probleme avec convertisseur numerique de diapo

bonjour qui peut venir à mon secours :
j'ai achete un convertisseur de diapo et negatif

VISTAQUEST j'ai installe le logiciel l'ordi a bien reconnu le scan
mais quand je vais sur le programme rien ne se passe
j'ai vista

je ne comprend rien
je vous remercie d'avance de votre aide : :: : :

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