Bonjour, depuis 15 jours mon ordi ne démarre plus correctement, j'arrive à un écran gris, et il faut le débrancher pour l'arrêter. Je suis obligée de passer par le mode sans échec, et là impossible de faire une restauration (message me disant qu'aucune modification a eu lieu), impossible de scanner avec avast ou de passer un antivirus en ligne, et je ne vois pas de périphérique en panne.
Qui peut m'aider?
Bonjour
si tu as un virus:
redemarre ton PC en mode sans echec avec prise en charge du réseau. ensuite va sur le site comme: http://webscanner.kaspersky.fr/
et fais un scan en direct, sois patiente....
si ton PC n'a pas de virus:
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Insérez le CD Windows XP dans le lecteur de CD, puis redémarre l'ordinateur (assure-toi que les options du Boot soient bien paramétrées pour démarrer sur le lecteur de CD en premier dans ton BIOS).
Sélectionne les options requises pour démarrer l'ordinateur à partir du lecteur de CD-ROM dès que tu es y invité.
- Lorsque l'écran de bienvenue du programme d'installation s'affiche, appuie sur la touche R pour réparer l'installation de windows.
Procole, il y a 15 jours ma livebox ne fonctionnaitplus, l'intervenant d'orange m'a fait faire pas mal de manips et une désinstallation de modem avant de dire qu'elle était en panne et de m'en envoyer une autre, que j'ai installée: je ne comprends pas le message de la restauration.
Willyplaisir je viens de passer l'antivirus, il me signale un virus et deux objets suspects. Je ne sais pas quoi en faire, je ne peux rien sélectionner dans la liste!
Donc actuellement tu travailles en permanence en mode sans échec ?
L'emplacement de tes virus me semble bizarre, je me demande si ce ne sont pas des artefacts.
Essaie un scan en ligne
ici par exemple http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm
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En dernier recours il reste toujours le marteau !
impossible d'utiliser le cd: je suis allée dans le bios pour que l'ordinateur boote sur le lecteur dvd, mais rien ne se passe, j'ai toujours l'écran noir et je dois redémarrer en mode sans échec...
-->Message édité par vivou le 05/09/2008 01:20:56<--
le cd d'installation ne se lance pas, pourtant je pense avoir choisi le lecteur dans le bios, et son voyant s'allume en premier.
l'ordi ne connaît pas winnt32, il ne connaît pas non plus sfc/scannow (courrier microhebdo de la semaine)
Là, je ne sais plus trop quoi faire: je continue à travailler en mode sans échec.
oui la procédure de pc astuce ne me semble pas pertinente je n'ai pas non plus trouvé ce fichier sur mon pc.
quoi qu'il en soit le problème vient de ce que ton lecteur ne fonctionne pas au démarrage, alors qu'il fonctionne après.
Combien as-tu de lecteurs ?
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j'ai un lecteur DVD et un graveur DVD.
Avec le CD XP dans le lecteur, l'ordi démarre et s'arrête, puis redémarre, et ainsi de suite. Une fois, il a démarré normalement, mais avec une résolution d'affichage au minimum, et je n'ai pas pu la changer...
XP m'a proposé de charger le pack 3, je l'ai installé et j'ai redémarré et de nouveau, je ne peux plus travailler qu'en mode sans échec.
est-ce un problème de carte graphique?
bien avant: le pack s'est installé la seule fois où xp a démarré normalement, il y a 3 jours.
Mais l'ordi coince depuis un mois, peu après que j'ai changé de livebox.
j'étais absent excuse-moi.
le problème vient de ce que vient de s'ajouter à ta panne, le fait qu'on ne peut pas réparer ton windows puisque ton pc ne peut pas lire le cd au démarrage.
Combien as tu de lecteur CD ou DVD y compris éventuellement les graveurs ?
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au démarrage il faut lancer le bios et aller voir ce qui se lance en premier.
Le cas échéant règle le sur le lecteur et si ça ne fonctionne pas sur le lecteur, essaie le graveur.
En images à quoi ressemble le bios http://optimisersonpc.free.fr/opti_bios.html
-->Message édité par procole le 29/09/2008 10:42:55<--
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