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Il plante, reboute, internet explorer ferme. Hijackthis?

roro120 le 06 février 2009 à 22h38
:hello: Bonjour à tous,
Erreur(Q322205).Depuis 8 mois mon micro plante (Win XP), ou se bloque, reboute de façon aléatoire. Par jour entre zéro et 10 fois. Ou internet explorer( 7) doit fermer etc.... les messages d'erreur sont: (Q322205)"de faire les mises à jour" ce qui est fait automatiquement, (Update) ou bien "device driver" (mise à jour des pilotes micro) comment faire??? pour les mises à jour des pilotes micro. :crazy: :crazy:
Je n'ai pas de virus, Mon disque dur n'a pas de problème (H tune). je nettoie avec ccleaner et easy cleaner, et registry clean expert,.j'ai dejà envoyé un hijackthis qui était correct.
Voyez vous une solution? autre que de tous balancer par la fenêtre. :hurle: mon micro à 5 ans. Je pense que la solution serait une mise à jour de certains pilotes machine mais je ne sais pas comment faire. je pense à une remise à plat mais... si je peux éviter...
merci :salut:









-->Message édité par roro120 le 28/02/2009 19:24:08<--
bobette marlow le 07 février 2009 à 13h32
Salut,
concernant tes pilotes tu peux utiliser le site
http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
là tu cliques en bas sur Lancer la détection
tu auras le lien pour télécharger tes pilotes.

tu as peut-être des conflits de pilotes (ou pas les bons)
cela pourrait être la cause de tes problèmes.
roro120 le 07 février 2009 à 14h50
:hello: Merci Bobette pour la réponse. Je viens de lancer la détection des pilotes et j'en ai 6 d'obsolètes ou abîmés. Pour certains on m'en propose 2 ou 3 de 2006, 2007,2009, je pense qu'il faut choisir les derniers, c'est à dire 2009. Enfin
Pour changer de pilote comment procéder? l'un remplace l'autre automatiquement?? En télé-chargeant on me propose "Ouvrir ou enregistrer," que choisir? SVP. :salut:
Enregistrer pour remplacer automatiquement le pilote obsolète ?
Merci encore...



-->Message édité par roro120 le 08/02/2009 18:01:17<--
bobette marlow le 07 février 2009 à 22h41
prendre la version la plus récente des pilotes,les enregistrer sur
le bureau puis les installer un à un.
roro120 le 08 février 2009 à 19h13
Merci Bobette,
les pilotes enregistrés sur le bureau sont:Pour la carte graphique, la carte son, les 4 autres sont compressés, pour la carte réseaux, modem, carte contrôleur, et carte USB2.
Le plus dur reste à faire, "les remplacer". Je commence par faire un point de restauration. et je pense en faire un entre chaque pilote remplacé.
Comment procéder?..Par quel pilote commencer? doit- on désinstaller l'ancien avant? Peut-on installer le nouveau sur l'ancien?
Peut-on au cas ou, garder en réserve les anciens pilotes avant de les supprimer?
J'espère que la procédure n'est pas trop compliquée pour moi.

bobette marlow le 08 février 2009 à 19h37
commence par la carte graphique et son puis redémarre pour
observer les changements.ensuite tu peux installer les autres
si les problèmes persistent.
roro120 le 08 février 2009 à 21h42
Merci pour la réponse. :hello:
Y a t-il une façon simple de procéder pour changer de pilote machine? :crazy:
Le sujet a t il été traité dans micro hebdo? je pense pas. que pensez vous de ce sujet?
Il y a quelque chose que je ne comprends pas. Pour changer le pilote de la carte graphique, si je dois le supprimer avant, je risque de ne plus avoir d'écran, pour pouvoir installer le pilote plus récent; à moins que l'on puisse l'installer par dessus le premier. :salut:

-->Message édité par roro120 le 09/02/2009 10:41:50<--
bobette marlow le 09 février 2009 à 11h29
Pour changer le pilote de la carte graphique, si je dois le supprimer avant, je risque de ne plus avoir d'écran, pour pouvoir installer le pilote plus récent; à moins que l'on puisse l'installer par dessus le premier

tu peux installer par dessus sans problèmes.
roro120 le 09 février 2009 à 14h41
merci Bobette pour tes encouragements. "sans problèmes" dis -tu. c'est mal me connaître.
Il ne me reste plus qu'à connaître la bonne "manipe."
Le nouveau pilote se trouve sur mon bureau, l'ancien à sa place. Comment faire? pour remplacer le pilote obsolète par le nouveau?
roro120 le 09 février 2009 à 14h41
merci Bobette pour tes encouragements. "sans problèmes" dis -tu. c'est mal me connaître.
Il ne me reste plus qu'à connaître la bonne "manipe."
Le nouveau pilote se trouve sur mon bureau, l'ancien à sa place. Comment faire? pour remplacer le pilote obsolète par le nouveau?
-->Message édité par roro120 le 09/02/2009 14:44:17<--
bobette marlow le 09 février 2009 à 14h48
généralement les drivers se présentent sous la forme
d'un executable,tu doubles cliques dessus et tu l'installes
normalement.
roro120 le 09 février 2009 à 15h12
:hello: Merci beaucoup pour ton aide, sur un sujet qui n'est pas évident pour moi; je te tiendrai au courant du résultat. :blah:
Encore merci... :salut:
-->Message édité par roro120 le 09/02/2009 15:14:04<--
roro120 le 09 février 2009 à 19h55
Le pilote de la carte graphique est OK. :bien: Pour celui de la carte son de 2008, mon micro a planté au milieu du changement. :hurle: Heureusement j'ai pu revenir grâce à un point de restauration. :clap: Je peux telécharger un pilote de 2007. Que me conseilles tu? Réessayer le 2008 ou le 2007? Mon ancien est de 2002. Merci


-->Message édité par roro120 le 09/02/2009 19:58:25<--
bobette marlow le 10 février 2009 à 10h59
celui de 2008provoqaunt un plantage inutile de le retenter.
passe à la version en dessous.
roro120 le 10 février 2009 à 12h14
Bonjour, :hello:
le soleil brille après la tempête...Comme en informatique...
J'ai donc le pilote de la version en dessous, le seul problème c'est qu'il est compressé sur mon bureau. Je me demande comment procéder. :??:
Dois-je faire un double clic dessus comme pour le pilote de la carte graphique qui lui n'était pas compressé?
Doit-il être décompressé? comment? et comment l'utiliser après??? :??:
Merci encore pour vos réponses... :salut:
-->Message édité par roro120 le 10/02/2009 12:16:26<--
bobette marlow le 10 février 2009 à 12h31
quandtu dis compressé,que l extension il porte,zip ?
roro120 le 10 février 2009 à 12h35
C'est bien cela , l'extension est: .zip
bobette marlow le 10 février 2009 à 18h22
oui donc faut d'abord décompresser le fichier zip pour
en extraire le contenu puis poursuivre l'installation.
roro120 le 10 février 2009 à 20h07
Je veux bien décompresser, "le fichier", mais je ne sais pas comment faire....
En faisant un clic Gauche dessus? ou un clic droit?. je ne l'ai jamais fait.
Merci pour ta patience avec moi. Je suis vraiment un débutant autodidacte.
bobette marlow le 10 février 2009 à 20h27
clic-droit sur le fichier zip>>extraire ici ou tout extrait selon l'ordi.
roro120 le 10 février 2009 à 21h16
Le pilote de la carte son est extrait sans problème sur le bureau. Puis je l'installer aussi par dessus l'autre? (Clic gauche) Car pour le pilote de la carte graphique, j'ai 2 programmes de pilote dans ajout ou suppression des programmes qui se trouve dans panneau de configuration, et dans la barre du bas de l'écran j'ai 2 icônes ATI presque semblables. Je me demande maintenant si c'est normale, et quel pilote carte graphique fonctionne? car les deux sont distincts dans ajout et suppression des programmes, ainsi que les deux icônes dans la barre du bas de l'écran.
bobette marlow le 10 février 2009 à 23h12
tu peux supprimer le premier pilote si tu veux,de toutes facons
en cas d'erreur tu ne risques pas de te retrouver sans images
du tout,juste une image médiocre.vire le plus ancien.tu as redémarré
entre-temps après install du pilote ?
roro120 le 11 février 2009 à 22h53
Pour l'instant je n'ai pas supprimé le premier pilote carte graphique, car je stresse un peu, :fou: et tant que ça fonctionne....mais j'y pense. :whistle:
Par contre j'ai voulu installer le pilote carte son qui est sur mon bureau décompressé, et là en cliquant dessus je me suis aperçu qu'il n'est pas sous la forme d'un exécutable. SVP comment faire.... :??: pour l'installer comme nouveau pilote.
Merci et bravo pour ta patience... :salut:





-->Message édité par roro120 le 14/02/2009 22:26:37<--
bobette marlow le 14 février 2009 à 22h56
Panneau de configuration>Sons>Matériel>Propriétés>Pilote.
Mettre à jour le pilote>Installer à partir d'une liste...
là tu indiques le chemin de ton fichier dans le dossier
que tu as précédemment décompressé.
roro120 le 26 février 2009 à 19h30
Pour le pilote son, J'ai un gros problème.J'ai suivi à la lettre jusqu'à matériel. Là s'ouvre un tableau avec 8 pilotes le premier étant celui du lecteur DVD. Celui qui est critique d'après ma-config est le 4ème j'ai donc cliqué dessus puis j'ai suivi le reste des explication avec propriété >pilote>instaler à partir d'une liste> j'indique le chemin jusqu'au fichier décompressé dans le bureau, et là rien. l'assistant ne trouve rien.J'ai regardé le fichier du pilote, Dans les attributs il y a lecture seul et fichier caché. le fichier caché n'est pas coché. l'attribut lecture seul est coché par un petit carré vert et non par un petit v vert. Mais il n'y a pas rien comme pour l'attribut du fichier caché. Avant de faire autre chose j'ai aussi essayé la mise à jour du pilote de façon automatique. L'assistant a trouvé un pilote de 2005 et l'a installé, mais j'ai été obligé de revenir en arrière car le gestionnaire de périphérique indiqué un point d'exclamation jaune sur le pilote mis à jour avec comme indication erreur code 10. je n'avais plus de son. J'en suis donc au même point. juste le pilote de la carte graphique de changé. Qu'en pensez vous?
bobette marlow le 26 février 2009 à 19h40
as-tu encore des problèmes de plantage/reboot ?
et as-tu du Son ?
si oui il vaut mieux un driver son caduque et avoir du son.
roro120 le 26 février 2009 à 21h01
En revenant à l'ancien pilote de son, j'ai du son. :lol:
:bounce: mais j'ai toujours des problèmes de reboot, ou plantage, ou des fermetures d'internet explorer.l'analyse de ma-config ou driver genius m'indique 6 pilotes critiques. :hurle:
Il reboot...il plante ...il ferme internet explorer..je ne sais plus quoi faire. :crazy:

A tout hasard je poste le rapport hijackthis vois tu quelque chose??? qui fasse que ça plante, que ça reboot, que internet explorer se ferme et qu'enfin j'ai des problème avec acrobat reader.

Merci pour ta patience et ton indulgence à mon égard.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 18:41:17, on 27/02/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16791)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Avast!\aswUpdSv.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\Program Files\Avast!\ashServ.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\ATI Technologies\Panneau de contrôle ATI\atiptaxx.exe
C:\PROGRA~1\Avast!\ashDisp.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\Packard Bell Data Secure\PBDataSecure.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestionnaireInternet.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe
C:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Avast!\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Avast!\ashWebSv.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.orange.fr
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://windowsupdate.microsoft.com/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Orange
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.0.926.3450\swg.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_219B3E1547538286.dll
O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\Avast!\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus Photo R300 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S4I0F2.EXE /P30 "EPSON Stylus Photo R300 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus Photo R300"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe" runtime -Delay
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\Program Files\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|PARAM= cnx
O4 - HKCU\..\Run: [Packard Bell Data Secure] C:\Program Files\Packard Bell Data Secure\PBDataSecure.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/m(...)
O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - http://fichiers.touslesdrivers.com/fichiers/hardwaredetection/hardwaredetecti(...)
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Avast!\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Avast!\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Avast!\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Avast!\ashWebSv.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe
O23 - Service: PCTEL Speaker Phone (Pctspk) - PCtel, Inc. - C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe

--
End of file - 7658 bytes
-->Message édité par roro120 le 27/02/2009 18:54:33<--


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