problèmes d'esportation avec music maker 7 et video maker 2

Aidez moi !!! je suis déséspéré !!!
Voici mon problème, valable pour les deux logiciels, je créé un arrangement avec vidéos et musiques (mp3), ensuite, je fais exporter vidéo sous, et je choisissait le format windows media export, on me proposait alors plusieurs débits, allant de 128kb/sec pour de la musique, à 3000mb/sec avec des données (vidéo) tout fonctionnait a merveille, j'obtenais un fichier wma, nickel, depuis 1 an, quand je fais exporter sous windows media, la fenetre suivante s'ouvre avec le choix des débits (128-3000) mais la liste des débits proposés est vide, je ne peux donc plus exporter. J'ai essayé en avi, en mpg, et mon lecteur windows média s'ouvre de suite, et ca plante. j'ai essayé de désinstaller mes deux logiciels, puis de les réinstaller, la liste reste vide, j'ai essayé de mettre a jour music maker 7, pas de changement,j'ai meme formaté un disque, réinstallé windows, puis tout de suite mes deux logiciels, idem, il doit y avoir un moyen de trouver le dossier qui devrait contenir les propositions de compression, et de trouver sur le net les fichiers manquants, et de les copiers ? Aidez moi, mes montages attendant votre aide.