[Windows Live Messenger] Problème d'Assistance à Distance - Logiciels::Messageries Instantanées

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Harilay

Posté le 30/07/2007 10:24:45

Bonjour !

J'aimerai aider un ami via l'assistance à distance proposée par WLM, mais quand j'essaye de l'activer, le message suivant s'affiche:

Votre invitation n'a pas été envoyée parce que vous devez disposer de la dernière version de Messenger pour utiliser la fonctionnalité Assistance à distance. Rendez-vous sur le site de mise à jour de Windows Live Messenger pour installer la dernière version.

J'ai pourtant bien pris le soin de vérifier dans > "?" > À propos de Messenger > Version 8.1 (Génération 8.1.0178.00).

J'ai essayé de réeinstaller WLM en cliquant sur "Réparer", mais le problème persiste.

Est-ce que l'un d'entre vous aurrait une solution à mon problème ?

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Harilay

akiro86

Posté le 30/07/2007 11:01:40

Tu utilise la version de Windows Live Messenger encore en Beta ?
Le problème vient peut-être d'un bug, essais d'utiliser la version d'avant.

a+

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Akiro

michel57390

Posté le 30/07/2007 11:20:33

Par contre, l'aide à distance n'est meme pas utilisable!
Je l'avais fait pour un amie, et on a tous les 2 le haut débit mais impossible de faire quoi que ce soit tellement ca ramait

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Quoté dans Micro Hebdo n°488 p. 13

Gagnant clin d'oeil de la semaine n° 502(?) :p:p

Harilay

Posté le 31/07/2007 08:42:19

La version 8.1 n'est pas une beta, je ne vois toujours pas d'où viens le problème :chepa:

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Harilay

ati38

Posté le 01/08/2007 11:57:30

Bonjour,
Vas dans panneau de configuration,systeme, onglet utilisation a distance et verifie que la case "autoriser les utilisateurs a ce connecter a distance sur cet ordinateur".
:salut:

Harilay

Posté le 02/08/2007 20:52:56

Ça aurrait pu être une bonne explication à mon problème, mais celui-ci persiste encore et encore ! une amie à réussie à m'envoyer l'invitation, mais moi je ne peux pas accepter, ils disent toujours:

Sabrina vous invite à vous connecter à son ordinateur avec Assistance à distance. Voulez-vous Accepter (Alt+C) ou Refuser (Alt+D) ?
*
* Sabrina souhaite utiliser la fonctionnalité Assistance à distance avec vous, mais vous devez au préalable mettre à jour votre version de Messenger. Rendez-vous sur le site de mise à jour de Windows Live Messenger pour installer la dernière version.

Elle a pourtant la même version que moi, la 8.1 :chepa:

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Harilay

romie

Heu ! oui ! je vois!!
:-)

Posté le 03/08/2007 15:37:47

salut!as tu Windows Messenger? car il est indispensable pour l'assistance à distance!

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Pour annoncer aux autres personnes que votre problème est résolu, il suffit, dans votre 1er message, de cliquer sur l'icône puis à la fin du titre ajouter (RESOLU)

bensonh

Posté le 09/08/2007 08:21:38

Slt ! Ne confondez pas MSN et messenger live ! Si vous avez supprimer MSN pour la version Messenger live , cela ne marchera pas !

Dafy123

Garde le sourire!
:-)

Posté le 09/08/2007 20:26:56

J'ai eu exactement le même problème que toi, l'ami. Je suis passé par Windows Messenger, et tout est rentré dans l'ordre.
A+
Dafy le canard

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Le cœur a ses raisons que la raison ne connaît pas...

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