Code d'erreur 81000451

Bonjour depuis plusieurs jours je n'arrive plus à me connecter sur WLM et me donne toujours le même code d'erreur (81000451)pourtant j'arrive à me connecter avec mes autres adresses. J'ai installé la beta de la nouvelle version un peu avant. J'ai essayé de changer de mot de passe mais ça ne marche toujours pas. Quelqu'un aurait-il une solution? Merci à vous.

Personne ne peut m'aider?

S'il vous plait c'est vraiment important ça fait plusieurs semaines que je peux plus me connecter!

...

Ha ben c'est bon calme toi!
On est pas un service sur demandes.
On aide c'est un bénévolat!
Voici ta réponse:

Pour Windows Vista:

Premiere étape:
Afficher (afficher) masqué des fichiers et des dossiers:


a. Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Poste de travail .

b. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur la liste déroulante Organiser , puis sélectionnez la case à cocher Options des dossiers et de recherche .

c. Dans la fenêtre Options des dossiers , cliquez sur l'onglet Affichage .

d. Assurez-vous que la case à cocher Afficher les fichiers et dossiers cachés est activée.

e. Cliquez sur OK et fermez la fenêtre.


deuxieme étape:
Supprimer la banque d'informations de contact:


a. Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur L'ordinateur .

b. Recherchez le dossier suivant :
C:\Users\ Windows_log-on_name \Contacts\ Messenger_e-mail_address

c. Supprimez tous les fichiers qui se trouvent dans ce dossier.

d. Recherchez et ouvrez le dossier suivant:
C:\Users\ Windows_log-on_name \Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts

e. Supprimez tous les dossiers qui se trouvent dans ce dossier, y compris les dossiers masqués.

f. Fermez la fenêtre et puis essayez de vous connecter à Windows Live Messenger.



Pour Windows XP

premiere étape:
Afficher (afficher) masqué des fichiers et des dossiers:


a. Cliquez sur Démarrer et pointez sur Poste de travail .

b. Dans la fenêtre Poste de travail, cliquez sur Options des dossiers dans le menu Outils .

c. Dans la fenêtre Options des dossiers, cliquez sur l'onglet Affichage .

d. Assurez-vous que la case à cocher Afficher les fichiers et dossiers cachés est activée.

e. Cliquez sur OK et fermez la fenêtre.


deuxieme étape:
Supprimer la banque d'informations de contact:


a. Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Poste de travail .

b. Recherchez le dossier suivant :
C:\Documents and Settings\ Windows_log-on_name \Contacts\ Messenger_e-mail_address

c. Supprimez tous les fichiers qui se trouvent dans ce dossier.

d. Recherchez le dossier suivant :
C:\Documents and Settings\ Windows_log-on_name contacts Live \Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows

e. Supprimez tous les dossiers, y compris les les dossiers masqués, qui se trouvent dans ce dossier.

f. Fermez la fenêtre et puis essayez de vous connecter à Windows Live Messenger.

trouvé ici:
http://support.microsoft.com/kb/958574/fr

Voila.
en éspérant a voir résolu ton probleme.
a+

Désolé de m'être emporté ça fait un p'tit moment que j'attendais une réponse qui ne venait pas je me sentais seul ^_^ j'ai suivi tes conseils mais je ne trouve pas le dossier dont tu parle (j'ai Vista).

Salut
Sur vista:
1) Vas dans un dossier. Pour aller dans l'explorateur.
Si tu ne vois pas, vas das le poste de travail.

2) As tu la barres des menus en haut? (fichier; édition; outils...)
Si non, passe a l'étape 3) sans sauter aucune étape.
Si oui, passe directement a l'étape 4).

3) Une fois que tu es dans un dossier, appuie sur la touche
Alt
de ton clavier. La barre des menus apparait.

4)Vas dans le menu outils

5)Vas dans options des dossiers

6)Vas dans l'onglet (le bouton en haut de la nouvelle fenetre) affichage.

7)Coche
Afficher les fichiers et dossiers cachés

8) Et recommence ceci:

a. Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur L'ordinateur .

b. Recherchez le dossier suivant :
C:\Users\ Windows_log-on_name \Contacts\ Messenger_e-mail_address

c. Supprimez tous les fichiers qui se trouvent dans ce dossier.

d. Recherchez et ouvrez le dossier suivant:
C:\Users\ Windows_log-on_name \Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts

e. Supprimez tous les dossiers qui se trouvent dans ce dossier, y compris les dossiers masqués.

f. Fermez la fenêtre et puis essayez de vous connecter à Windows Live Messenger.


Si ca ne marche toujours pas car tu ne trouves toujours pas le dossier:

Fais:
démarrer >> executer >>
C:\Users\[mets le nom de ton ordi/compte vista]\Contacts\

Puis double clique sur ton adresse e-mail.

Ensuite suprimes tous les fichiers qu'il y a à l'intéreur de ce dossier.

A nouveau fais:
démarrer >> exécuter >>
C:\Users\[mets le nom de ton ordi/compte vista]\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts

Et supprimes TOUS les dossiers qu'il y a à l'intérieur de ce dossier.

Fermes la fenetre et relance ton messenger.
Normalement, il sera un peu plus long à démarrer.


Si dans le menu démarrer tu ne vois pas la commande exécuter:

Cliquez droit sur le bouton démarrer et choisissez propriétés.
Sélectionnez l'onglet Menu Démarrer.

En face de Menu Démarrer, cliquez sur Personnaliser.

Dans la fenêtre, recherchez la ligne Commande Executer et cochez la case correspondante.

Cliquez sur OK pour valider.

Touvé ici:
http://www.micro-astuce.com/Forum/topic1905.html


Voila. Long mais facile ne t'en fais pas.

Donnes des nouvelles a+
pols12

Je n'ai pas trouvé le dossier C:\Users\ Windows_log-on_name \Contacts\ Messenger_e-mail_address

Salut
C'est normal!
"Windows_log-on_name" désgne le nom de ton ordi.
Il faut que tu remplace "Windows_log-on_name" par le nom de ton ordi.
Je n'ai aps vista. Mais je m'aide de différents trucs.


Voici une manoeuvre a faire stp:
Déjà: fais apparaitre les fichiers et dossiers cachés. (c'est marqué au dessus)
Ensuite vas dans
c:\users\

Et dis moi tous les noms de dossiers que tu vois dedans.
merci
Pour qu'on t'aide, aide nous...
pols12

Euh ça fait pas mal de dossiers quand même

Bonjour,
Jai excatement le même problème que Alendil et je n'ai pas le répertoire "Messenger_e-mail-address". Donc je ne peux rien faire, même en activant fichiers et dossiers cachés.
Merci pour votre aide

Bonjour
Dans cette adresse:
C:\Users\ [Windows_log-on_name] \Contacts\ [Messenger_e-mail_address]
Il y a deux dossiers qui n'existe pas:

[Windows_log-on_name] est a remplacer par le nom de l'ordi, du compte utlisé.
[Messenger_e-mail_address] est a remplacer par votre adresse messenger.



Attention a ne pas confondre dossier et fichier.
Et puis, si tu n'as pas envi de tous me les citer, tu peux faire une capture d'écran et l'hébérger sur un un hébérgeur d'image grauit comme:
http://imageshack.us/

pols12

Bonjour,
Quel version de WLM possèdes tu ?
Il y a deja eu ce genre de problème auparavant http://www.wikikou.fr/connexion-msn-impossible-81000314-actualite-991.html . Il faut être patient .
Sinon, avez vous créés un groupe puis supprimer ce même groupe dans WLM ?
youpi02

Bonjour,

je suis dans le même cas, impossible de me connecter et on m'affiche cette erreur.
La procédure décrite plus haut ne fonctionne pas car il me manque un dossier visiblement utile ...
Et oui j'ai créé un groupe, que j'ai voulu supprimer. Ca n'a pas marché, je me suis déconnectée et depuis plus rien ... même en désinstallant WLM 9 et en le ré-installant.
Il y a une solution à ça ou pas ?
Youpi, apparement tu as déjà rencontré le problème quelque part

merci d'avance pour votre aide.

Par contre j'ai essayé de me connecté d'un autre ordinateur et ça marche ...

Re,
C'est ce que je pensai, j'avais lu quelque part qu'il y avait un bug au niveau des groupe et qu'il était recommandé de ne pas supprimer un groupe créé. A parement la solution pour l'instant serai d'attendre un correctif, désolé.
@+
voila ou j'avais lu ça : http://www.wikikou.fr/bug-groupe-msn-erreur-connexion-windows-live-messenger-(...)

donc en attendant je ne peux plus rien faire c'est ça ?
coool ... pourquoi ils n'ont pas désactiver les groupes ?
pourquoi avoir changer les "groupes" des MSN et WLM précédent en "catégorie" et grader les groupes ... sont un peu bêbêtes quand meme ...

enfin merci beaucoup pour ta réponse rapide!

Eh bien je ne sais pas tu peu toujours essayer de désinstaller ( plus enlever tous les dossier et fichier résiduels etc et passer ccleaner) et réinstaller la version 8.5

@+

j'ai deja désinstallé mis un coup de Ccleaner et réinstaller et ca ne marche toujours pas ... je vais tenter en remettant 8.5 ..

merci de ton aide


EDIT: voici la solution qui a marché pour moi

http://www.wikikou.fr/reparer-fichier-hosts-msn-erreur-connexion-dossier-90.h(...)

Re,

http://www.wikikou.fr est un bon site je trouve.
Content que tu es réussis a résoudre ce problème !

cependant, j'ai toujours le groupe ... mais sur l'ordi de mon copain il n'apparait pas bizarrement ... je comprends pas trop le truc

Si tu n'a plus de problème moi je n'y toucherai pas.Par contre tu peux cliquer sur la flèche a gauche du mot groupe; le groupe sera alors "caché"

youpi02

justement il n'y a rien dedans XD

en fait je voulais une catégorie ... mais bon, habituée aux anciens msn et wlm, j'ai cliqué sur groupe ... qu'est-ce que j'ai pas fait

enfin merci beaucoup pour les réponses
ça fait plaisir !

Moi aussi j'avais essayé de supprimer un groupe sans succès avec la dernière version de WLM sans succès. Je vais essayer la sollution de minibullice et je vous tiens au courant

EDIT: J'ai toujours pas trouvé le premier dossier dont ils parlent

Salut
C:\Users\{Votre nom d'utilisateur}\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Contacts

C'est ce dossier que tu n'as pas trouvé?
Jusqu'ou tu trouves le chemin d'accès?
Je te rappelle une nouvelle fois que {Votre nom d'utlisateur} est a remplacer par ton nom d'ordi, de compte, de session. Moi je sais pas comment tu appelle ca.

Je trouve des dossiers dans C:\Users\Jacques\AppData\Local\Microsoft
Voici la liste:
-Cache d'images
-Dossier de gravure temporaire
-Inbox
-LocalMLS
-MSN Actualités
-Outbox
-un autre dossier Outbox mais celui-ci est vide
-Sentinel
-Bienvenue dans Windows Mail
-Calendrier de Jacques.ics
-Settings.xml
-WLMailSearchSentinel.eml

EDIT: J'ai posté deux fois désolé.

Bonjour,
j'ai exactement le même problème, j'ai voulu supprimer un groupe, puis je me suis déconnecté, et depuis je n'arrive plus a me connecté, j'ai donc essayé tout ce que vous avez proposé aux autres, mais sa n'a rien changer !!! que puis-je faire ?

Salut
As tu un dossier:
c:\utilisateurs\Jacques\Contacts
?
Si oui, qu'y a t il a l'intérieur?
Merci

J'ai rechercher c:\utilisateurs\Jacques\contacts
et voilà ce qu'on me dit :

c:\utilisateurs\Jacques fait référence à un emplacement non disponible. Il peut s'agir d'un emplacement situé sur un disque dur de cet ordinateur ou sur un réseau. Vérifier que le disque est inséré correctement, ou que vous êtes connecté(e) à Internet ou au réseau domestique, puis esseyez a nouveau. Si vous ne trouvez toujours pas l'information, elle à peut-être été déplacée vers un emplacement différent.

mais j'ai fait ce qu'on a expliqué au dessus, et ils ont dit de supprimer ce qu'il y avait dans c:\Users\Asus\contacts...

Je fais quoi ???

Il me parlait Aurélie (Jacques c'est mon nom d'utilisateur sur mon ordi) ^^

Voila ce qu'il y a dans c:\utilisateurs\Jacques\Contacts

Contacts
contactcoll.cache
Jacques.contact

ah ok, désolé, je vois que ton problème n'est toujours pas résolu alors lol

Salut

Pour alendil:
Regarde dans ces 3 dossiers, et dis moi si dans un de ces dossiers, tu trouves une liste qui parait rassembler tous tes contacts messenger.

Pour Aurelie47290:
As tu fais la manip que j'ai mis dans mon premier message?
ici: http://forum.telecharger.01net.com/microhebdo/logiciels/messageries_instantan(...)
Il y a un truc pour xp, un autre pour vista:
en résumé:
1) Affiche les fichiers et dossiers cachés.
2) Va dans le dossier:
C:\Users\ [Windows_log-on_name] \Contacts\ [Messenger_e-mail_address]
En sachant que:
Il y a deux dossiers qui n'existe pas:

[Windows_log-on_name] est a remplacer par le nom de l'ordi, du compte utlisé.
[Messenger_e-mail_address] est a remplacer par votre adresse messenger.

moi, oui, j'ai fait tout ce qu'il y a au dessus, mais rien se passe

Comment ca rien qui se passse?
Tu ne trouves pas le dossier?
Tu trouve le dossier mais il y a rien dedans?
Tu suprimes ce qu'il y a dans le dossier mais ca ne résous apsz ton probleme?
merci de m'expliquer.
a+
pols12

Bonjours,
Apparemment pour cette fameuse erreur 81000451 la méthode qui marche le mieux est cella la ( cette methode a marchée pour minibullice) : http://www.wikikou.fr/reparer-fichier-hosts-msn-erreur-connexion-dossier-90.h(...)
as tu essayé aussi ?

@+

oui, j'ai supprimer ce qu'il y a dans les dossiers et sa n'a pas résolu mon problème et la méthode qui a marché pour minibullice ne fonctionne pas non plus

Salut
Bizarre bizarre...
Youpi02 la solution que tu proposes est la même que la mienne a part qu'elle est mieux expliqué...

Dans le liens vers wikikou, il y a trois solution:
1) Suprimer la banque de contact (a peu près la même que moi)
2) Modifier les parametres de la banque de contact (en avancé)
3) Wikikou propose a télécharger de quoi réparer votre connection msn automatiquement
Est ce que tu as essayé les trois solution Aurelie?

Regardez ce que j'ai trouvé:
Minibullice a posté sur le forum de wikikou.
Dans les deux cas le même probleme, dans les deux résolu par la même solution et un par youpi02 et l'autre par Poska.
http://www.wikikou.fr/forum/WLM-9-erreur-81000451-t7405.html
http://www.wikikou.fr/forum/WLM-90-Erreur-81000451-t7436.html
Mais bon. C'est aps ca qui fait avancer le porbleme. Je cherhce encore...

Bon apparement, le probleme c'est bien la base d'information de contacts.
Le seul truc, si ca marche pas la manip, c'est que le probleme de la base d'information de contact n'est pas sur ton ordi mais sur les serveurs de microsoft. Normalement ils fix leur serveur de temps en temps. Mais tous les combien de temps, je l'ignore...

J'ai trouvé ceci: sans risque mais a mon avis ca ne résoudra pas le probleme.
Rien ne coute d'essaier:
http://messenger.jonathankay.com/downloads/remove_wlmpolicies.reg
1) Telecharge le.
2) Ferme entierement messenger (aucune trace ouverte pas même un petit processus)
3) Patch le
4) Attends une minute environ
5) Redemarre messenger et regardes si ca a marché

Je regarde s'il n'y a pas moyens d'accéder aleur base pour la fixer.
Si je trouve, je préviens!
a+
pols12

Et bien oui, j'ai fait les 3 solutions mais sa ne marche pas, et ce n'est pas un problème de wlm car sur les autres ordinateurs, sa fonctionne et mon autre adresse fonctionne également sur ce pc...

Et pols12 non plus, sa marche pas ta solution de http://messenger.jonathankay.com/downloads/remove_wlmpolicies.reg bizar

Re,

Effectivement pols12 c'est la même méthode . Désolé je n'avais même pas remarqué j'essaie juste d'aider... .

Sinon pour se qui est du problème voici encore une autre solution : après avoir fait la solution de wikikou, faites ceci : Démarrer > exécuter >et taper %appdata%\Microsoft et faire entrée.

Puis trouver le dossier MSn Messenger supprimer son contenu . ( cette méthode est pour windows Xp ;elle est donc a adapter a Vista. )

@+

youpi02

Sinon vu le nombre de sujets sur cette erreur se trouvant sur internet , si les solutions ici présente ne marchent pas il faudrait peut être réinstaller WLM 8.5 ... je ne sais pas .