J'utilise Ad-aware 2007 librement en version 7.0.2.7 et c'est la troisième fois que j'ai ce problème alors je préfère le signaler et demander s'il existe une solution.
Lorsque je lance Ad-aware, tout se passe bien jusqu'à ce qu'il télécharge les mises à jour (à ma demande puisque c'est la version "Free").
Voici ce qui se passe lorsque la mise à jour est faite:
Windows ferme alors le logiciel et c'est tout.
Si je le redémarre, je m'aperçois que la mise à jour est effective:
Je peux alors analyser ma machine normalement.
J'ai ce problème depuis le 21/04/2008. Cela s'est reproduit à chaque fois depuis.
que faire ?
Merci!
PS: Je suis sous Vista édition familiale Premium SP1 (MAJ le 02/03/2008).
Est-ce une incompatibilité du logiciel face au SP1 ?
en cas de problème le plus simple est de desinstaller puis reinstaller , entre les deux manips ne pas oublier de passer un nettoyeur de registres ( genre C.Cleaner JV16 ect....)
tuto C.Cleaner. http://mickael.barroux.free.fr/securite/ccleaner.php
A+
-->Message édité par dany 10 le 02/05/2008 20:25:26<--
J'ai désinstallé Ad-aware hier, j'ai aussi nettoyé avec CCleaner (dernière version), et je l'ai réinstallé ce matin. Le problème se reproduit encore.
Je pense que çà se produit uniquement lors de la mise à jour car au redémarrage, la mise à jour est effective.
Je vais vérifier ce qu'a proposé herisson41, mais je crois que rien n'est coché (je mettrais une capture au cas ou).
Merci.
Edit: Je me suis aperçu que le logiciel n'était plus en Français après la mise à jour. J'ai fais comme dans le Chapitre VI du mode d'emploi de hérisson41 et çà ne change rien. Les fichiers de langue sont présents mais çà ne sert à rien.
Je commence à avoir envie de virer cette daube. J'utilise aussi Spybot S&D et çà fonctionne trés bien (sauf qu'il ne trouve jamais rien à supprimer).
J'ai cherché à changer les options manuellement en modifiant le fichier "Settings.ini" mais l'option n'est pas dedans.
Je pense que c'est plus grave que prévu...
Edit 2: Je me suis livré à une petite manipulation: J'ai viré tous les fichiers de langue du logiciel en ne laissant que le Français, puis j'ai relancé Ad-aware 2007. Les boutons sont en Français, mais pas le reste de l'interface principale.
Impossible de lire le contenu des fichiers de langue...
Allez, hop, je vire! J'attendrais patiemment une nouvelle version. Je vais voir si je peux prévenir les concepteurs du logiciel...
-->Message édité par JMPCOMPUTER le 03/05/2008 09:33:59<--
joscor--> Si tu parles de Ad-aware SE, il faut le supprimer et le remplacer par la version Ad-aware 2007 7.0.2.6 ou 7.0.2.7.
Si même Ad-aware 2007 ne se met plus à jour dans ton cas, ce n'est pas normal. Tu peux toujours installer et utiliser Spybot S&D, en Français et gratuit. Il est même conseillé d'utiliser les deux ensemble (l'un derrière l'autre, évidemment) pour rendre le nettoyage plus complet.
Tout comme Ad-aware 2007, Spybot S&D doit être mis à jour régulièrement avant chaque analyse. Il est trés simple d'utilisation et propose même un assistant au premier démarrage...
J'ai ré-essayé Ad-Aware 2007 cet après-midi et tout s'est bien passé jusqu'à ce que j'accepte les nouveaux fichiers de langues. Ensuite, gros plantage, fenêtre d'erreur en Espagnol (ou en Portugais) et çà disait "Erreur violation 0x00..." je n'ai pas fais de capture car c'est la version 7.0.2.6.
Je vais voir si en refusant les nouvelles langues, çà fonctionne...
Je trouve quand même ce logiciel trés mal conçu. En plus, le support technique est en Anglais, alors j'ai laissé tomber...
Bon, j'ai recommencé et on avance un peu:
J'ai ré-installé Ad-Aware 2.0.7.2 en choisissant le Français.
L'interface du logiciel s'est bien affichée en Français.
J'ai fais la mise à jour des définitions sans rencontrer le moindre problème.
Puis le logiciel m'a indiqué qu'il y avait des mises à jour pour le logiciel et j'ai refusé en cliquant sur "Non":
A ce moment là, la fenêtre du logiciel disparait et j'ai ma fameuse erreur qui apparait indéfiniment...
Donc, que l'on accepte ou que l'on refuse, çà foire...
Au redémarrage du logiciel, il est en Anglais et impossible de changer la langue même en en choisissant une autre et en redémarrant!
Je suis donc bon pour l'utiliser en Anglais...
Au départ, il n'y a que l'interface qui est en français. Pour l'avoir entièrement en français il faut accepter la mise à jour en français.
Il faut donc cliquer sur "oui" lorsqu'il t'est proposé la mise à jour du logiciel. Ensuite, dans la boîte de dialogue qui s'ouvre, tu décoches les langues que tu ne veux pas et tu vérifies bien, si tu as les 5 dernières lignes qui sont présentes sur mon impression-écran, qu'elles ne soient pas cochées. Si elles le sont tu les décoches.
Une fois la mise à jour du logiciel faite, tu dois redémarrer ad-aware pour que cette mise à jour soit prise en compte.
Au départ, il n'y a que l'interface qui est en français. Pour l'avoir entièrement en français il faut accepter la mise à jour en français.
J'ai un doute car après l'installation, l'interface est entièrement françisée...
Les boutons, les fenêtres, l'interface, tout est francisé...
Il faut donc cliquer sur "oui" lorsqu'il t'est proposé la mise à jour du logiciel. Ensuite, dans la boîte de dialogue qui s'ouvre, tu décoches les langues que tu ne veux pas et tu vérifies bien, si tu as les 5 dernières lignes qui sont présentes sur mon impression-écran, qu'elles ne soient pas cochées. Si elles le sont tu les décoches.
Oui, je veux bien, mais j'ai beau cliquer sur les cases, qu'elles soient cochées ou non, çà ne fait rien du tout! C'est comme si je ne cliquais pas dessus! Le clic droit affiche deux options, mais çà ne change rien. J'ai donc accepté tout et le logiciel a redémarré tout seul, mais toujours en Anglais. Il y a plus de langues, mais visiblement, çà ne change absolument rien!
Il est pas au point ce logiciel!
Edit:Ca y est, c'est enfin en Français après un énième démarrage!
Ce n'est pas évident!
-->Message édité par JMPCOMPUTER le 03/05/2008 20:44:48<--
J'ai eu un peu tous ces problèmes avec la version 7.0.2.7.
Quand enfin j'ai pu lancer une inspection minutieuse, j'ai eu droit au message d'erreur: L'instruction à "0x77c17 fd4" emploie l'adresse mémoire "0x001a2000", la mémoire ne peut pas être "read".,et tout se bloque.
Une solution? Merci