Firebox ne peut être désinstaller

Bonjour,
voilà, je suis sur xp et j'utilise Firebox 3.0.8 et comme je ne peux plus le lancer même sans échec, j'ai décidé de le supprimer pour le réinstaller. Je passe par le "Panneau de Configuration" puis "Ajout/suppression" puis "Supprimer" mais il ne veut rien savoir et ne veut pas partir.
Est ce que ma procédure est incorrecte et que puis-je faire pour m'en sortir ? Si quelqu'un a la solution je suis preneur. Merci
Cordialement

Essai ceci qui doit fonctionner.

1-Par précaution crée un point de restauration.

2-Télécharge la dernière version de firefox ici.

http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

Lance l'installation une fois le téléchargement effectué et normalement tu auras la dernière version sans soucis.

La dernière version vas écraser la précédente.

Bonsoir,
Tout d'abord merci bernard53 pour ta solution. Excuses mon retard à répondre mais j'étais absent. J'ai téléchargé la dernière version de firebox. Il y a un tout petit mieux car firebox se lance mais il se termine sur une fenêtre "Adresse introuvable" (firebox ne peut établir de connection avec le serveur....) alors que je peux aller sur internet avec I.Explorer . Il y a certainement un schimblick...quelque par et mais connaissances informatiques sont limitées.
Comme je peux aller sur Internet avec I.E. ma freebox ne peut être en cause ? Ai-je raison ?
Merci :

Firefox.

C'est "Firefox", pas Firebox.

Pas de soucis de retard, chacun fait comme il lui plait.

deux choses.

1-As tu installé des modules complémentaires avec firefox.

2-Essai ceci.

Certaines extensions entrent probablement en conflits.
Ouvrez le menu Démarrer de Windows, sélectionner Tous les programmes, déployez le sous menu Mozilla Firefox et sélectionner Mozilla FireFox(mode sans échec).

Firefox vas se lancer et dis moi si tu as une amélioration ou pas!

3-pour ceci.


Tu choisis IE et celui ci vas se lancer sur Internet.

Merci pour ton aide bernard53

J'avais déjà essayé cet essai sans succès.J'ai recommencé de lancer Mozilla Firebox sans échec et c'est un échec car j'obtient la même fenêtre :

"La connexion a échoué

Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l'adresse www.mozilla.com.

Bien que le site semble valide, le navigateur n'a pas pu établir de connexion.

* Le site est peut-être temporairement indisponible ? Réessayez plus tard.
* D'autres sites sont aussi inaccessibles ? Vérifiez la connexion au réseau de votre ordinateur.
* Votre ordinateur ou votre réseau est-il protégé par un pare-feu ou un proxy ? Des paramètres incorrects peuvent interférer avec la navigation sur le Web.
* Vous avez toujours des problèmes ? Consultez votre administrateur réseau ou votre fournisseur d'accès à Internet pour obtenir de l'aide.

pour le tuto il y aura peut-être la solution !

tu peux faire ceci pour vérifier qu'un intrus ne bloque pas tout cela.

Télécharge GenProc de (Narco4 & jean-chretien1) sur ton Bureau.
Dé zippe le dossier: clic droit dessus > Extraire ici ou Tout Extrait .
Ouvre le dossier jaune GenProc sur ton Bureau >

Double-clique sur GenProc.bat :
Pour VISTA :
Fais un Clic-droit sur GenProc.bat et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Suis les instructions ...
Poste ici le rapport qui sera généré.
Le rapport va s'ouvrir sur ton bureau. Si cela n'est pas le cas clique sur cet icône présent sur ton bureau.

Téléchargement :
http://www.alt-shift-return.org/Info/Fichiers/GenProc.zip

TUTO: Genproc

Merci pour ton aide.
J'ai téléchargé GenProc puis je l'ai ouvert. Il est apparue une fenêtre sur fond noir m'indiquant que fichiers introuvables (je n'ai pas relevé les termes exacts....) j'allais le désinstaller comme dit dans le tuto et le rapport ci-dessous est sorti.
Que dois-je faire? faut-il recommencer l'analyse ? Suivre pas à pas la procédure du rapport ?
Rapport GenProc 2.560 [1]
@ 15/05/2009 à 22:19:21
@ Windows XP Service Pack 3
@ Mozilla Firefox (3.0.8) [Navigateur par défaut]

# Etape 1/ Télécharge :

- CCleaner http://www.ccleaner.com/download/builds/downloading-slim (FileHippo). Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires. Lance-le et clique sur "Options", "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures". Par la suite, laisse-le avec ses réglages par défaut. Ferme le programme.

- Toolbar-S&D http://eric.71.mespages.googlepages.com/ToolBarSD.exe (Team IDN) sur ton Bureau.


Redémarre en mode sans échec comme indiqué ici http://www.pcloisirs.eu/mode_sans_echec.htm ; Choisis ta session courante *** Propriétaire *** (pour retrouver le rapport, clique sur le raccourci "Rapport GenProc[1]" sur ton bureau).


# Etape 2/

Lance Toolbar-S&D situé sur le Bureau.
Tape sur "2" puis valide en appuyant sur "Entrée". Ne ferme pas la fenêtre lors de la suppression.

# Etape 3/

Lance CCleaner : "Nettoyeur"/"lancer le nettoyage" et c'est tout.

# Etape 4/

Redémarre normalement et poste, dans la même réponse :

- Le contenu du rapport TB.txt situé dans C:\ ;
- Un nouveau rapport HijackThis http://tinyurl.com/GenProc-HijackThis ;
- Un nouveau rapport GenProc ;

Précise les difficultés que tu as eu (ce que tu n'as pas pu faire...) ainsi que l'évolution de la situation.

----------------------------------------------------------------------
Sites officiels GenProc : www.alt-shift-return.org et www.genproc.com
----------------------------------------------------------------------

~~ Arguments de la procédure ~~


# Détections [1] GenProc 2.560 15/05/2009 à 22:16:59
Toolbar:le 15/05/2009 à 22:17:33 "C:\Program Files\VVSN"

Bonne nuit

Me revoilà pour annoncer une bonne nouvelle. A la suite du test que tu m'as conseillé, je peux à nouveau lancer Mozilla FireboX.
J'essaierai à nouveau dimanche car demain je ne serai pas devant l'écran et ne manquerai pas de te donner des nouvelles.
Merci à toi "bernard53" pour ton aide
et bonne nuit

Tu veux bien me mettre les rapports en question s.t.p

Excuse moi pour les rapports je devais être fatigué!!!!

Dis moi si tu as tous les éléments et la suite à donner ( j'en profite!)
Depuis que j'ai fait les manips "sans echec" le micro tourne plus lentement... Contrairement à hier au soir, je ne peux plus lancer Firebox....

Voici les rapports (pour moi c'est de l'hébreux! bon courage et Merci

-----------\\ ToolBar S&D 1.2.8 XP/Vista

Microsoft Windows XP Édition familiale ( v5.1.2600 ) Service Pack 3
X86-based PC ( Uniprocessor Free : AMD Athlon(tm) XP 2800+ )
BIOS : Phoenix - Award BIOS v6.00PG
USER : Propriétaire ( Administrator )
BOOT : Fail-safe boot
Antivirus : avast! antivirus 4.8.1335 [VPS 090515-0] 4.8.1335 (Activated)
Firewall : ZoneAlarm Firewall 7.0.462.000 (Activated)
A:\ (USB)
C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:70 Go (Free:39 Go)
D:\ (Local Disk) - FAT32 - Total:3 Go (Free:0 Go)
E:\ (CD or DVD) - CDFS - Total:0 Go (Free:0 Go)
F:\ (CD or DVD)

"C:\ToolBar SD" ( MAJ : 21-12-2008|20:47 )
Option : [2] ( 16/05/2009|18:33 )

-----------\\ SUPPRESSION

Supprime! - C:\Program Files\VVSN

-----------\\ Recherche de Fichiers / Dossiers ...


-----------\\ Extensions

(Propri‚taire) - {3112ca9c-de6d-4884-a869-9855de68056c} => google-toolbar
(Propri‚taire) - {635abd67-4fe9-1b23-4f01-e679fa7484c1} => ytoolbar


-----------\\ [..\Internet Explorer\Main]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Local Page"="C:\\WINDOWS\\system32\\blank.htm"
"Search Page"="http://www.google.com"
"Default_Page_URL"="http://fr10.hpwis.com/"
"Default_Search_URL"="http://www.google.com/ie"
"Search Bar"="http://www.google.com/ie"
"Start Page"="http://www.free.fr/"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Default_Page_URL"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome"
"Default_Search_URL"="http://www.google.com/ie"
"Search Page"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"
"Start Page"="http://www.msn.com/"
"Search Bar"="http://srch-fr10.hpwis.com/"


--------------------\\ Recherche d'autres infections


Aucune autre infection trouvée !


1 - "C:\ToolBar SD\TB_1.txt" - 16/05/2009|18:35 - Option : [2]

-----------\\ Fin du rapport a 18:35:56,04


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 20:59:42, on 16/05/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\WINDOWS\system32\cmd.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://fr10.hpwis.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.free.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://srch-fr10.hpwis.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
N3 - Netscape 7: user_pref("browser.startup.homepage","about:blank"); (C:\Documents and Settings\PROPRIÉTAIRE\Application Data\Mozilla\Profiles\default\8xn7dq59.slt\prefs.js)
N3 - Netscape 7: user_pref("browser.search.defaultengine", "engine://C%3A%5CProgram%20Files%5CNetscape%5CNetscape%5Csearchplugins%5CNetscape_France.src"); (C:\Documents and Settings\PROPRIÉTAIRE\Application Data\Mozilla\Profiles\default\8xn7dq59.slt\prefs.js)
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: e-Carte Bleue Browser Helper Object - {2E03C0FD-4C48-43A7-9A54-00240C70FF16} - C:\WINDOWS\system32\BhoECart.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {549B5CA7-4A86-11D7-A4DF-000874180BB3} - (no file)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.1.1309.3572\swg.dll
O2 - BHO: Barre d'outils MSN Search Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntb.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_A8904FB862BD9564.dll
O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - (no file)
O3 - Toolbar: Vue HP - {B2847E28-5D7D-4DEB-8B67-05D28BCF79F5} - c:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpdtlk02.dll
O3 - Toolbar: Barre d'outils MSN Search - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntb.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPHUPD05] c:\Program Files\HP\{45B6180B-DCAB-4093-8EE8-6164457517F0}\hphupd05.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPHmon05] C:\WINDOWS\System32\hphmon05.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [UpdateManager] "C:\Program Files\Fichiers communs\Sonic\Update Manager\sgtray.exe" /r
O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PS2] C:\WINDOWS\system32\ps2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AlcxMonitor] ALCXMNTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SA] C:\Program Files\Logitech\QuickCam\SA3.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [DXM6Patch_981116] C:\WINDOWS\p_981116.exe /Q:A
O4 - HKLM\..\Run: [eCarteBleue-LP-P1] "C:\Program Files\e-Carte Bleue\service en ligne\LA POSTE\CVD ADESIO\ECB.exe" /dontopenmycards
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMS] C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\QCDriver3\LVCOMS.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [HP Update 3400C] Z:\sj652\hpupdate.exe 3400C
O4 - HKLM\..\Run: [OM_Monitor] C:\Program Files\OLYMPUS\OLYMPUS Master\FirstStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Device Detector] "C:\Program Files\Fichiers communs\ACD Systems\FR\DevDetect.exe" -autorun
O4 - HKLM\..\Run: [Lto Manager] "C:\Program Files\Quick GPS Connection Data Download Manager\DesktopLtoManager.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TomTomHOME.exe] "C:\Program Files\TomTom HOME\TomTomHOME.exe" -s
O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\isuspm.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.2\Apps\apdproxy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKCU\..\Run: [BackupNotify] c:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\backupnotify.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MoneyAgent] "C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyexpr.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Acme.PCHButton] C:\PROGRA~1\HPPAVI~1\Pavilion\XPHWWBP4\plugin\bin\PCHButton.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [OM_Monitor] C:\Program Files\OLYMPUS\OLYMPUS Master\Monitor.exe
O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE"
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [X'nBeep] C:\Program Files\X'nBeep 1.1\XnBeep.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe
O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe" AcRdB7_0_9 -reboot 1
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Global Startup: e-Carte Bleue La Banque Postale.lnk = C:\Program Files\e-Carte Bleue La Banque Postale\ecbl-lbp.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Raccourci vers DevDetect.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\ACD Systems\FR\DevDetect.exe
O4 - Global Startup: Windows Desktop Search.lnk = C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\DS\02.05.0001.1119\fr-fr\bin\WindowsSearch.exe
O4 - Global Startup: Zone Labs Security.lnk = C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
O8 - Extra context menu item: &MSN Search - res://C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\WINDOWS\system32\GPhotos.scr/200
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TAB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntabres.dll/229?72bb838a436d46ed9a9ff828502a691f
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TAB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntabres.dll/230?72bb838a436d46ed9a9ff828502a691f
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Créer un Favori de l'appareil mobile - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\INetRepl.dll
O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\INetRepl.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Créer un Favori de l'appareil mobile... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\INetRepl.dll
O9 - Extra button: Run WinHTTrack - {36ECAF82-3300-8F84-092E-AFF36D6C7040} - C:\Program Files\WinHTTrack\WinHTTrackIEBar.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Launch WinHTTrack - {36ECAF82-3300-8F84-092E-AFF36D6C7040} - C:\Program Files\WinHTTrack\WinHTTrackIEBar.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: RealGuide - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\System32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
O16 - DPF: {1FF43AD5-2262-4C2F-81D4-26D710C3F305} (VB2S Mannequin Virtuel Control) - http://mannequin.redoute.fr/activex/Mannequin.cab
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {56336BCB-3D8A-11D6-A00B-0050DA18DE71} - http://software-dl.real.com/13c8ec3064bc89a10616/netzip/RdxIE601_fr.cab
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb(...)
O16 - DPF: {B79A53C0-1DAC-4636-BACE-FD086A7A79BF} (AdSignerLCContrl Class) - https://static.impots.gouv.fr/tdir/static/adpform/AdSignerADP-1.1.cab
O18 - Filter: x-sdch - {B1759355-3EEC-4C1E-B0F1-B719FE26E377} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_A8904FB862BD9564.dll
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~2\GOEC62~1.DLL
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Google Desktop Manager 5.7.806.10245 (GoogleDesktopManager-061008-081103) - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
O24 - Desktop Component 0: (no name) - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\OLYMPUS\Camedia Master 4\Wallpaper\CAMEDIA Master Wallpaper.bmp

--
End of file - 13137 bytes


en ce qui concerne GenProc, lorsque j'ai double cliqué sur GenProc il y a eu ouverture d'une fenêtre : "Windows Script Host"
Script : C:\Documents and Settings\Propriétaire\Bureau\GenProc\Outil\resident.vbs
Ligne : 2
Caract : 1
Erreur : chemin d'accès introuvable
Code : 800A004C
Source : erreur d'exécution microsoft VB Script

puis fenêtre invite Cde GenProc
"veuillez patienter pendant que GenProc teste....
puis dessous
Fichier introuvable - LISTEPROCES.TXT
Fichier introuvable - LISTEPROCES.TXT
Fichier introuvable - LISTEPROCES.TXT

puis fenêtre"Windows pas de disque" :
Exeption Procssing Message c0000013 Paramètres 75afbf7c 475afbfc

en cliquant sur "continuer"
fenêtre GenProc (recherche terminée......) et sortie du rapport ci-dessous





Rapport GenProc 2.560 [3]
@ 16/05/2009 à 21:18:28
@ Windows XP Service Pack 3
@ Mozilla Firefox (3.0.10) [Navigateur par défaut]

GenProc n'a détecté aucune infection caractéristique et suggère de suivre la procédure suivante :

[color=#ff0000][/color]je n'ai pas fait ce qui suit. Faut-il que je le fasse? j'attends les conseils avant de faire une bétise.


# Etape 1/ Télécharge :
ToolsCleaner! http://pc-system.fr/TC/ToolsCleaner2.exe (A.Rothstein & Dj QUIOU) sur ton Bureau.

# Etape 2/
- Double-clique sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
- Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
- Clique sur Suppression pour finaliser.
- Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
- Clique sur Quitter pour obtenir le rapport C:\TCleaner.txt
- Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).

# Etape 3/
Poste un rapport Nod32 http://www.eset-nod32.fr/scanner.html (il faut utiliser Internet Explorer)
- coche toutes les cases à chaque fois, et lorsque c'est terminé, colle le rapport :
- C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt


----------------------------------------------------------------------
Sites officiels GenProc : www.alt-shift-return.org et www.genproc.com
----------------------------------------------------------------------

OK très bien.

Relance HijackThis >puis : Do a system scan only > coche ces lignes: ensuite valides sur Fix checked

O2 - BHO: (no name) - {549B5CA7-4A86-11D7-A4DF-000874180BB3} - (no file)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AlcxMonitor] ALCXMNTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [DXM6Patch_981116] C:\WINDOWS\p_981116.exe /Q:A
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Run WinHTTrack - {36ECAF82-3300-8F84-092E-AFF36D6C7040} - C:\Program Files\WinHTTrack\WinHTTrackIEBar.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Launch WinHTTrack - {36ECAF82-3300-8F84-092E-AFF36D6C7040} - C:\Program Files\WinHTTrack\WinHTTrackIEBar.dll


Ensuite fait ceci pour mettre a jour ta version de Java.

Télécharge JavaRA

Aide en images
Pour Vista : Clic-droit sur setup et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".


Ensuite tu as beaucoup de choses au démarrage qui ralentissent le lancement de celui ci.

Tu peux contrôler le démarrage de tous ces processus avec un logiciel comme Starter de Code Stuff.
Télécharge et installe Code Stuff Starter :
http://www.clubic.com/telecharger-fiche12492-starter.html

Tu l'ouvres et tu cliques sur AllSection dans la colonne de gauche.
Si tu n'es pas en français, clique sur Configurations, Options, Language et choisis French.

Ensuite vas dans l’onglet démarrage et décoches les lignes voulues.

Ne t'inquiète pas si a l'usage tu veux réactiver l'une d'elles, il suffit de la. recocher

Elles sont lancées inutilement au démarrage du système et cela ne comporte aucun danger.

:!: Installe le logiciel comme ceci, si tu es sous Vista.

Tu le dé zippes puis fais un Clic-droit sur le .exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".


tu peux décocher tout cela.




après dis moi comment vas ton pc.

Merci pour le temps que tu me consacres. J'ai commencé la 1ere partie de la procédure mais je bloque sur le téléchargement de JavaRA que je n'arrive pas à réaliser. Est-ce impératif ou puis-je continuer le déroulement de la procédure ?
Encore merci

Pas de soucis pour java tu peux faire l'autre demande sans soucis

Je viens de faire la téléchargement de JavaRa et tout c'est passer en 2 minutes.

J'ai réussi à télécharger java et j'ai exécuté la suite de la procédure.
le pc tourne plus vite.

Je peux accéder à lancer Firebox mais le message d'erreur suivant apparait:

La connexion a échoué

Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l'adresse mozilla.com.
Bien que le site semble valide, le navigateur n'a pas pu établir de connexion.
* Le site est peut-être temporairement indisponible ? Réessayez plus tard.
* D'autres sites sont aussi inaccessibles ? Vérifiez la connexion au réseau de votre ordinateur.
* Votre ordinateur ou votre réseau est-il protégé par un pare-feu ou un proxy ? Des paramètres incorrects peuvent interférer avec la navigation sur le Web.
* Vous avez toujours des problèmes ? Consultez votre administrateur réseau ou votre fournisseur d'accès à Internet pour obtenir de l'aide.

as-tu une idée de la cause de cette situation ?
penses-tu qu'il faudrait que je le désinstalle pour le réinstaller ?
Encore merci

Fait ceci sur Firefox.

Demarre Firefox-->>Outils-->>Options-->>Onglet général-->>choisi Restaurer la configuration par défaut

Ferme firefox puis nouveau lancement

J'ai fait ce que tu m'as dit mais cela n'a rien changé. j'ai redémarré Firebox mais sans avoir arrêté le pc.heureusement j'ai I.E. qui fonctionne.
bonne soirée

OK fait ceci .

Rends toi dans C:\Program Files\Mozilla Firefox

tu vas aller ensuite dans la dossier uninstall

tu double clique sur helper.exe qui devrait désinstaller firefox.

Ensuite refait une installation avec la dernière version selon le lien donné plus haut.

Je suis allé dans [/color]Explorateur Windows- C - Program Files - Mozilla -unistall[color=#000000] (là, j'ai un dossier "uninstall & uninstall (2)).
J'ai lancé "uninstall"
apparition de la fenêtre indiquant que la désinstallation de Mozilla Firebox est terminée.
Je n'ai plus le raccourci sur le Bureau et Mozilla n'apparait plus quand je fais : [color=#ff0000][/Démarrer - Tous les Programmes.color]
par contre, il est toujours dans "l'Explorateur" avec une capacité de 9,59 Mo. ("uninstall" a disparu mais "uninstall(2)" est toujours là avec un document texte de 7ko)
Comme j'avais aussi "Mozilla Thunderbird", je l'ai désinstallé en procédant comme ci-dessus et il est toujours dans "l'Explorateur".
J'ai arrêté le pc puis redémarré mais cela n'a rien changé.
Est-ce normal qu'ils apparaissent encore dans "l'Explorateur" ? Cela ne pose-t-il pas d'inconvénient pour réinstaller une nouvelle version ?
Dans le doute je n'ai pas réinstallé la nouvelle version.
Qu'en penses-tu ?
L'informatique n'est vraiment pas simple ..... pour moi! Heureusement qu'il y a des spécialistes qui sont là pour nous éclairer.
Merci bernard53.

1- Supprimes tous ce reste de dossier concernant Mozilla.

2-Télécharge la nouvelle version puis installation de celle-ci.

3-Mozilla Thunderbird est une boite aux lettres, a na pas confondre avec FireFox.


Pas grave vu que tu l'utilises tu auras juste a refaire son installation.

J'ai téléchargé Mozilla Firebox puis fait exécuter; la page de Mozilla s'ouvre et le message suivant apparait

La connexion a échouée

Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l'adresse fr.start2.mozilla.com

Bien que le site semble valide, le navigateur n'a pas pu établir de connexion.
* Le site est peut-être temporairement indisponible ? Réessayez plus tard.
* D'autres sites sont aussi inaccessibles ? Vérifiez la connexion au réseau de votre ordinateur.
* Votre ordinateur ou votre réseau est-il protégé par un pare-feu ou un proxy ? Des paramètres incorrects peuvent interférer avec la navigation sur le Web.
* Vous avez toujours des problèmes ? Consultez votre administrateur réseau ou votre fournisseur d'accès à Internet pour obtenir de l'aide.
voilà l'adresse qui est utilisée.

http://fr.start2.mozilla.com/firefox?client=firefox-a&rls=org.mozilla:fr:official

Voyant cela , j'ai démarré Firebox en mode sans échec et à l'ouverture dans la boiyte se dialogue,j'ai coché les cases : [/Désactiver tous les modules complementaires et Réinitialiser les barres d'outils et de contrôles puis j'ai cliqué sur : Effectuer les changements et redémarrez.
Procédure prise dans MicroHebdo N° 490

le problème reste entier

dis moi tu as zone alarme, tu as fait l'autorisation de firefox dans celui ci.

Me revoilà après ce long week'end.
Par rapport à ma dernière intervention, la situation n'a pas évolué. pour répondre à ta question conçernant Zône Alarm, j'ai bien ce logiciel et l'autorisation lui a été accordée.
J'ai téléchargé Firebox 2 mais le problème subsiste. Intuitivement je pense qu'il doit s'agir d'un mauvais paramétrage, mais lequel ???
En désespoir de cause je vais travailler avec Internet Explorer pour l'instant.
Je te remercie bernard53 pour ton aide et pour ta disponibilité. je continue toutefois à chercher à comprendre. Si je trouvais la solution, je ne manquerais pas de t'en faire part.

Effectivement, la situation n'a pas changé: Tu écris toujours Firebox au lieu de Firefox... Il y a deux F dans le nom de ce logiciel!

Merci à toi JMPCOMPUTER et aussi à toi Labbaipierre pour votre remarque concernant l'écriture du logiciel de Mozilla. Pardonnez mon manque d'attention mais soyez certain que dorénavant j'écrirai Firefox. Sans rancune et merci.

bon si tu trouve ton paramétrage, met un mot s.t.p