Bonjour à tous,
Je possède depuis quelques temps un Panasonic Lumix DMC-FZ18.Très bon appareil:simple d'emploi malgré toutes les possibilités,léger,peu encombrant...Pas de problèmes majeurs identifiés.depuis l'achat,je cherche à acheter les 2 filtres prévus en options:
=filtre protecteur DMW-LM46
=filtre neutre DMW-ND46.
Ces 2 filtres sont prévus dans le mode d'emploi VQT1F90-1(livré avec l'appareil)en page 127. Mais impossible de trouver ces 2 filtres. J'ai écris chez Panasonic-Lumix, qui n'a même pas voulu répondre: 3 mails, pas de réponses, et les mails ont bien été distribués.C'est une grosse déception, car je pensais que Panasonic Lumix s'occupais mieux de ses clients.De ce côté là, c'est un GROS ZERO.
Alors, si quelqu'un peut me donner une adresse ou un magasin pour acheter ces filtres, je le remercie.
Bonne journée à tous et bonnes photos.
Tenebre
Bonjour , tenebre ! moi , quand j'ai un problème de ce genre , je vais à la fnac , si le matériel n'est pas disponible , je leur demande de le commander j 'ai toujours obtenu satisfaction ; le problème c'est que des fnac , il n'y en a pas partout ; amitiés et bonjour à tous !
Bonjour,
Le GAG est que j'ai acheté l'appareil à la FNAC ( à 3km de chez moi) et qu'ils n'avaient pas ces filtres.Malgré les références mentionnées sur la documentation, ils m'ont dit qu'il valait mieux contacter directement panasonic Lumix.C'est ce que j'ai fait et j'ai vu le résultat:Panasonic Lumix ne répond pas. Je vais retourner à la FNAC en étant plus "virulent",
Bonne journée.
TENEBRE
Tenebre , çà c'est vraiment un gag ! cette fnac est en dessous de celle que je fréquente ! je persiste , ils peuvent obtenir n'importe quoi en quelques jours , s'il y a un problème , c'est surtout un problème d'employé qui ne veut pas !!