bonjour ,
je viens d'acheter un pc portable hp et qui n'est malheureusement pas fourni en cd ou dvd de restauration ni logiciel hp back up and recovery manager.que puis je faire pour ,retrouver le jour concerné,la configuration à l'origine (os + drivers).mon modèle hp 6735s.merci pour vos réponses
Bonjour
je viens d'acheter un PC fixe hp et j'avais le même problème. En fait les données de bases sont sur une partition du disque dur.
J'ai pu créer des DVD de restauration ( 3 dans mon cas) depuis Tous les programmes/ Outils et aide/ création de dsique de récupération puis en suivant les instructions...cela prends un peu de temps mais à priori cela marche. Je n'ai pas eoncore eu à restaurer le PC cependant...
Bon Courage
-->Message édité par Ca_mont le 20/11/2008 21:27:08<--
bonjour ,
je viens d'acheter un pc portable hp et qui n'est malheureusement pas fourni en cd ou dvd de restauration ni logiciel hp back up and recovery manager.que puis je faire pour ,retrouver le jour concerné,la configuration à l'origine (os + drivers).mon modèle hp 6735s.merci pour vos réponses
Regardes bien dans : Tous les programmes, tu trouveras le dossier gestionnaire de réinstallation et dans ce dossier il y a l'utilitaire de création de disques de réinstallation, tous les HP en sont équipés.
je vais essayer de répondre à tout le monde:
concernat le lien de bobette marlow, j'ai essayer mais le logiciel(qui fonctionne parfaitement sur mon pc de bureau) ne peut pas etre compatible avec mon pc portable.en effet il faut un disque dur seagate ou maxtor.dommage!!!
pour claudie 57 et ca_mont je n'ai jusqu'alors pas trouvé de'onglet concernant la possibilité de creer un disque de reinstallation mais seulement une possibilté de sauvegarder un dossier ou un fichier.(je vais chercher dans les endroits indiqués)
toutefois ,lors de la première mise en route , le pc a creer un partition spéciale destinné à la restauration .encore faut-il qu'il ne soit jamais corrompu!!!!en tous cas merci de vos réponses et bien sur je vous donne des nouvelles qui pourront aider d'autres personnes aussi peut être
Regardes bien dans : Tous les programmes, tu trouveras le dossier gestionnaire de réinstallation et dans ce dossier il y a l'utilitaire de création de disques de réinstallation, tous les HP en sont équipés.
lors de la première mise en route , le pc a creer un partition spéciale destinné à la restauration
Le PC ne "crée" pas une partition de restauration lors de la première mise en route, cette partition D est d'office sur le dd, et elle sert à remettre ton PC en configuration usine en cas de pépin si il est en état de démarrer, et si ton PC ne démarre plus, l'utilitaire de création de disques de réinstallation te sert à graver l'image de cette partition D sur cd ou dvd qui te permet de démarrer l'ordi et de restaurer en configuration usine.
Donnes le modèle exact de ton PC, par ex: HP pavilion dv 9000ea, d'autre part, tu dois bien avoir un manuel d'utilisateur ?
Le PC ne "crée" pas une partition de restauration lors de la première mise en route, cette partition D est d'office sur le dd, et elle sert à remettre ton PC en configuration usine en cas de pépin si il est en état de démarrer, et si ton PC ne démarre plus, l'utilitaire de création de disques de réinstallation te sert à graver l'image de cette partition D sur cd ou dvd qui te permet de démarrer l'ordi et de restaurer en configuration usine.
Donnes le modèle exact de ton PC, par ex: HP pavilion dv 9000ea, d'autre part, tu dois bien avoir un manuel d'utilisateur ?
le modèle est hp6735s,le manuel inclus dans le pc ne donne aucune information concernant la création d'un disque de réparation ou équivalant.seul la restauration système et également la sauvegarde de dossiers et fichiers sont
expliqués.Même chose sur le site de hp.de ce fait j'ai téléchargé tous les pilotes concernant mon modèle et vais le graver sur un cd au cas ou un jour un problème surviendrait sur mon pc portable.
Pourtant ton modèle dispose de recovery manager, d'après ses caractéristiques.
Sinon, il faut te mettre en rapport avec l'assistance technique HP, pour avoir des précisions.
Pourtant ton modèle dispose de recovery manager, d'après ses caractéristiques.
Sinon, il faut te mettre en rapport avec l'assistance technique HP, pour avoir des précisions.
je n'ai pas hp recovery ni sur le pc ni sur sur cd.si on regarde la doc plusieurs configurations sont possibles sur ce modèle.aussi les dotations peuvent etre aussi variables non!!!!
je peux creer aussi une image de vista avec nero(j'ai viré roxio que je maitrise moins que néro),et ensuite graver cette image sur un disque .seulement 2 problèmes se posent:
-l'image de vista va dépasser la capacité d'un dvd (si je ne me trompe pas vista fait environ 7 à 9 GO )
-en admetant qu'il existe un moyen de compresser tout cela ,comment creer un disque bootable? quel fichier utiliser pour rendre le disque bootable?
Si tu n'as pas le recovery manager, c'est fichu pour effectuer une sauvegarde du "C".
A ta place, je me renseignerai tout de même chez HP, ce n'est pas normal.
Eventuellement, il y a aussi ce logiciel gratuit pour faire une image du DD :
Si tu n'as pas le recovery manager, c'est fichu pour effectuer une sauvegarde du "C".
A ta place, je me renseignerai tout de même chez HP, ce n'est pas normal.
Eventuellement, il y a aussi ce logiciel gratuit pour faire une image du DD :
fre.mi, ta capture écran n'a pas fonctionné, elle n'est pas lisible.
Il faudrait que je la voie pour avoir une idée de ce qu'elle représente, si c'est une partition de restauration, elle ne risque rien, c'est comme un 2ème dd.
Ok, tu as deux partitions en plus de la partition système "C"
La partition D est bien la partition de restauration qui contient un image de ton DD "C" avec 9Go/1,88Go de libre.
Tu dois pouvoir graver un ou plusieurs dvd de restauration, j'en suis pratiquement certain.
Déjà, tu devrais pouvoir exécuter une restauration usine depuis cette partition depuis la touche F11. Pour l'utiliser, tu dois, au démarrage du PC, appuyer sur F11 quand tu vois "press F11" en bas de l'écran à gauche il faut faire vite , tu n'as que quelques secondes pour le faire. Regardes si tu as ça, tu devrais pouvoir juste essayer, sans faire la restauration.
La partition "F" HP Tools (outils HP) est libre semble t-il, je ne sais pas à quoi elle sert.Elle est en FAT alors que les autres sont en NTFS, je ne peux pas te dire à quoi elle correspond.
Ok, tu as deux partitions en plus de la partition système "C"
La partition D est bien la partition de restauration qui contient un image de ton DD "C" avec 9Go/1,88Go de libre.
Tu dois pouvoir graver un ou plusieurs dvd de restauration, j'en suis pratiquement certain.
Déjà, tu devrais pouvoir exécuter une restauration usine depuis cette partition depuis la touche F11. Pour l'utiliser, tu dois, au démarrage du PC, appuyer sur F11 quand tu vois "press F11" en bas de l'écran à gauche il faut faire vite , tu n'as que quelques secondes pour le faire. Regardes si tu as ça, tu devrais pouvoir juste essayer, sans faire la restauration.
La partition "F" HP Tools (outils HP) est libre semble t-il, je ne sais pas à quoi elle sert.Elle est en FAT alors que les autres sont en NTFS, je ne peux pas te dire à quoi elle correspond.
oui je suis d'accord avec toi .j'ai déjà été regardé sur la notice dans le pc hier.effectivement au démarrage tu peux faire f11 pour restaurer tout ceci .tu peux aussi y accéder par le set up.hp tools correspond je crois à des outils propre à hp:cryptage de document,etc....
donc pour en revenir à la partion "D" c'est une image ,et je peux la graver sur un ou plusieus dvd .je pense que je peux la graver avec nero avec la fonction "graver une image sur un disque".peux-t-il être bootable et si oui quel fichier je dois mettre en bootable ?
Bon, tu peux déjà faire une restauration usine, en cas de pépin, si ton PC peut démarrer bien sûr.
Pour ce qui est de graver l'image de D avec néro, je ne sais pas, j'ai Roxio d'origine avec le portable. Je pense que oui, tu pourras toujours la graver, le problème c'est de savoir si ton dvd sera bootable, n'ayant pas été fait avec l'utilitaire de création de cd ou dvd de restauration de HP. A mon avis, non. Il te faudrait faire un cd de boot, on devrait pouvoir trouver ça, je regarde.
Bon, tu peux déjà faire une restauration usine, en cas de pépin, si ton PC peut démarrer bien sûr.
Pour ce qui est de graver l'image de D avec néro, je ne sais pas, j'ai Roxio d'origine avec le portable. Je pense que oui, tu pourras toujours la graver, le problème c'est de savoir si ton dvd sera bootable, n'ayant pas été fait avec l'utilitaire de création de cd ou dvd de restauration de HP. A mon avis, non. Il te faudrait faire un cd de boot, on devrait pouvoir trouver ça, je regarde.
merci d'avance pour tes recherches
au fait que penses tu de "gpcsecours" ?j'ai cherché des avis sur le web et les avis sont partagés, j'ai même vu une personne qui affirmait que le logiciel pouvait être dangereux pour le disque !!!!
apparement gpcsecours permet de demarrer windows (vista et xp)quand celui ci ne démarre plus et répare très facilement (choix d'une ligne de commande)l'écriture corrompue sur le disque dur.Au cas ou le démarrage ne se fait toujours pas , il permet de sauvegarder ses dossiers et fichiers .je 'l'essaye et je vous donne des nouvelles
J'ai téléchargé l'iso de GPCsecours (480mo, même en haut débit, c'est long)et l'ai gravée sur cd.
Testé sur ma tour XP, tu démarres sur Ubuntu, et tu peux aller sur ton DD récupérer tout le dossier docs sans PB, intéressant en cas de crash et si tu n'as pas fait de sauvegardes.
Les utilitaires sur le cd : CHKDSK, Memtest, antivirus Avast.
-->Message édité par claudie57 le 29/11/2008 10:34:25<--
J'ai téléchargé l'iso de GPCsecours (480mo, même en haut débit, c'est long)et l'ai gravée sur cd.
Testé sur ma tour XP, tu démarres sur Ubuntu, et tu peux aller sur ton DD récupérer tout le dossier docs sans PB, intéressant en cas de crash et si tu n'as pas fait de sauvegardes.
Les utilitaires sur le cd : CHKDSK, Memtest, antivirus Avast.
pareil pour moi je l'ai téléchargé et gravé sur cd (image iso jolliet)et en effet tu as accès à la reparation disques durs ,test mémoire et avast.interressant non et ceci valable pour vista ou xp voit même w2000
bon en tous cas merci des réponses reçues et vive la solidarité