lecture de dvd impossible [résolu]

bonjour
sur mon ordinateur, j'ai un lecteur/graveur de cd/dvd et chaque que je veux regarder un dvd, l'image est nette mais le son est saccadé. à quoi peut-être t'il dû?
il y a un logiciel qui existe pour que le son ne soit plus sacadé en lecture?
merci pour vos réponses

j'ai windows avec le sp3

excusez-moi, j'ai windows sp2

en général dans 99% des cas cela provient du fait que ta lentille laser de ton lecteur/graveur soit sale ou ton dvd , il existe plèthore de nettoyeur de lentilles cd dvd dans le commerce.

j'ai un cd de nettoyage de marque kores, c'est bon comme marque?

merci pour m'avoir la puce à l'oreille.
cependant, j'ai tout de suite nettoyé mon lecteur, après 4 nettoyage successif altenée par la lecture d'un dvd (neuf), le son est moins sacadé qu'avant, mais le problème est toujours le même.

Tyranausor !
Comme je l'ai déjà écrit , la seule façon efficace de nettoyer la lentille d'un bloc optique : c'est coton tige et alcool à 90°
Tous ces cd de nettoyage , c'est de la m_rd_ !

je ne mets plus de DVD sur mon ordi mais merci pour tes bons conseils

Bonjour,

Si l'on fait preuve de logique, on indique que le sujet est résolu quand la solution a été trouvée et que celle-ci peut aider un autre utilisateur. J'estime que ce n'est pas le cas ici...

bonjour
toutes mes excuses, je ne viens plus très souvent sur ce forum