le 16 mai 2008 à 18h25

Bonsoir,
Laisses tomber power point installe plutôt open office.org : http://www.01net.com/telecharger/windows/Bureautique/editeur_de_texte/fiches/(...)
Charly-13 :salut:

-->Message édité par charly-13 le 16/05/2008 18:25:53<--

-------
Ma devise, Lorsque ta machine fonctionne bien, n'essaies pas de faire mieux ça risque d'être pire.
Désolé pas d'aide en privé.

répondre

fran_6 le 16 mai 2008 à 21h09

charly-13 a écrit :

Bonsoir,
Laisses tomber power point installe plutôt open office.org : http://www.01net.com/telecharger/windows/Bureautique/editeur_de_texte/fiches/(...)
Charly-13 :salut:

oui bonjour a toi
mais le resultat est le méme pourquoi je ne peux installer PowerPoint ?
et pourquoi j'ai ce message me disant que peut etre le systeme d'installation de Windows n'est pas bien installé?
et enfin comment reparer?

répondre

fran_6 le 16 mai 2008 à 21h19

fran_6 a écrit :

re
je viens de faire ce que tu as dis a savoir installé 'open office'
le resultat est pareil toujours le méme message me disant qu'il ne peut acceder a" Windows installer"

répondre

Jypalou le 16 mai 2008 à 21h25

Bonsoir,essai cette manip,fait un clic droit sur ton poste de travail puis sur "Gerer"
rend toi dans services et application et tout en bas, tu double clique sur le service Windows installer verifie qu'il soit activé,sinon tu l'active.
A+ :salut:

-->Message édité par Jypalou le 16/05/2008 21:26:35<--

-------

Il vaut mieux aller plus loin avec quelqu'un que nulle part avec tout le monde

répondre

EinsteinZéro le 16 mai 2008 à 21h27

Salut,

Il y a probablement un (petit ?

)problème avec windows Installer

Pour commencer, procède comme suit:

Clique sur le menu Démarrer, puis sur Exécuter et saisis
msiexec /unreg
puis valide ensuite clique sur le menu Démarrer, puis sur Exécuter et saisis
msiexec /regserver
Et valide

Ensuite retente l'installation.

Si cela ne fonctionne pas si tu as le CD de XP (pas un utilitaire de réinstallation) tu peux essayer:

Démarrer Exécuter tape alors sfc /scannow et valide
Sur certain PC, le CD de XP n'est pas nécessaire (mais c'est rare)

Sinon, une dernière possibilité, réinstaller windows installer.

Pour cela il faut le télécharger chez Microsoft sur le lien suivant:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3bfr%3b292539

:edit

Commence bien sur par la manip de Jypalou, c'est le plus rapide

:salut:

Jypalou

-->Message édité par EinsteinZéro le 16/05/2008 21:30:23<--

-------
La sagesse est une montagne dont la base est confondue avec le sommet

répondre

fran_6 le 16 mai 2008 à 21h41

Jypalou a écrit :

:hello: Bonsoir,essai cette manip,fait un clic droit sur ton poste de travail puis sur "Gerer"
rend toi dans services et application et tout en bas, tu double clique sur le service Windows installer verifie qu'il soit activé,sinon tu l'active.
A+ :salut:

bonsoir jypalou
et merci pour ton intervention
j'ai fais ce que tu as dit jusque services et application et apres tu me dis de double cliquer sur Windows installer mais je n'ai pas Windows installer
je ne le trouve pas

répondre

EinsteinZéro le 16 mai 2008 à 21h47