Vos questions s/Avast! pas à pas, c'est ici

Le tuto Avast! pas à pas a été transféré dans la section Tuto Sécurité

Si vous avez des questions à poser concernant ce tuto, ce topic est à votre disposition.

Merci de poster ici vos questions et vos commentaires

Bon travail.

Fidèle à toi même !!!

Super herisson 41.
Mai personnellement j’aurai laisser la case cocher pour faire un scan de démarrage avant l’ouverture du bureau.
Il est toujours possible d’en faire un après.

Merci pour le tuto

Et comme d'habitude, la qualité est au rendez-vous

Merci Labbaipierre

Merci titidu72

Merci imuhcs

Merci fbc


Pour répondre aux préoccupations de imuhcs, voilà pourquoi j'ai fait ce choix :

Que veut dire "Voulez vous planifier un test antivirus de vos disques durs au démarrage du système ? Le test aura lieu après le redémarrage de l'ordinateur" --> Cela veut tout simplement dire que lorsque ton ordinateur va redémarrer, il va "lancer une analyse" de ton disque dur.

J'ai choisi la réponse "Non" parce que, personnellement je trouve inutile de faire une analyse antivirus du disque dur alors que la mise à jour de la base de données virale n'est pas faite.

Je trouve plus judicieux de faire les paramétrages nécessaires et la mise à jour de la base de données virale avant de lancer une analyse antivirale (chapitre XII).

herisson41

Félicitations !. Avec toi mes favoris sont entrain d'exploser
Même si je n'ai pas avast, il me sera certainement utile
Petite question, prévois-tu un chapitre spécial "renouvellement licence" ?

merci IL-MAFIOSO

Non pour l'instant cela paraît inutile. Procédure identique à la 1ère fois où l'on s'enregistre. Ensuite il suffit de rentrer sa nouvelle clé. En espérant que rien ne change d'ici 1 an et qu'il ne devienne pas payant

Bravo pour toutes ces explications d'installation AVAST
mais je ne trouve pas la possibilité de les impimer.
Est-ce possible? - comment pouvoir les conserver précieusement?.
Merci

Désolé herisson41, j'ai pas eu le courage de tout lire jusqu'au bout mais j'ai une entière confiance en ton boulot. Je me charhe donc d'intégrer ce topic qui manquait dans celui des "outils gratuits".

Et encore bravo au nom de tous les forumeurs !

oups, Labbai l'avait déjà fait... j'arrive trop tard !

Merci de ce tuto, très bon boulot, petit Hérisson
j'ai déjà installé Avast il y a deux semaines environ, et mes réglages ont l'air d'être similaires à ce que tu notes, sauf que je'nai pas laissé en "standard" j'ai mis plus haut, qu'elle est la différence ? je ne m'en rend pas compte pour l'instant.
merci

Bonsoir et merci pour ce tuto vraiment très complet,j'ai installé avast il y a quelques jours et il m'a trouvé un virus" Win32:CTX" ,il me l'a mis en quarantaine,est ce que je peux supprimer le fichier sans problème et le virus aura-t-il bien disparu?

fml pour la confiance que tu me témoignes sans limite



Merci woodybr29

Dans le tuto, j'ai conservé les paramétrages par défaut qui se mettent en place lorsqu'on installe le logiciel.

La protection standard correspond au réglage normal qui est celui par défaut.
Ce service analyse les programmes que tu lances ainsi que les fichiers auxquels tu accèdes. Si un programme contient un virus, il ne s'exécutera pas afin de ne pas infecter l'ordinateur.

Si tu règles la protection sur "élevée", en plus de la protection normale viendra s'ajouter l'analyse de tous les fichiers créés et modifiés.



Merci lougis

Pour ton virus, pourrais-tu nous donner la directory où avast a trouvé "Win32:CTX"

Bonjour herisson41,le nom du fichier original est A0439856.dll dans C:\System Volume Information\restore....

C'est la restauration de ton système qui est infectée. Même si tu supprimes ce fichier, le virus risque de s'installer dans un autre fichier de la restauration.

Il faut donc :

1) désactiver la restauration du système.
2) supprimer la quarantaine où le virus a été placé.
3) vider ta corbeille
4) Refaire une analyse avast pour t'assurer que ce virus n'est plus présent sur ton ordinateur

Ensuite tu pourras réactiver la restauration du système.

Pour désactiver la restauration du système :

Clic droit sur poste de travail
Propriétés > restauration du système
Cocher la case "désactiver la restauration du système"
Valider et redémarrer l’ordinateur

Pour la réactiver, faire la même manip mais cette fois-ci décocher la case "désactiver la restauration du système"

AMARA

Excuse-moi, mais ton message m'avait échappé.

En ce qui concerne l'impression :

Avec IE

Aucune solution satisfaisante.


Avec firefox

1) Mettre le tutoriel en surbrillance

2) Fichier > imprimer

3) Quand la fenêtre d'impression s'ouvre cocher la case "Sélection" et cliquer sur "OK"


Tu as la possibilité de rendre invisible mon avatar pour imprimer le tuto. Pour cela, avant de mettre le tutoriel en surbrillance :

tu fais un clic avec le bouton droit de la souris sur mon avatar
Dans le menu contextuel tu cliques sur "bloquer l'image avec Adblock"
Dans la fenêtre "Ajouter un filtre Adblock" tu cliques sur "OK"

Et voilà, l'avatar a disparu.

Pour le remettre ensuite :

Outils > Adblock Plus > Préférence
Dans la boîte de dialogue qui s'ouvre clique avec le bouton droit de la souris sur la ligne "http://forum.telecharger.01net.com/data/globaldata/avatars/72297.jpg" celle-ci se met en surbrillance
Dans le menu contextuel clique sur "Supprimer"
Clique sur "Valider"

Si l'avatar n'apparaît pas, fais CTRL+F5 et tu vas le voir réapparaître.


Tu as aussi la possibilité de le mettre dans les "favoris" du forum. Pour cela, lorsque tu es dans le topic, tu cliques sur "Ajouter aux favoris" situé au dessus du 1er message de la page.

salut herisson41
comme d'hab : un travail admirable

là, j'applaudis des 2 mains

travail

bobette marlow

th48

J'ai bien compris que ce sale fichier se trouvait dans la restauration system,mais si je desactive la restauration,il me sera impossible d'en refaire une (au cas où)en arrière du 13.Ma question:est ce que je peux attendre quelques jours avec mon fichier en quarantaine pour être sûr de ne pas avoir besoin de la restauration.

Tu peux déjà supprimer ta quarantaine, vider ta corbeille et refaire une analyse Avast. Si le virus a muté ailleurs Avast le retrouvera. Si Avast ne trouve rien, il y aura de forte chance que tu en sois débarrassé et cela t'évitera de désactiver la restauration du système. Pendant quelques jours refais une analyse Avast tous les jours pour suivre l'évolution de la situation.

Mais encore, si tu fais une restauration du système avec un point de restauration infecté, tu réinfectes ton pc.

Ok,merci je vais suivre tes conseils et encore bravo!!!juste un petit truc encore,quand je fais un scan (minutieux),il le fais 2 fois de suite donc c'est hyper long,est ce normal?

C'est normal que le scan réglé sur "minutieux" soit plus long que le scan réglé sur "standard"

Voilà ce que fait Avast lors du scan en fonction du choix de la sensibilité :

Scan Rapide.
Seuls les fichiers potentiellement dangereux sont scannés, en se basant sur leur extension. Cela signifie que les fichiers avec les extensions EXE, SCR, COM, DOC, etc. sont scannés. Dans le fichier, avast! recherche uniquement les virus qui infectent ce type de fichier. Cela signifie que les macro virus ne sont pas recherchés dans les fichiers EXE etc.

Scan Standard.
Seuls les fichiers potentiellement dangereux sont scannés, en se basant sur leur extension. L'extension du fichier est ignorée. Ici également, avast! recherche uniquement les virus qui infectent ce type de fichier.

Scan Minutieux.
Tous les fichiers sont scannés, contre tous les virus.

Mais j'ignore complètement s'il le fait 2 fois de suite,ce qui me surprend.

Jusqu'à présent je n'ai fait que des scan réglés sur "standard". Mais je vais en faire un réglé sur "minutieux" et je pourrais t'apporter une réponse.

Salut herisson41 ,

Sauf erreur, je n'ai pas trouvé ce tuto dans le répertoire.

dude2005

Exact, il faut que je le fasse.

C'est fait

Bonjour herisson41 Merci pour ce tuto formidable qui m'a aidé pour l'installation d'Avast que je viens de faire.
Mais ne trouves-tu pas bizarre qu'on attrape ce virus que mentionne lougis à l'installation de ce programme ? Je n'avais pas de virus et hop ! j'installe Avast et me voilà moi aussi avec ce virus.
Je vais suivre le conseil que tu as donné à lougis, mais j'ai l'impression qu'il se déplace car hier il n'était pas à la même place.
Enfin je vais voir et grand merci encore une fois pour ce tuto super.

zette, je suis vraiment ravie que ce tuto ait pu t'aider.

Concernant le virus. Personnellement lorsque j'ai installé Avast, il ne m'a pas trouvé ce virus. Beaucoup d'autres personnes ont installé Avast et n'ont pas signalé la détection de ce virus.

Bien sûr on peut toujours s'interroger. Mais je pencherai pour le raisonnement suivant :

Sachant que chaque antivirus détecte des virus ou trojan, mais pas forcément les mêmes que son concurrent (cas du Trojan SwfDLA pas détecté par Panda et Kaspersky mais détecté par bibdefender) on peut supposer que ce virus "Win32:CTX" est détecté par avast alors que les autres antivirus ne le détectent pas.

Je vais faire une recherche sur "Win32:CTX" et voir si je ne trouve pas quelque chose.


Note bien les emplacements où il se trouve et au besoin indique-nous le.

Merci herisson41, j'ai pensé la même chose que toi. J'ai suivi tes indications, à savoir de désactiver le système de restauration, de supprimer ces virus de la quarantaine, et de refaire un scan avec Avast et bien sûr sans oublier ensuite de réactiver la restauration du système. J'ai même créer un point de restauration.
Tout ceci pour te dire que je n'ai plus ces virus, j'en avais quatre et j'en suis bien soulagée. Je n'avais qu'une peur c'est d'être obligée de formater, je n'aime pas trop ces petites bêtes sur mon ordi qui fonctionne tellement bien.
Merci encore herisson41 et bon week-end.

Bonjour herisson41
Je me permet de m'adresser directement à toi car d'après ce que je lis sur le forum tu est un sacré connaisseur concernant Avast!
Voilà ce qui m'arrive :
il y a 2 jours, j'ai supprimé Norton antivirus 2002, ainsi que son Firewall. Désinstallation propre + JV16. Puis installation de Avast! ok. Puis installation de ZoneAlarm ok. Puis redémarrage et c'est là que les choses se corsent. Message d'Avast qui dit:

Logiciel incompatible détecté. Avast! a détecté que vs utilisiez actuellement le pare feu ZoneAlarme.Nous avons découvert que le module du bouclierWeb d'Avast! rencontre des problèmes de compatibilité avec les fontionnalités de protection de la vie privée de ZoneAlarme.

Cela risque d'empécher certaines pages internet de se charger correctement ou de rendre impossible l'accès à certains sites (tel que Yahoomail, etc).

Nous travaillons conjointement avec Zonelabs afin de trouver une solution satisfaisante.
En attendant ns vs recommandons de désactiver le proxy transparent du bouclier Web qui est à l'origine du conflit.

Vs pouvez continuer à utiliser le bouclier Web avec ZoneAlarme en configurant manuellement votre navigateur.

"Voulez vs désactiver le proxy transparent du bouclier Web (sélectionnez "non" uniquement si vs n'utilisez pas les fonctionnalités de protection de la vie privée ou si vs utilisez Avast! avec ZoneAlarm sans problème"
"oui" "non"

Vraiment désolée de t'envoyer un tel pavé mais je ne sais pas comment expliquer autrement mon problème.
Questions : - Que faut-il cocher ?
- Pourquoi ces 2 logiciels sont-ils en conflit sur mon PC alors que sur d'autres, il n'y a pas de problèmes ?
- Pourquoi je n'ai pas les 2 icônes ds la barre de notification ?
- Et enfin et surtout, est ce que je suis protégée au moment même ou j'écris ??????????? (Angoisse)

mira2



Non, non il ne faut pas croire çà. Je suis loin de connaître tous les rouages de Avast. Mais je vais m'efforcer de te répondre au mieux

On va tout d'abord parer au plus urgent, savoir si tu es protégé.

Lance Avast. Si tu n'as pas l'icône dans la barre des tâches, fait
Démarrer > Programmes > Avast antivirus > Avast antivirus
Lorsque la fenêtre de avast est ouverte vérifie si en face de "protection résidente" tu as "standard" ou "désactivé"



Si tu as "standard" c'est bon, tu es protégé.

Si tu as "désactivé" tu ne l'es pas. Dans ce cas :

Clique sur la touche de fonction "a"
Dans la petite fenêtre qui s'affiche glisse le curseur sur la droite jusqu'à ce que "standard" s'affiche.



Voilà maintenant tu es protégé.

Pour le reste, j'ai besoin d'un peu de temps pour réfléchir au problème et me documenter. Mais je ne t'oublie pas.

A+

Un grand merci à toi herisson41 !
Tu viens de m'enlever un grand poids, car je ne surfais que par "obligation", pour venir sur le forum, craignant de ramasser plein de vilaines bêtes. (la protection résidente est bien en "standard").

Ces histoires d'icônes absentes de la barre des tâches et d'incompatibilité avec ZoneAlarm ne m'inspiraient pas confiance, d'autant que ton tuto est si bien réalisé que je ne pouvais pas me tromper dans l'installation.

Encore merci de t'intéresser à mon problème, je vais patienter.

Deux questions :

1) Lorsque tu as eu fini d'installer Avast est-ce que tu avais les 2 icônes d'avast dans la barre des tâches. Si oui, tes deux icônes ont disparus quand ?

2) As-tu redémarré ton ordinateur après avoir installé Avast et avant d'avoir installé ZoneAlarm ?

Tu as vu, il y a un tuto de zonealarme fait par fbc qui est http://forum.telecharger.01net.com/microhebdo/questions_techniques_diverses/s(...)

herisson41
Je viens de me rendre compte d'un truc très bête: derrière la fenêtre d'Avast! qui me signalait une incompatibilité avec ZoneAlarm,il y avait une autre fenêtre exactement de même dimension qui me souhaitait la bienvenue. Cette fenêtre, je l'avais oubliée...

Le fait d'avoir cliqué sur "ok" m'a fait apparaitre les fameuses icônes d'Avast ds la barre des tâches !!!
Voilà déjà une chose de réglée. Reste le problème de la compatibilité:
Avant déteindre mon PC, il va falloir que je fasse un choix concernant ceci :

"Voulez vs désactiver le proxy transparent du bouclier Web (sélectionnez "non" uniquement si vs n'utilisez pas les fonctionnalités de protection de la vie privée ou si vs utilisez Avast! avec ZoneAlarm sans problème"
"oui" "non"

Et là, je ne sais pas ce qui est le mieux....

herisson41

Nos post ce sont croisés.
A ta 1ère question, non je n'avais jamais eu les 2 icônes( et pour cause ! )
A ta 2ème question, oui j'avais redémarré le PC après installation d'Avast! et avant ZoneAlarm. J'avais mis en favoris le tuto de fbc, ainsi que celui de JV16, tous très bien fait et qui font gagner beaucoup de temps.

Compte tenu de ces termes que j'ai mis en gras



dans un premier temps, je répondrais non pour vérifier si avast et Zone Alarm font bon ménage.

S'il y a conflit, il faudrait peut-être voir du côté de la configuration manuelle de ZoneAlarm

Ok, je coche "non", et je verrai bien avec le temps ce que ça donne.

En tout les cas encore merci de ton dévouement auprès de nous tous qui avons besoin de lumière et merci aussi pour la clarté de tes explications en général.

ravie d'avoir pu t'aider

Bonsoir Bonne nuit

a+

hérisson41 et ton tuto sur avast merci c'est clair précis on ne peux aucunement se tromper je viens de l'installer en suivant tes précieux conseils pas à pas et voilà moi aussi je suis infecté par ce fameux virus win32.ctx sous le nom pskavs.dll l alocalisation d'origine c\windows\system32\activescan donc je ne sais pas si je dois définitivement le supprimer et faire la manip que tu as indiqué ci-dessus avec la restauration du système si tu pouvais m'éclairer merci

Salut,

pskavs.dll est un composent du scan en ligne Panda (que tu as du faire avant) et est inofensif. C'est un faux-postif d'avast.

Merci zeza

Je confirme ce que t'a dit dide2005 que je salue au passage tu n'as donc rien à faire.