Si les méthodes suivantes ne fonctionne pas voir le lien suivant:

Hotline PC.org > rubrique Windows Update

En fin d'article, les pannes les plus courantes et leurs solutions sont détaillées. Les méthodes si dessous fonctionnant dans la grande majorité des cas

Première méthode

Si Windows Update indique qu'il n'a pu installer les mises à jour téléchargées, il est possible que le catalogue de la base de données de Windows Update soit altéré.

Pour tenter de réparer la base de données de Windows Update, procédes ainsi :


* Ouvres une invite de commande : Démarrer, Exécuter, saisissez cmd

* Saisir la commande suivante : del /q "%SystemRoot%\System32\Catroot2\Edb.log

* Télécharges ensuite les mises à jour qui devraient s'installer normalement

Deuxième méthode

1> télécharges Dial-a-fix ici:
http://djlizard.net.nyud.net:8080/software/Dial-a-fix-v0.60.0.24.zip
2> Dézippes le fichier dans le dossier de ton choix et lances "Dial-a-fix"
3> Dans la case WU/WUAU coche "Fix Windows Update"
4> Cliques sur "Fush softwareDistribution" puis sur "GO"
5> Après exécution quittes le programme et testes Windows Update.

Troisième méthode

1) Désactives tous les pare-feux. (Celui de Windows, et les pare-feux tiers)

NOTE : Cette action ne doit être effectuée que si Windows Update est bloqué lors de la vérification du logiciel ou lors du téléchargement des mises à jours. Réactives les pare-feux après les mises à jours. Ne désactives pas l'antivirus.

2) Lances Internet Explorer.
3) Vas sur le site <http://winup.free.fr/> et télécharges le fichier wu_reg.cmd
4) Une fois le fichier sur ta machine, exécutes-le. Lorsque que ce dernier te demande d'appuyer sur une touche, fais le puis redémarres la machine.
5) Connectes-toi à Internet et lances Internet Explorer.
6) Sélectionnes « Outils » -> « Options Internet... ». Puis, sous l'onglet « Général », supprimes les Cookies, les fichiers Internet temporaires, et effaces l'historique.
7) Sous l'onglet « Sécurité », Cliques sur « niveau par défaut ». Effectues la même opération chacune des quatre zones.
8) Sous l'onglet « Confidentialité », cliques sur « Par défaut ».
9) Sous l'onglet « Contenu », effaces le statut SSL.
10) Sous l'onglet « Programme », vérifies si la case « Au démarrage, vérifier si Internet Explorer est le navigateur par défaut » est coché.
11) Sous l'onglet « avancé », cliques sur « Paramètres par défaut ».
12) Cliques sur « Appliquer » puis « OK ».
13) Relances Windows Update et effectues les mises à jours rapides (recommandées).

Suite si ça ne marche pas

1) Si tu utilises un Proxy ou un Pare-feu, merci de consulter l'article suivant :
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;241783

2) Cliques sur "Démarrer" -> "Exécuter"-> Tapes "services.msc" et cliquez sur "OK".
3) Dans la liste affichée, arrêtes les trois services suivant à l'aide du lien "Arrêter" :
- Mises à jour automatiques
- Service de transfert intelligent en arrière plan
- Services de Cryptographie
4) Réduis la fenêtre des services.
5) Renommes le dossier "c:\Windows\SoftwareDistribution" en "c:\Windows\SoftwareDistribution.old"
6) Redémarres les services "Service de transfert intelligent en arrière plan", "Mises à jour automatiques" et "Services de Cryptographie" (avec le lien "Démarrer" dans la fenêtre des services)
7) Fermes la fenêtre des services.
8) Cliques sur "Démarrer" -> "Exécuter"-> Tapez "cmd" puis cliques sur "OK".
9) Entres la commande "ipconfig/flushdns" puis appuyes sur la touche ENTREE.

Tentes à nouveau les mises à jour. Si le problème persiste, poursuis avec les actions suivantes:
-----------------------------------------------------------------------
10) Supprimes tout le contenu du dossier "c:\Program Files\Windows Update" à l'exception du dossier se référant à "v4".

Note : Ce dossier est caché. Pour afficher les dossiers cachés, cliquez sur "Outils" -> "Option des dossiers", puis sous l'onglet "Affichage" cochez la case "Afficher les fichiers et dossiers cachés".

11) Vas dans Internet Explorer, dans les « Outils » -> « Options Internet », puis sous l'onglet « Programme » cliques sur « Rétablir les paramètres Web ». Décoches la case « Rétablir également ma page de démarrage » puis confirmes.

12) Cliques sur le lien suivant :

http://www.pcstress.net/cleanup.exe

Enregistres le fichier sur votre bureau et exécutes-le. Redémarres la machine et relances Windows Update.

Télécharges dotnetfx_cleanup_tool.zip Ici
Dézippes le fichier et lance Cleanup_tool.exe
Ensuite relances la mise à jour avec windows update.

Voici une procédure généralement efficace. Passes directement à la 3ème méthode (celle qui suit dial-a-fix)

Bonjour, j'ai le même prblm, est-ce que la solution d'EinsteinZéro a permis de résoudre le sujet ?
merci