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Auteur
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Vivent l'ordi et internet !
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Bonjour à tous !
Je fais ce topic pour vous expliquer ceci : le soir j'ai pris l'habitude d'éteindre la multiprise où sont connectés tous mes périphériques car les lumières de la souris et du clavier me gênent la nuit.
Après avoir éteint la multiprise, mon écran (ACER AL2017 20") au bout de 2 secondes "flash", une lumière blanche apparaît subitement sur l'écran, puis il repasse au noir. Ce flash se produit bien sûr dès que j'ai coupé l'électricité.
Voilà mes questions :
- est-ce normal ?
- est-ce que ledit flash abîme mon écran ?
- comment (si c'est dangereux pour mon matériel) faire pour l'arrêter ?
Merci d'avance, Marc. 
-->Message édité par coco33 le 19/07/2008 11:14:20<--
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Vivent l'ordi et internet !
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Alors pas d'électricien sur ce forum ? ^^
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envoie un mail a Acer.
geloic
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Plus je serais con, plus ce que je dirais aura l'air malin
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et si tu eteint ton ecran avant de couper le courant?
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+1 planta100 !!!!!!
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Vivent l'ordi et internet !
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J'éteins préalablement mon écran (plus de veille orange), il fait ça une fois éteint. 
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J'ai lu quelque part qu'il y avait une histoire de condensateurs ou un truc de ce genre...
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oui peut-etre un condensateur,pour essayer de cerner le problème,
eteint l'ecran et le pc,puis debranche le cable venant du pc puis coupe le courant pour voir si cela change quelque chose:
si oui cela vient du pc
si non c'est l'ecran
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Vivent l'ordi et internet !
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Ok je vais faire ça tout de suite, je vous tiens au courant, merci. 
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Vivent l'ordi et internet !
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Je l'ai fait hier soir, ne effet après avoir débranché le câble reliant l'écran au PC, et après avoir coupé le courant, l'écran fait un flash, donc ça vient de l'écran.
Est-ce grave et que dois-je faire ?
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essaie de joindre Acer...
geloic
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comme dit geloic,essaie de prendre contact avec ACER
comme cela ne le fait pas "d'ordinaire" c'est peut etre nuisible à la longue(pour l'ecran).il faut leur poser la question.
une question :il n'est plus sous garantie?
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Vivent l'ordi et internet !
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Bonjour, je vais joindre Acer.
Je pense que mon écran est sous garantie encore ;).
Je vous tiens au courant.
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Vivent l'ordi et internet !
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Voilà la réponse du support Acer, d'ailleurs il faut souligner qu'il ont répondu très vite.
Bonjour
Ce flash est du à une vidage du courant rémanant ds les circuit du produit qui se manifete par cet eclair brusque
si vous désirez évitez cela vous devez éteindre le moniteur avant la dèconnection èlectrique complète i le moniteur possède un bouton d'extinction
Cordialement.
Le Support Technique
Ps. Merci de ne pas supprimer l'historique de vos messages afin de mieux traiter vos demandes.
Les réponses qui ne posséderont pas leurs historiques ne seront pas traitées
___________________________________
ACER COMPUTER FRANCE
Bâtiment K
Parc des Reflets- Paris Nord 2
165 avenue du Bois de la Pie
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Tél. : 0825.00.22.37 (0.15 € TTC/mn)
Fax : 01.48.63.53.44
E-Mail : support_france@acer-euro.com
http://www.acer.fr
***********@aol.com
29/11/2007 08:51
To support_france@acer-euro.com
cc
Subject Problème d'écran
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Bordeaux, le 29 novembre 2007.
Bonjour, je vous envoie ce mail pour vous expliquer ceci : le soir j'ai pris l'habitude d'éteindre la multiprise où sont connectés tous mes périphériques car les lumières de la souris et du clavier me gênent la nuit.
Après avoir éteint la multiprise, mon écran ACER AL2017 20" au bout de 2 secondes "flash", une lumière blanche apparaît subitement sur l'écran, puis il repasse au noir. Ce flash se produit bien sûr dès que j'ai coupé l'électricité.
Voilà mes questions :
- est-ce normal ?
- est-ce que ledit flash abîme mon écran ?
- comment (si c'est dangereux pour mon matériel) faire pour l'arrêter ?
- dois-je changer mon écran ?
En espérant une réponse, cordialement, Marc.
Les références de mon écran :
Acheté en septembre 2006.
Modèle : AL2017 A
Version : AL2017 As
P/N : **********
Mfg : 2007/01
S/N : *************
SNID : ***********
EAN CODE : **********
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J'ai répondu le 30/11/07 :
Merci pour avoir répondu aussi vite à mon problème.
Vous parlez de bouton d'extinction (celui de devant ?), or je l'éteins avant de couper le courant.
Est-ce dangereux pour l'écran cet éclair ou ce n'est pas grave ?
Cordialement, Marc.
Je continue à vous tenir au courant, bientôt c'est vous qui allez faire des éclairs... ^^
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garde les e-mails des reponses au cas oû !
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