imprimante CANON PIXMA MP490

Bonjour,

avec mon imprimante Canon pixma MP490, j'imprimais directement depuis Internet et en couleurs, depuis quelques temps, je suis obligé d'enregistrer la page Internet dans Mes Documents et de l'imprimer ensuite. toutefois, cette qui page est en noir et blanc.
Qui a la solution pour m'aider ?
merci

Salut,

J'ai une Canon MP600.
Je ne rencontre actuellement aucun problème pour imprimer une page provenant du navigateur.

- Quel est ton navigateur, justement, car j'utilise principalement Firefox ?

- Rencontre-tu un problème avec une option du menu "Imprimer" (image d'une imprimante dans IE8) ?
- As-tu un message d'erreur ?

Pour le choix entre la couleur et le noir et blanc, il faut aller dans les préférences de l'imprimante via le navigateur...

Bonjour,

Mon navigateur est FIREFOX,je ne rencontre aucun problème avec le menu "imprimer" sans message d'erreur. le problème se situe lorsque j'appuie sur le bouton "OK" dans le menu "imprimer", une fenêtre s'ouvre et me demande d'enregistrer dans un fichier. cette manœuvre me permet d'imprimer depuis le fichier"Mes documents".
Merci de ton aide.

Salut,

Quand je clique dans le menu Fichier sur Imprimer... (sous Firefox), j'ai cette fenêtre qui s'ouvre:



Je suppose que tu as la même, mais vérifie au niveau des flèches que j'ai ajouté si le nom de ton imprimante apparait bien (en haut à gauche) et si la case Imprimer dans un fichier est décochée (en bas à droite). Je suppose que la case est cochée par défaut (surtout si ton imprimante par défaut n'est pas la bonne).

Problème résolu, c'est la case imprimante par défaut qui avait été modifiée. En revanche, j'imprime toujours en noir et blanc.

J'ai peut-être la solution...

Retourne sous Firefox et clique sous Fichier -> Imprimer....

La fenêtre Impression s'ouvre...



Clique sur le bouton Propriétés... (vérifie avant que le nom de ton imprimante s'affiche bien à gauche).

Puis, dans la fenêtre qui s'ouvre:



Décoche la case Impression niveau de gris puis clique en bas sur le bouton OK.

L'impression devrait être en couleur...