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Bonjour
Une des personnes fréquentant mon club informatique me soumet le problème suivant auquel je n'ai pu répondre. Elle a installé le pack 3 de XP qui lui a supprimé tous les points de restauration existants avant l'opération. Elle a voulu évoluer messenger de la version 7.5 vers la 8.5 et on lui répond que cela est impossible car on lui demande de désinstaller la version 7 ou 7.5 mais cette désinstallation ne veut pas se faire: ni par ajout et supp de programmes (même pas en passant par le mode sans échec), ni par Ccleaner ni par suppressplus.
Quelqu'un a t-il une idée de la méthode ?
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