Bonjour
Ma fille posséde un pc portable sony vaio sous vista home édition et depuis 2 semaines au démarrage apparait le logo sony vario puis le logo windows ainsi que la barre de défilement verte et puis un écran noir avec juste le pointeur de la souris.
Je pense avoir tout essayer (démarrage en mode sans echec et essais de toutes les options disponibles sans résultats.Naturellement aucune sauvegarde de ces documents n'a été faite.
J'ai démonter le disque dur que j'ai mis dans un boitier externe sur mon autre ordinateur dans le poste de travail je le vois bien en lecteur G mais impossible d'acceder aux données, elle aimerais récuperer certaine données comme les photos etc.
Y aurais t'il quelqu'un qui pourrais me dire comment faire pour acceder si c'est possible aux données de ce disque dur avant formatage et réinstallations de l'os.