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probleme fichier

tilette le 02 aout 2008 à 10h56
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bonjour a tous
l ecran devient bleu de plus en plus souvent
c est ecrit probleme semble etre causé par le fichier suivant:
bcftdi.sys
page_fault_in_nonpaged_AERA
comment savoir a quoi ça correspond?
merci de votre aide
th48 le 02 aout 2008 à 11h19
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:hello: Est-ce que tu as ou avais Jetico Personal Firewall 2 d'installé sur ta machine ? Si oui: http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-7338-desinstaller-proprement-jetico-(...)

Extrait:
4. Supprimez tous les pilotes reliés à JPF

* C:\Windows\system32\drivers\bcfilter.sys
* C:\Windows\system32\drivers\bcftdi.sys
* C:\Windows\system32\drivers\bc_hash_f.sys
* C:\Windows\system32\drivers\bc_ip_f.sys
* C:\Windows\system32\drivers\bc_ngn.sys
* C:\Windows\system32\drivers\bc_pat_f.sys
* C:\Windows\system32\drivers\bc_prt_f.sys
* C:\Windows\system32\drivers\bc_tdi_f.sys



-->Message édité par th48 le 02/08/2008 11:20:05<--
-------
[:th48:5][:th48:6][:th48:7][:th48:8]

tilette le 02 aout 2008 à 11h59
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non je n ais pas jetico!
tilette le 02 aout 2008 à 12h07
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et j ais été a nouveau avec mon ecran bleu pas pu vous repondre!
th48 le 02 aout 2008 à 13h47
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D'après ce que j'ai pu voir avec Google, il est possible que ce soit un virus.
Je vais demander à l'équipe "sécurité" de jeter un œil.
-------
[:th48:5][:th48:6][:th48:7][:th48:8]

bernard53 le 02 aout 2008 à 14h07
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:hello: a tous


Je ne suis pas sur que cela soit un virus mais fait cela STP pour vérifier


Télécharge hijackthis < inclued picture >
- poste un rapport.
Tuto + téléchargement


Puis::

Télécharge GenProc de (Narco4 & jean-chretien1) sur ton Bureau.
Dé zippe le dossier: clic droit dessus > Extraire ici ou Tout Extrait.
Ouvre le dossier jaune GenProc sur ton Bureau > double-clique sur GenProc.bat : < inclued picture >
Suis les instructions ...
Poste ici le rapport qui sera généré.
Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C « GenProc.txt »


Téléchargement :
http://www.alt-shift-return.org/Info/Fichiers/GenProc.zip


TUTO: Genproc


:salut:
-->Message édité par bernard53 le 02/08/2008 14:08:18<--
tilette le 02 aout 2008 à 14h24
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merci mais je peux imprimer ce que vous me dite de faire, car suis novice est cela me parait un peu compliqué!
bernard53 le 02 aout 2008 à 14h50
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Prends ton temps et tu verras que tout vas aller sans soucis.

Fait juste un copier coller des rapports.

Regarde bien les tuto.



tilette le 02 aout 2008 à 14h53
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j ais reussi a imprimer vos explications
je vais essayer de suivre vos instructions
si j ais bien compris je doit telecharger alt-shift-return.org....de votre page!merci
tilette le 04 aout 2008 à 14h11
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bonjour
j ais reussi a installer hijackthis;mais je bloque sur le bloc note!
j ais installé sur le bureau genproc.zip et aussi toolbarSD.exe et la suis coincé!regarder les tutos?pouvez vous encore m aider
merci
bernard53 le 04 aout 2008 à 14h40
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que tu dis le rapport de Genproc. :chepa:

Pour toolbarSD.exe lance le tout simplement et mets le rapport
tilette le 04 aout 2008 à 18h49
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genproc pas vu le rapport
comment lancer tout simplement?toolbar
suis novice!!!
bernard53 le 04 aout 2008 à 19h34
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Pour Toobar ceci.

[:puces:4] Télécharge ToolBar-S&D (D'Angeldark, Sham_Rock & XmichouX) sur ton bureau.

[:puces:4] Double-clique sur l'icône < inclued picture > afin de lancer l’installation.

[:puces:4] Une fois installé, un raccourci < inclued picture > sera ajouté sur le Bureau. Double-clique dessus pour démarrer l’outil.

[:puces:4] dans la fenêtre qui s'ouvre, pour le langue tape "F" [:puces:3] appuis un fois sur la touche "entrer"

[:puces:4] dans la fenêtre qui s'ouvre fais la choix N°1 (recherche) [:puces:3] appuis un fois sur la touche "entrer"

[:puces:4] Patiente jusqu'à la fin de la recherche [:puces:3] sauvegarde le rapport qui s'ouvre à la fin du scan sur ton bureau et poste le dans ta prochaine réponse stp...
tilette le 04 aout 2008 à 20h20
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on me repond
c:tb.txt
paint ne peut lire ce fichier format pas enregister
bernard53 le 04 aout 2008 à 20h24
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tilette a écrit :
on me repond
c:tb.txt
paint ne peut lire ce fichier format pas enregister


Dis moi pourquoi tu veux utiliser paint :chepa:

Ton fichier .txt ne peux être ouvert seulement avec le -bloc notes-Word- Open Office

Si tu fait cela pour ton copier coller: valides ton texte qui vas être bleu puis touche Ctrl+c et fait le coller directement dans ta réponse ici.

:salut:
tilette le 04 aout 2008 à 20h26
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et mon bureau se ferme entre temps!!donc difficile
bernard53 le 04 aout 2008 à 20h31
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tu dois avoir le rapport dans C:\ qui se nomme.
TB.txt
-->Message édité par bernard53 le 04/08/2008 20:33:49<--
tilette le 04 aout 2008 à 20h50
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ou je trouve c:\qui se nomme TB.TXT svp
tilette le 04 aout 2008 à 20h58
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bon pour ce soir j abandonne et merci de votre patience,vais reessayer demain
bernard53 le 04 aout 2008 à 21h04
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bon désolé tilette je dois partir aussi et ne reviens que vendredi matin.

Prends donc ton temps et regarde les tutoriels tranquillement.

:salut:
tilette le 08 aout 2008 à 10h45
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rebonjour
suis au meme point depuis votre depart!
je ne veux pas ouvrir paint c ert lui qui s'ouvre d office!
par cotre dans ccleaner integrité registre:52 erreur!j ais trouvé c:\programfiles\jetico.personelfirewal?je ne souvient pas l avoir installé!
apparament ddlpartagésmanquante et n existe pas!!
en faisans plusieurs manip c est plus ou je me suis retrouve :une violation de partages s est produitelors de l acces a c:\windows\schedlgu.txt
j ais voulu le supprimer on me repond cette ressource est utilisée par une autre personne ou un autre programe?de ce fait j ais desinstallé hijackthis et genproc ça ma faits peur
j espere avoir ete assez clair
mon antivirus ne trouve rien
merci si vous avez le temps de me repondre
bernard53 le 08 aout 2008 à 10h49
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réinstalle hijackthis et poste un rapport STP

-->Message édité par bernard53 le 08/08/2008 10:50:17<--
tilette le 08 aout 2008 à 11h21
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ok merci
tilette le 08 aout 2008 à 11h44
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desolé j ais reinstallé hijackthis il est sur le bureau quand je double clic dessus on me repod en anglais already running,?comprend pas l anglais
tilette le 08 aout 2008 à 12h45
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j ais branche mon portable en 15mn mon pc s est eteint 3 fois!avec toujours probleme fichier bcftdi.sys?
bernard53 le 08 aout 2008 à 13h24
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tilette a écrit :
j ais branche mon portable en 15mn mon pc s est eteint 3 fois!avec toujours probleme fichier bcftdi.sys?


regarde ceci.

Démarrer>exécuter<tapes msconfig
ensuite Onglet démarrage et regarde si une ligne correspond à jetico
Décoche cette ligne et redémarres ton pc.

coche la case afficher au démarrage de windows.

ensuite refait un essai de hijackthis

si cela ne fonctionne pas fait ceci.

Télécharge OAD.exe

2 Lancez OAD.exe en faisant un double clique sur le fichier < inclued picture >


3 saisissez la valeur recherchée : jetico

4 Choisissez le type de recherche à effectuer : choisir complète

5 Laissez le travailler
6 Affichage du rapport : faire un copier-coller et le poster.

-->Message édité par bernard53 le 08/08/2008 13:26:36<--
bernard53 le 08 aout 2008 à 13h29
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:edit pour afficher correctement ce rapport fait comme ceci.

clique droit dessus puis ouvrir avec<choix du programme et choisi"bloc notes"
valides la case toujours ouvrir ce type de fichier

**Je n'ais plus l'intitulé correcte mais cela lui ressemble. :lol:
tilette le 08 aout 2008 à 13h58
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je n ais pas trouvé jetico dans ms config mais sur il est dans ccleaner 5 programe
tilette le 08 aout 2008 à 14h13
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je n avigue aussi avec le portable aussi parce que mon pc a saute trois mais je n ais plu repondre!sur mon portable!le sujet est il verrouiller!
bernard53 le 08 aout 2008 à 17h13
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tilette a écrit :
je n ais pas trouvé jetico dans ms config mais sur il est dans ccleaner 5 programe


tentes une suppression avec Cceaner.

puis en plus :
Nettoyées le Registre de Windows, (onglet registre) < inclued picture >l'endroit où est stockée toute la configuration du système peut également être à l'origine d'un ralentissement de votre système. Certaines clés erronées et non valides l'alourdissent.
Acceptes toujours la première sauvegarde du registre que tu mets dans un dossier choisi par toi même


:non: :non: ton sujet n'est pas vérouillé.

tilette le 08 aout 2008 à 19h24
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ça devient compliqué notre sujet!
dans registre ,je trouve tout les fichiers a probleme les 5 premiers (jetico)dll partagées manquantes
je n ais que reparer les erreurs il ne me propose pas de les enveller!
j ais clic sur outils pour voir la liste des programmes a desinstaller il n y est pas !je ne voit pas comment l effacé!
tilette le 08 aout 2008 à 19h31
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ce que je ne comprend pas c est de ne pouvoir ouvrir ouvrir le bloc note autrement qu avec paint!
j ais hijackthis et toolbar s&d sur le bureau
tilette le 08 aout 2008 à 21h15
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ce soir on abandonne
vous m avez demandez de verifiez peut etre virus! j ais suivi tout ce que vous m avez dit de a a z j ais tout imprimer pour bien faire maintenement telecharger oad c est fais un petit ecran bleu fais complet resultat txt bloc notes enregistrer dans disque local.c mais apres je fais quoi!
l affichage rapport copier coller semble me poser des difficultées ,pourtant je m applique a tout suivre
si je n ais de virus ou autre pourquoi ce fichier qui pose probleme est si difficile a resoudre!
bernard53 le 09 aout 2008 à 13h17
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tilette a écrit :
ça devient compliqué notre sujet!
dans registre ,je trouve tout les fichiers a probleme les 5 premiers (jetico)dll partagées manquantes
je n ais que reparer les erreurs il ne me propose pas de les enveller!
j ais clic sur outils pour voir la liste des programmes a desinstaller il n y est pas !je ne voit pas comment l effacé!


:hello:

Dis moi pour Ccleaner regarde un peu le tuto et tu verras que réparer signale de les enlever :bien:

Regarde bien le tuto pour hijackthis et tu verras comment mettre ce rapporta la suite de ton post.

Prends ton temps et suis le tuto page par page.


-->Message édité par bernard53 le 09/08/2008 13:18:16<--
tilette le 09 aout 2008 à 14h53
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le tuto pour hijackthis je fais comment! suis completement perdu
Jypalou le 09 aout 2008 à 15h25
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:hello: Bonjour pour le tuto regarde ici:
http://forum.telecharger.01net.com/microhebdo/questions-techniques-diverses/t(...)
A+ :salut:
-------
[:Lilou46:1]
Il vaut mieux aller plus loin avec quelqu'un que nulle part avec tout le monde
tilette le 09 aout 2008 à 19h04
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bonjour suis allé sur le forum le tuto date de 2007 pas trouvé une solution!hijacking est sur mon bureau le blos note s ouvre mais apres comment je fait un copier coller ce midi on m a fait faire un scan avec panda déja bien compliqué je l ais enregisté dans mes documents et meme sur le bureau ;mais c est toujours paint qui veux ouvrir;et lui ne peut lire ce format?
tilette le 09 aout 2008 à 19h23
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suis d accord ;aller plus loin avec quelqu'un que nulle part avec tout le monde
bernard53 le 09 aout 2008 à 20h08
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pour ton copier coller.

Clique juste sur ton rapport, puis Eddition "sélectionné tout" tout le texte se valide en bleu puis "copier" ensuite ouvre de nouveau ici(Cela tu sais le faire) ensuite clique droit dans encadrée ou tu mets ta réponse et coller

:salut:

-->Message édité par bernard53 le 09/08/2008 20:09:27<--
bernard53 le 09 aout 2008 à 20h23
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