probleme pour l'ouverture d'un logiciel

bonsoir
j'ai un probleme avec un logiciel photo impact 12 qui fonctionnait tres bien jusque la mais aujourd'hui il refuse de s'ouvrir avec le message d'erreur suivant:
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: Iedit_.exe
Version de l’application: 12.0.0.0
Horodatage de l'application: 4521e32a
Nom du module par défaut: uExifLib.dll
Version du module par défaut: 12.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 44e0a2e0
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 00008a69
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 27dd
Information supplémentaire n° 2: b76caa7c2627bab0b68e16f682ad848f
Information supplémentaire n° 3: cfbc
Information supplémentaire n° 4: f32c9c0adacb185f2def16100ab65347

Lire notre déclaration de confidentialité :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x040c
merci de trouver une solution
a bientot

Bonjour,

Première chose à faire dans ce cas de figure: Désinstaller le logiciel et redémarrer le PC, puis tenter de réinstaller le logiciel. En règle générale, cela suffit à solutionner le problème.
Si le problème persiste après la réinstallation, tenter d'installer une mise à jour sur le site de l'éditeur Corel (Ulead a fusionné avec Corel).
Voir sur le lien (en anglais) suivant:
http://www.corel.com/servlet/Satellite/us/en/Content/1197911963266
Si cela ne suffit toujours pas, contacter l'éditeur (Corel). Voir sur le lien suivant:
http://www.corel.com/servlet/Satellite/fr/fr/Content/1211295787104