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Spybot ne s'ouvre plus

tortue geniale le 12 mai 2009 à 20h20
Bonjour
Je tourne sous W98Se avec spybot search and destroy 1.6.x. Tout fonctionnait bien jusqu'à il y a quelques jours et je ne sais pourquoi spybot maintenant ne veut plus s'ouvrir. Lorsque je le lance la barre de progression se rempli complètement puis reste ainsi sans que spybot s'ouvre. Lorsque je fais alt+ctrl+suppr il m'est indiqué que le programme ne répond pas et je dois le fermer. Que se passe t-il ? Pourtant je n'avais jamais eu de pb...
Mille mercis d'avance pour votre aide
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tortue geniale
bernard53 le 12 mai 2009 à 22h00
:hello:

Tu as essayer une désinstallation puis réinstallation de la dernière version. :chepa:

http://www.safer-networking.org/fr/spybotsd/index.html

:salut:
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tortue geniale le 14 mai 2009 à 11h49
oui, cela n'a rien changé, ce problème est apparu sans raison apparente soudainement. J'ai même fait un test en installant la version 1.5 soit la première version que j'avais installé et qui marchait très bien, mais aujourd'hui il y a le même problème qu'avec la 1.6
Je n'y comprends rien du tout, et dans mon PC qui fonctionne très bien je n'ai rien changé !
Bonne journée à toi
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tortue geniale
bernard53 le 14 mai 2009 à 12h43
:hello:

Tu n'as rien installé de nouveau qui puisse avoir bloqué spybot. :chepa:

:salut:
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tortue geniale le 15 mai 2009 à 20h54
non, aucune installation nouvelle, seule chose qui évolue c'est mon anti-virus avast 4.x familial qui se met régulièrement à jour sans poser de problèmes et je ne sais pas contacter le support de spybot s'il existe et je ne comprends pas l'anglais
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tortue geniale
bernard53 le 15 mai 2009 à 21h11
:hello:

Désactives Avast juste 2 minutes puis lance spybot et ainsi permettre de voir si Avast est responsable ou pas. :chepa:

:salut:
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tortue geniale le 19 mai 2009 à 10h02
j'ai déjà essayé, y compris avec mon zone alarm que j'ai aussi désactivé pour voir, cela n'a rien changé
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tortue geniale
bernard53 le 19 mai 2009 à 12h55
:hello:

Tu as fait une vérification du disque. :chepa:

Démarrer>exécuter>tapes cmd puis chkdsk* /f *pour un espace

- Windows affiche : type fichier NTFS : impossible de verrouiller le lecteur en cours
CHKDSK ne peut s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus.
Voulez vous que ce volume soit vérifier au prochain démarrage : Oui ou Non
Valider O et Redémarrer le pc.



**tu es en FAT32 mais cela ne change rien. :bien:



:salut:
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tortue geniale le 20 mai 2009 à 14h54
comme avec W98Se il y a encore ScanDisk je l'ai ouvert et lancé en mode minutieux (je suppose que c'est la même chose que ce que tu me dis autrement): toutes mes partitions sont Ok, aucun problème. Tu as une autre idée ?
Aussi sur ce nouveau forum je n'ai pas trouvé comment on doit faire pour activer la notification automatique par E-mail quand on reçoit une réponse comme sur l'ancien, j'ai vérifié mon profil il est correct et c'est bien indiqué que je souhaite être prévenu avec mon adresse E-mail correcte.
D'avance mille mercis pour ton aide.
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tortue geniale
bernard53 le 20 mai 2009 à 20h09
:hello:

Bonne question que: activer la notification automatique par E-mail

Je pense que cette solution n'est pas encore résolu avec cette nouvelle moulure du forum.

Pour ma part je ne l'utilise jamais.


ScanDisk exact je n'y pensais plus. :hinhin:


As tout hasard. tu es bien a jour concernant le PC?

Pas d'intrus que aurais peu causer cela?


fait une analyse comme ceci a tout hasard aussi.

Installe Malewarebytes' Antimalware,
Téléchargement et tuto

[:fml:8] Met-le à jour puis passe en mode sans échec :
http://www.pcloisirs.eu/mode_sans_echec.htm

Choisi, Exécuter un examen complet (environ 1 à 2 heures)
[:fml:8] Si une infection est trouvée, coche la case a coté et valides avec l’Onglet Supprimer la sélection

Poste le rapport final.
*** il est conseillé de désactivé Tea-Timer si tu as Spybot-S&D juste le temps du scan.

Voici comment faire: Lancez Spybot-S&D, passez en Mode avancé via le Menu Mode (en haut) → cliquez sur Oui → choisissez Outils dans la barre de navigation sur la gauche → Résident et là vous pouvez décocher les cases situées devant les deux outils.


**tu n'est pas obligé de passer en mode sans échec mais fait une analyse complète quand même. :bien:

:salut:
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tortue geniale le 22 mai 2009 à 09h15
Merci mais si j'ai bien lu Malewarebytes'anti-malware ne fonctionne pas sous windows 98 et mon pc en question tourne sous w98se.
Pour ton info j'ai déjà installé Spybot complètement et fait un nettoyage de la bse de registre comme de toutes façons je ne pouvais plus m'en servir puisqu'il ne voulait plus s'ouvrir
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tortue geniale
bernard53 le 22 mai 2009 à 13h27
:hello:

Ha oui win98 :lol: .

tu peux mettre A-squared Free 4.5.0.1 si tu veux à la place qui lui est bien compatible avec 98.

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-224-a-squared-free

:salut:

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tortue geniale le 23 mai 2009 à 16h00
J'ai téléchargé et installé a-squared free 4.5.0.1 comme tu m'as dit. Vers la fin de la progression de la barre d'installation un message m'a dit qu'il requierait une version plus récente de windows. Pourtant sur le site il est bien indiqué aussi pour w98. Rien à faire aussi je l'ai désinstallé. Je ne comprends pas. Tu as une autre piste ? Merci beaucoup pour le mal que tu te donnes pour m'aider.
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tortue geniale
bernard53 le 23 mai 2009 à 18h33
:hello:

ici tu as une version de "Malwarebytes' Anti-Malware 1.17 " compatible 98

http://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html

:salut:
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tortue geniale le 24 mai 2009 à 16h20
Bjr
j'ai téléchargé comme tu m'as dit et installé: à la fin de l'installation j'ai un message d'erreur qui dit
Mbam a effectué une opération non conforme
détail:
Mbam a causé une défaillance de page dans le module Kernel32.dll à 0167:bff88396
puis l'installation se termine mais impossible de démarrer le programme, à chaque tentative c'est le même message d'erreur qui apparaît.
Aussi je le désinstalle par ajout/suppression de programme de W98Se et j'ai aussitôt le même message d'erreur qu'en fin d'installation comme ci-dessus avec le même motif, et ensuite j'ai un autre message qui me dit:
un fichier Dll requis, userenv.dll n'a pas été trouvé
puis une fenêtre me dit que la désinstallation est terminée.
Je procède à un nettoyage manuel des traces y compris dans la base de registre et redémarre mon pc.
J'ai recommencé 2 fois toute la manip y compris le téléchargement des fois qu'il ait été corrompu et bien exactement mêmes problèmes.
Je suis à bout de course, décidément je n'ai pas de chances. Tu sais ce qu'il se passe ?
Milles mercis à toi
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tortue geniale
bernard53 le 25 mai 2009 à 20h11
:hello:

tu peux télécharger ce DLL manquant ici.(userenv.dll)

http://www.dll-files.com/dllindex/dll-files.shtml?userenv


et tu le mets dans "C:\Windows\System"

:salut:
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tortue geniale le 27 mai 2009 à 11h09
J'ai fait ce que tu m'as dit, merci. Cela n'a rien changé, problème strictement identique à tout ce que je t'ai déjà décrit, sauf que maintenant avant de finaliser la désinstallation j'ai le message d'erreur suivant:
le fichier Userenv.dll est lié à une exportation manquante (je te le copie tel quel avec toutes ses majuscules)
NTDLL.DLL.RtlDosPathNameToNtPathName_U
Mais ensuite la désinstallation se fait bien. Le problème c'est l'installation !
Mille mercis pour ton aide.
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tortue geniale
bernard53 le 27 mai 2009 à 13h05
:hello:

NTDLL.DLL.RtlDosPathNameToNtPathName_U


Souvent cette erreur est du a une incompatibilité du logiciel par rapport a l'OS.

J'ai bien peur que 98 n'acceptes pas tout simplement le logiciel.


tu as sur le site officiel de a-squared - une version compatible 98 différente de celle que je t'ai donné plus haut.

http://www.emsisoft.net/fr/software/download/

Windows 9x Edition:
Version 3.5.0.37 - du 21/09/2008 - Pour les versions Windows 98, ME et 2000, 35 MB: Télécharger les édition pour Windows 9x, et 2000


fait un essai.

:salut:
-->Message édité par bernard53 le 27/05/2009 13:05:43<--
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tortue geniale le 29 mai 2009 à 15h28
S'est installé impeccable, j'ai mis à jour et fait une analyse approfondie du pc: résultat mon pc est sain, aucun problème détecté. Si j'ai bien compris ce logiciel n'est pas gratuit, c'est en évaluation pendant 30 jours et après il faut acheter. C'est bien cela ? C'est dommage car j'aurais pu le garder mais là ce n'est pas possible car j'ai de gros pb dans mon boulot et donc financiers, comme beaucoup hélas en ce moment.
Bon on ne sait donc toujours pas pourquoi spybot ne veut plus finir de s'ouvrir sur mon pc portable qui me sert quand je suis en voyage. Je l'ai aussi sur mon pc de la maison qui lui est plus puissant et tourne sous xp pro sp3 sans problèmes mais j'ai remarqué qu'au fil du temps spybot prend un peu plus de temps pour s'ouvrir, est-ce à dire qu'il grossit à chaque mise à jour ?
Bon week-end a toi
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tortue geniale
bernard53 le 29 mai 2009 à 20h15
:hello:

Toutes mes excuses j'ai cru que cette version était FREE.(non payante)


Je regarde si je ne trouve pas une version free.

:salut:


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bernard53 le 29 mai 2009 à 21h06
:hello:

Tu as SuperAntiSpyware qui lui est gratuit.

Bien quand anglais il est très facile d'utilisation.

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-34055294-superantispyw(...)




Regarde ici pour le mettre en francais.

http://forum.telecharger.01net.com/microhebdo/logiciels/logiciels_divers/supe(...)

:salut:
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