pb avec nero7

bonjour
je demandais formater un dvd,nero fait jusqu'au 100%,et après
il ne sort pas dvd, ni annoce terminer travail;voyant du graveur rest allumé
quelqu'un peut m'aider,s'il vous plaît

personne pour m'aider? s'il vous plaît

Est tu sûr que ce problème émane de ton logiciel Nero ? perso moi je l'utilises depuis bon nombre d'année et "ton problème" je l'ai rencontré 1 ou 2 fois ! aprés analyses il s'agissait simplement du graveur qui conçait ( par je ne sais quels mystères ??? ) Dans ces cas là si ton dvd reste coincé dans ton Graveur , prend un trombonne , déplies le et enfonce une extrémité de celui ci dans le "petit trou" ( en gènéral prés du voyant !) appuies jusqu'à la butée et à l'intèrieur se trouve un bouton qui une fois enclenché te " libérera ton dvd " ensuite pense à faire un nettoyage de ta lentille laser , dans 99 % des cas cela suffit à résoudre le problème. ! au cas ou je reviens sur le forum ce soir !

merci pour ta reponse
avant hier j'ai gravé le dvd ça marché bien,depuis hier quand je demande
formater ou graver dés qu'il a finit, aucun reponse de la part de nero
et le voyant reste allumer,même en cliquant sur le bouton ejetcter
rien se passer pour sortir dvd, il faut que je redemarre mon ordinateur
quand je demande lire un cd ou dvd pas de pb il fait comme il faut
d'où peut venir le pb
soulution de trombonne que je connais bien et je ne pense pas que ce n'est pas
soulution de mon pb
et tu parle analyse:explique moi qu'est ce que c'est?