imprimante hp PSC 500

bonjour à toutes et tous,
j'ai une imprimante multifonctions hp PSC 500 dont le scanner ne fonctionne qu'en passant pas le panneau de config. Je m'explique : scanner et imprimer directement pas de problème, par contre, si je veux scanner sans imprimer, je dois passer par le panneau de config. c'est un peu long mais ça fonctionne avec l'assistant..
j'ai donc désinstallé et réinstallé avec le cd, et là, HPOCBL08.DLL est manquant ... je suis allée sur le site hp rien, alors avez-vous une idée (pas trop compliquée car je ne suis pas une pro ...)pour récupérer cette DLL ??
Merci à vous et bonne journée!!

Regarde ici.

http://forum.telecharger.01net.com/microhebdo/materiels/peripheriques/problem(...)


et au besoin récupères sur le sire HP le logiciel de ton imprimante et ce DLL manquant y seras.

Bonjour et merci de ta réponse, mais comme Mistinguet, je n'ai pas d'icône jaune, tout semble bien, quant au site hp nul, rien à trouver pas même les contacter, page introuvable ....
Bonne journée
tizefff

coucou, je viens de faire une nouvelle recherche, mais je ne sais pas quoi en faire : j'ai trouvé HPOCBL08.DLL dans C:\WINDOWS\system32 16ko Extension de l'application...
merci à toi si tu peux m'aider
Tizefff

si tu vas sur le site HP tu as bien le logiciel ici. sp26273.exe, (1/1 , 3.33M)

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?os=228&softwarei(...)

donc fait le téléchargement, puis vérifies s'il est plus récent que ceui que tu as installé.



S'il au besoin mets tout à jour ton installation de ton imprimante.

bonjour, merci de ton aide, j'ai bien effectué le téléchargement mais quand je veux scanner, j'ai toujours le mêle problème, je dois passer par le gestionnaire ... tant pis je ne fais pas cela toute la journée ...
bonne journée
tizefff

Regarde dans la boite de dialogue de ton imprimante tu dois avoir surement le moyen de sortir un icône qui te permet d'arriver sue le lancement de ton scan.

bonjour,
oui mais on me dit qu'on ne peut pas se connecter au pc, et vu le site hp, il semblerait que ce soit un problème avec active desktop d'où mon dernier message, où se trouve-t-il? pas dans le bureau (clic droit) ni dans web, ni en effectuant une recherche... et voilà...
bonne journée à toi
tizefff

Si tu fait ceci.

Démarrer<Tous les programmes<cherche ce qui est en relation avec ton imprimante puis clique droit dessus "envoyer vers" bureau(créer un raccourci)

coucou,
rien de tout cela ne marche, à chaque tentative j'ai toujours "impossible de connecter le scanner au pc".. c'est plutôt lassant, et c'est pourquoi je recherche activement "active desktop" que je ne trouve pas ....j'ai regardé en téléchargement mais il est en shareware et à l'essai pendant 8 jours ..il doit bien être quelque part dans windows, mais où??? merci à toi
bonne soirée

Tu as regarder ici pour "active desktop"

http://forum.zebulon.fr/comment-desactiver-active-desktop-windows-xp-t96401.h(...)