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Micro Hebdo > Forum de Micro Hebdo > Questions techniques diverses > Pannes bizarres
> Eazy Acces manquant
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<     1       >
marigaux
  
   
  Posté le 16/06/2008 15:44:02       ?   @    
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Bonjour,
Je possede un ordinateur HP, depuis quelque jours, lorsque je le met en marche, mon fod d'écran s'affiche et très longtems après les icones apparaissent.
une fenêtre s'ouvre aves le message suivant:
CPQEADM
le logiciel des boutons"Eazy Acces"est manquant
lorsque je clique sur la fenêtre une autre s'ouvre me demandant de réinstaller le logiciel de boutons "eazy acces"
A ce moment , il m'est possible d'ouvrir les logiciels mais impossible de me connecter, lorque je met une clef usb elle n'apparait pas dans le poste de travail et le dique dur se met à tourner à pleine vitesse.
Lorsque je ferme la session une fenêtre s'affiche
Fin du programme "Start EAK"
Je crains un virus, qui peut m'aider à résoudre mon problême?
Merci à tous de votre aide
bernard53
  La Mayenne-son calme -sa verdu
  :-)
  Posté le 16/06/2008 20:47:29       ?   @    
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:hello:

fait cela STP.

Télécharge hijackthis < inclued picture >
- poste un rapport.
Tuto + téléchargement


:salut:


:edit je ne crois pas a un virus mais plutot a un lancement d'on tu n'as pas besoin et qui t'ennuie.

dis moi tu te sert de ce Easy Access... ou pas. :chepa:

-->Message édité par bernard53 le 16/06/2008 20:49:38<--
marigaux
  
   
  Posté le 17/06/2008 11:45:24       ?   @    
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Salut,
Merci de me répondre si vite
Tu me demande de télécharger hijackthis, mais je me demande comment l'installer sur le HP puisque je ne peux pas me connecter et que ma clef n'apparait pas dans le poste de travail.
Pour ce qui est de "Easy Acces" je ne sais pas s'il m'est utile car je n'ai pas compris à quoi cela sert. J'ai simplement trouvé dans ma collection de micro hebdo qu'il y a un rapport avec le clavier, j'ai donc changé de clavier, j'ai mis mon dell mais j'ai toujours le même problême.
bernard53
  La Mayenne-son calme -sa verdu
  :-)
  Posté le 17/06/2008 12:58:54       ?   @    
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bon te peux le mettre sur un cd mais c'est un peu galére.

Regarde dans msconfig si tu n'as rien de corespondance avec "eazy acces"
si oui dans ce cas tu décoches le ou les cases correspondantes et tu redémarres ton pc.

Dis moi quand tu branches ta clé USB tu es allé dans le gestionnaire de périphériques et vérifier si tu as un triangle comme alerte d'anomalie.

:salut:
-->Message édité par bernard53 le 17/06/2008 12:59:16<--
marigaux
  
   
  Posté le 17/06/2008 14:42:41       ?   @    
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Je ne vois pas comment faire pour aller dans ms config
lorsque je branche ma clef usb,il n'y a riendans le gestionnaire de périphérique mais la petite fleche pour retirer le periph apparait bien en bas à droite
je viens de m'apercevoir que lorsque je vais dans démarer aide et support rien ne se passe et lorque je veux faire une restauration du système c'est pareil
Jypalou
  Héron,héron petit,pas tapon
  :-)
  Posté le 17/06/2008 15:08:42       ?   @    
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:hello: Bonjour,pour aller dans le msconfig
Démarrer>>Exécuter,tu tape msconfig, OK puis tu vas a l'onglet demarrage
A+ :salut:
-->Message édité par Jypalou le 17/06/2008 15:09:48<--
-------
[:1957:1]
Il vaut mieux aller plus loin avec quelqu'un que nulle part avec tout le monde
 
marigaux
  
   
  Posté le 17/06/2008 15:24:46       ?   @    
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j'ai suivi tes conseils, je n'ai rien en rapport avec eazy acces mais j'ai start Eak est ce que c'est cela qu'il faut décocher
merci
Jypalou
  Héron,héron petit,pas tapon
  :-)
  Posté le 17/06/2008 15:33:51       ?   @    
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:hello:
Lorsque je ferme la session une fenêtre s'affiche
Fin du programme "Start EAK"

Oui,ce n'est pas irréverssible,en cas de probleme tu recoche
:salut:
-------
[:1957:1]
Il vaut mieux aller plus loin avec quelqu'un que nulle part avec tout le monde
 
marigaux
  
   
  Posté le 17/06/2008 16:34:26       ?   @    
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j'ai décoché start eak puis redémaré l'ordi, maintenand ma clef apparait dans le poste de travail, j'ai installé hijackthis , puis suivi les conseils du tuto, j'ai fait un copié coller du rapport sur la clef , rien ne se passe , j'ai enregistré le rapport puis envoyé sur la clef rien ne se passe , je n'ai toujous pas de connection mais le disque dur tourne normalement maintenand, lorque j'ouvre word un message survient"impossible d'enregistrer ce document. Il sera impossible d'établir des liaisons à ce document à partir d'autres documents"
Je n'y comprend plu rien...
bernard53
  La Mayenne-son calme -sa verdu
  :-)
  Posté le 17/06/2008 16:57:18       ?   @    
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:hello: marigaux

Trés bien tu vois ta clé maintenant. sans rien mettre dessus, peux tu l'ouvrir. :chepa:

:salut:

:edit N'essai pas d'ouvrir le rapport avec word.
mets le juste sur la clé et sur l'autre ordi tu ouvre ce raport avec le bloc-notes tout simplement.
-->Message édité par bernard53 le 17/06/2008 16:59:33<--
marigaux
  
   
  Posté le 17/06/2008 18:45:20       ?   @    
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Lorsque je met ma clef, elle ne s'ouvre pas automatiquement,il faut que j'aille ds le poste de travail un clic et la fenêtre s'ouvre je peux créer un nouveau dossier, mais je ne peux pas importer le bloc note de hijackthis même en faisant un copier coller
marigaux
  
   
  Posté le 17/06/2008 18:59:13       ?   @    
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C'est bon j'ai mis le rapport sur une disquette (ça sert encore ...)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 18:32:54, on 17/06/2008
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Compaq\Compaq Management Agents\cpqalert.exe
C:\PROGRA~1\Compaq\COMPAQ~1\CPQWEB~1\WebDmi.exe
C:\WINDOWS\Cpqdiag\Cpqdfwag.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\Program Files\RealVNC\WinVNC\WinVNC.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\DrvLsnr.exe
C:\PROGRA~1\Compaq\COMPAQ~1\CHKADMIN.EXE
C:\Program Files\WinPortrait\wpctrl.exe
C:\WINDOWS\System32\hpnra.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe
C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpwareSE4.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\WrtMon.exe
C:\PROGRA~1\Nokia\NOKIAP~1\LAUNCH~1.EXE
C:\WINDOWS\System32\BacsTray.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\WrtProc.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\PcSync2.exe
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
C:\Program Files\Micro Application\Les 4 Dictionnaires Utiles\MediaDICO4Ut.EXE
C:\xrt\PVSW\Bin\W3DBSMGR.EXE
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\soffice.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\soffice.BIN
C:\Program Files\Micro Application\Les 4 Dictionnaires Utiles\Rac4Ut.EXE
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.orange.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://go.compaq.com/1Q00CDT/040C/bl8.asp
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.compaq.com/1Q00CDT/040C/bl7.asp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Smapp] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DrvLsnr] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\DrvLsnr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [srmclean] C:\Cpqs\Scom\srmclean.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SetRefresh] C:\Program Files\Compaq\SetRefresh\SetRefresh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ChkAdmin] C:\PROGRA~1\Compaq\COMPAQ~1\CHKADMIN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [WinVNC] "C:\Program Files\RealVNC\WinVNC\WinVNC.exe" -servicehelper
O4 - HKLM\..\Run: [PivotSoftware] "C:\Program Files\WinPortrait\wpctrl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Network Registry Agent] C:\WINDOWS\System32\hpnra.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\isuspm.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "C:\Program Files\Fichiers communs\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot
O4 - HKLM\..\Run: [OpwareSE4] "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpwareSE4.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WrtMon.exe] C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\WrtMon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCSuiteTrayApplication] C:\PROGRA~1\Nokia\NOKIAP~1\LAUNCH~1.EXE -startup
O4 - HKLM\..\Run: [bacstray] BacsTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.exe /auto
O4 - HKLM\..\RunServices: [CPQDFWAG] C:\WINDOWS\Cpqdiag\CpqDfwAg.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [TomTomHOME.exe] "C:\Program Files\TomTom HOME 2\HOMERunner.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [PcSync] C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\PcSync2.exe /NoDialog
O4 - HKCU\..\Run: [MediaDICO4Ut] C:\Program Files\Micro Application\Les 4 Dictionnaires Utiles\LanceMediaDICO4Ut.exe Lancement
O4 - HKUS\S-1-5-21-1300003180-1862811806-1417066420-500\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-21-1300003180-1862811806-1417066420-500\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-21-1300003180-1862811806-1417066420-500\..\Run: [TomTomHOME.exe] "C:\Program Files\TomTom HOME 2\HOMERunner.exe" (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-21-1300003180-1862811806-1417066420-500\..\Run: [PcSync] C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\PcSync2.exe /NoDialog (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-21-1300003180-1862811806-1417066420-500\..\Run: [MediaDICO4Ut] C:\Program Files\Micro Application\Les 4 Dictionnaires Utiles\LanceMediaDICO4Ut.exe Lancement (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - S-1-5-21-1300003180-1862811806-1417066420-500 Startup: OpenOffice.org 2.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe (User '?')
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Moteur de communication.lnk = C:\xrt\BCP\Bcpcomm.exe
O4 - Global Startup: Pervasive.SQL Workgroup Engine.lnk = C:\xrt\PVSW\Bin\W3DBSMGR.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
O16 - DPF: {08F04139-8DFC-11D2-80E9-006008B066EE} (ConfigChkr Class) - https://www.ca-certificat.com/vscnfchk.cab
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O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} - http://go.divx.com/plugin/DivXBrowserPlugin.cab
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O16 - DPF: {A06BE318-C096-11D4-964F-0010A4D06F69} (TeleTVA Control) - https://tva.dgi.minefi.gouv.fr:/activeX/TeleTVA.tva
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O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{72D4315A-21C7-47C8-893C-29923A5DDFCC}: Domain = domagridev.local
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Insight Local Alerter (CPQALERT) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Compaq\Compaq Management Agents\cpqalert.exe
O23 - Service: cpqdmi - Compaq Computer Corporation - C:\PROGRA~1\Compaq\COMPAQ~1\cpqdmi.exe
O23 - Service: Insight Web Agent (cpqWebDmi) - Hewlett-Packard Company - C:\PROGRA~1\Compaq\COMPAQ~1\CPQWEB~1\WebDmi.exe
O23 - Service: Remote Diagnostics Enabling Agent (DfwWebAgent) - Hewlett-Packard - C:\WINDOWS\Cpqdiag\Cpqdfwag.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: MSCSPTISRV - Sony Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\MSCSPTISRV.exe
O23 - Service: PACSPTISVR - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\PACSPTISVR.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\Fichiers communs\PCSuite\Services\ServiceLayer.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\SPTISRV.exe
O23 - Service: Win32Sl (WIN32SL) - Intel - C:\Program Files\Compaq\Compaq Management Agents\Dmi\Win32\bin\Win32sl.exe
O23 - Service: VNC Server (winvnc) - RealVNC Ltd. - C:\Program Files\RealVNC\WinVNC\WinVNC.exe
O24 - Desktop Component 0: (no name) - http://thumbs.ebaystatic.com/pict/280228608775.jpg

--
End of file - 11700 bytes
bernard53
  La Mayenne-son calme -sa verdu
  :-)
  Posté le 17/06/2008 20:05:50       ?   @    
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Relance HijackThis > Do a system scan only > coche ces lignes: ensuite valides sur
Fix checked
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O4 - HKLM\..\Run: [Smapp] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DrvLsnr] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\DrvLsnr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [srmclean] C:\Cpqs\Scom\srmclean.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SetRefresh] C:\Program Files\Compaq\SetRefresh\SetRefresh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ChkAdmin] C:\PROGRA~1\Compaq\COMPAQ~1\CHKADMIN.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [PivotSoftware] "C:\Program Files\WinPortrait\wpctrl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Network Registry Agent] C:\WINDOWS\System32\hpnra.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "C:\Program Files\Fichiers communs\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot
O4 - HKLM\..\Run: [OpwareSE4] "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpwareSE4.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WrtMon.exe] C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\WrtMon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCSuiteTrayApplication] C:\PROGRA~1\Nokia\NOKIAP~1\LAUNCH~1.EXE -startup
O4 - HKLM\..\Run: [bacstray] BacsTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.exe /auto
O4 - HKLM\..\RunServices: [CPQDFWAG] C:\WINDOWS\Cpqdiag\CpqDfwAg.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-1300003180-1862811806-1417066420-500\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-21-1300003180-1862811806-1417066420-500\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-21-1300003180-1862811806-1417066420-500\..\Run: [TomTomHOME.exe] "C:\Program Files\TomTom HOME 2\HOMERunner.exe" (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-21-1300003180-1862811806-1417066420-500\..\Run: [PcSync] C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\PcSync2.exe /NoDialog (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-21-1300003180-1862811806-1417066420-500\..\Run: [MediaDICO4Ut] C:\Program Files\Micro Application\Les 4 Dictionnaires Utiles\LanceMediaDICO4Ut.exe Lancement (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - S-1-5-21-1300003180-1862811806-1417066420-500 Startup: OpenOffice.org 2.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe (User '?')
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Moteur de communication.lnk = C:\xrt\BCP\Bcpcomm.exe
O4 - Global Startup: Pervasive.SQL Workgroup Engine.lnk = C:\xrt\PVSW\Bin\W3DBSMGR.EXE
O16 - DPF: {08F04139-8DFC-11D2-80E9-006008B066EE} (ConfigChkr Class) - https://www.ca-certificat.com/vscnfchk.cab
O24 - Desktop Component 0: (no name) - http://thumbs.ebaystatic.com/pict/280228608775.jpg

Ensuite : Télécharge Ccleaner : tuto + téléchargement la :
http://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm

* ne pas cocher la barre Yahoo*
Fait un nettoyage comme cela :

**Décoche la case dans Options –avancé- Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows : plus vieux que 48 Heures

Recocher cette case une fois le premier nettoyage effectué

1-Élimine les fichiers temporaires et les traces ( onglet nettoyeur ) < inclued picture >que vous laissez en naviguant sur Internet ou bien en ouvrant simplement des fichiers avec n'importe quel logiciel sous Windows : le Lecteur Windows Media, Emule, Office, Nero, Adobe Reader, etc.

2-Nettoyées le Registre de Windows, (onglet registre) < inclued picture >l'endroit où est stockée toute la configuration du système peut également être à l'origine d'un ralentissement de votre système. Certaines clés erronées et non valides l'alourdissent.
Acceptes toujours la première sauvegarde du registre que tu mets dans un dossier choisi par toi même


et: Installe Malewarebytes' Antimalware,
Téléchargement et tuto

[:fml:8] Met-le à jour puis passe en mode sans échec :
http://www.pcloisirs.eu/mode_sans_echec.htm

Choisi, Exécuter un examen complet
[:fml:8] Si une infection est trouvée, coche la case a coté et valides avec l’Onglet Supprimer la sélection

Poste le rapport final.


dis après cela si tu as toujours cette alerte.

:salut:



marigaux
  
   
  Posté le 17/06/2008 21:50:24       ?   @    
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Bonsoir,
J'ai suivi tes conseils, mais lorsque je télécharge Malewarebytes' Antimalware,une fenêtre s'affiche:

Erreur d'execution 372
impossible de charger le controle'vbalGrid' à partir de vbalGrid6.ocx. Votre version de vbalGrid6.ocx est peut etre obsolete. Vérifiez que vous utilisez la version du contrôle fournie avec votre application.

J EN AI PLEIN LA TËTE merci de ton aide
bernard53
  La Mayenne-son calme -sa verdu
  :-)
  Posté le 18/06/2008 17:10:35       ?   @    
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bon cela est surement du au fait que tu es encore en SP1 alors que tu devrait être en SP2.

Au lieu de "Malewarebytes" fait ceci.

Télécharge AVG sur ton Bureau.

http://www.grisoft.cz/filedir/inst/avgas-setup-7.5.1.43-3339.exe

Mets le à jour et paramètre le.
Analyse > Paramètres > Comment réagir > [:fml:8] absolument SUPPRIMER [:fml:8]

Redémarre en mode sans échec:
http://www.pcloisirs.eu/mode_sans_echec.htm

Lance AVG.
Analyser > Analyse complète du système >
à la fin du scan > Appliquer Toutes Les Actions

Redémarre normalement et poste moi le rapport.


:salut:
marigaux
  
   
  Posté le 18/06/2008 20:53:02       ?   @    
Voter pour ce message
Salut,
Jai suivi la procédure après avoir Appliqué Toutes Les Actions et Redémarré normalement il n'y a aucun rapport qui s'affiche

bernard53
  La Mayenne-son calme -sa verdu
  :-)
  Posté le 18/06/2008 21:09:59       ?   @    
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et dans cette fenêtre tu n'as pas ton rapport.

< inclued picture >
marigaux
  
   
  Posté le 18/06/2008 21:28:15       ?   @    
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j'ai fait une erreur et je n'ai pas sélectionné et enregistré le rapport ce que je sais c'est qu'il y en avait quelques uns avec risque moyen et un élevé "backdoor
marigaux
  
   
  Posté le 18/06/2008 21:39:22       ?   @    
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je te remercie pour ta patience, mais je crois que je n'ai pas trops le choix je vais emporter mon ordi chez un réparateur, ça commence à me prendre la tête , ce nest pas à
marigaux
  
   
  Posté le 18/06/2008 21:41:30       ?   @    
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suite 50 ans que l'on se met à l'informatique...dommage car je pensais arriver au but
Jypalou
  Héron,héron petit,pas tapon
  :-)
  Posté le 18/06/2008 21:44:17       ?   @    
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:hello: Bonsoir,
50 ans que l'on se met à l'informatique
,tu es une jeunette :bien:
:salut:
-------
[:1957:1]
Il vaut mieux aller plus loin avec quelqu'un que nulle part avec tout le monde
 
bernard53
  La Mayenne-son calme -sa verdu
  :-)
  Posté le 18/06/2008 22:11:31       ?   @    
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attends avant d'envoyer ton pc chez un réparateur, car justement on est presque la fin.


fait ceci.

1-Fait ceci pour supprimer les logiciels de cette infection.
Fermes toutes les applications en cours, puis télécharge, ToolsCleaner! Sur ton Bureau.

http://pagesperso-orange.fr/AceRothstein/ToolsCleaner2.exe

Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
Clique sur Suppression pour finaliser.
Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
Poste-moi le rapport(TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C :\).



Ensuite;;

Désactive ton anti Virus avant le scan car il bloque sur la désinfection

Fait un scan en ligne bitdefender:
http://www.bitdefender.fr/

Clique sur cet onglet. < inclued picture >
démo (de balltrap34)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/defender.htm
copier-coller le rapport final.


:salut:



-->Message édité par bernard53 le 18/06/2008 22:13:21<--
marigaux
  
   
  Posté le 18/06/2008 22:14:30       ?   @    
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bonsoir,
j'ai relancé une analyse,si je le peux je t'envoie le rapport
marigaux
  
   
  Posté le 18/06/2008 22:33:54       ?   @    
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ça y est j'ai le résultat, je viens de lire tes derniers conseils, mais j'ai un problême, je n'ai toujurs pas de connections alors je ne peux pas faire un scan en ligne, j'utilise mon portable pour técharger les logiciels, c'est du compliqué...


---------------------------------------------------------
AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
---------------------------------------------------------

+ Créé à: 22:19:16 18/06/2008

+ Résultat de l'analyse:



Rien à signaler.



Fin du rapport

marigaux
  
   
  Posté le 18/06/2008 23:19:49       ?   @    
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Salut,
j'ai effectué tout ceci (ci-dessous)mais j'ai cherché à la racine, en cherchant par date je suis allé dans programme files puis dans trend micro et la rien je ne sais pas si je suis au bon endroit
Bon il se fait tard, je verrai cela demain et merci encore pour ta disponibilité


1-Fait ceci pour supprimer les logiciels de cette infection.
Fermes toutes les applications en cours, puis télécharge, ToolsCleaner! Sur ton Bureau.

http://pagesperso-orange.fr/AceRothstein/ToolsCleaner2.exe

Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
Clique sur Suppression pour finaliser.
Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
Poste-moi le rapport(TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C :\).

bernard53
  La Mayenne-son calme -sa verdu
  :-)
  Posté le 19/06/2008 12:57:44       ?   @    
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quand on dis
à la racine de ton disque dur (C :\).


Il faut juste double cliquer sur le disque C et on voit ce rapport.

La racine de C veux dire; directement sur C et pas dans un quelconques fichiers ou dossiers.

Pour le rapport AVG: très bien donc ton pc est propre. :bien:


Pour ta connections internet, as tu relancer l'installation ou fait réparer.

Dans le panneau des connexions réseau (Panneau de configuration / Connexions réseau), il suffit de cliquer avec le bouton droit sur la connexion réseau souhaitée et de choisir l'option réparer.


:salut:



-->Message édité par bernard53 le 19/06/2008 12:58:11<--
marigaux
  
   
  Posté le 19/06/2008 21:17:03       ?   @    
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Bonsoir me revoili
J'ai enfin trouvé le rapport (ça devait être la fatigue)
Pour ce qui est de ma connection, lorsque je vais dans (Panneau de configuration / Connexions réseau)aucune connection n'apparait,lorsque je vais dans assistant nouvelle connection rien ne se passe , je suis branchée sur un modem routeur et j'ai 3 ordis dont un portable,lorsque je branche le portable sur le cable du HP tout fonctionne bien.Par contre lorsque j'allume mon HP je n'ai plus de message d'erreur


-->- Recherche:

C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Microsoft\Office\Fichiers récents\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Program Files\MsnFix: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: trouvé !

---------------------------------
-->- Suppression:

C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Microsoft\Office\Fichiers récents\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: supprimé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis: supprimé !
C:\Program Files\MsnFix: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: supprimé !
bernard53
  La Mayenne-son calme -sa verdu
  :-)
  Posté le 19/06/2008 21:45:25       ?   @    
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:super:
Par contre lorsque j'allume mon HP je n'ai plus de message d'erreur



pour ton internet:
tu as branché ton en USB ou en RJ45(à prendre de préférence) :chepa:


-->Message édité par bernard53 le 19/06/2008 21:46:15<--
marigaux
  
   
  Posté le 19/06/2008 21:51:23       ?   @    
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je suis bien branché en RJ45
bernard53
  La Mayenne-son calme -sa verdu
  :-)
  Posté le 19/06/2008 22:03:28       ?   @    
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et de relancer la connection via l'assistanat de connection réseau cela ne fonctionne pas du tout.

Tu as essayer en modifiant les prises.

marigaux
  
   
  Posté le 23/07/2008 22:13:48       ?   @    
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Salut à tous
Apres un mois à essayer de réparer cet ordinateur, cette fois la décision est prise,il faut que je réinstalle window, ça ne va pas être simple... enfin merci pour l'aide que vous m'avez apporté
A bientôt peut être
bernard53
  La Mayenne-son calme -sa verdu
  :-)
  Posté le 23/07/2008 22:15:59       ?   @    
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Dommage mais quelques fois pas d'autres solutions. :chepa:


A+ :salut:
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