Problème pour imprimer un document Word

Bonjour,
j'ai téléchargé la suite office 2007 offerte par l'éducation nationale sans écraser la version 2003. Tout se passait bien lorqu'un jour j'ai rencontré un problème avec l'impression d'un billet d'avion électronique. Depuis, je peux imprimer sans problème une page web, mais par contre dès que je veux imprimer un document word, l'impression donne la sensation de se lancer, mais l'imprimante ne démarre pas. J'ai essayé beaucoup de chose (mettre en page web, copier sur le bureau, trafficoter des choses dans la fenetre de dialogue d'impression ), rien ni fait.
Quelqu'un a t'il déjà rencontré ce problème?
Merci de vos réponses.

quand tu fais.
démarres word 2007<<Bouton Office<<Options word<<Options avancées.

voici se qui est coché pour moi.

Hello,
Désolé j'étais malade,
j'ai exactement la mmême fenêtre mais rien à faire. Par contre les documents pdf passent. C'est à ne rien y comprendre.
A+

Je pencherais pour une confusion entre la version 2003 et 2007 qui provoquerait cela a mon avis.

si 'tu as la clé de la version 2007, pourquoi garder la version 2003.