Blocage systématique du PPS à la 3 ième slide

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Bonjour
Quand je veux lire un PPS il se bloque à l'apparition de la deuxième slide
(et sur tous mes PPS ou PPT lus en diaporama)
Si il est en automatique il arrête le son et le défilement des slides
Si il est en manuel le son s'arrête à la deuxième slide, je peux continuer de faire défiler mes slides au click de souris(mais sans le son)
En automatique après le blocage je peux continuer à faire défiler les slides en manuel mais sans le son.
Détail important : cela ne vient pas des diaporamas car ils fonctionnent très bien sur un autre ordinateur
Autre info qui, je pense, peut aiguiller :
A la fin de l'année précédente il y a eu, par windows update, des mises à jour sur msoffice et suite à cette mise à jour je n'avais plus de blocage sur la vision de mes diaporamas mais cela n'a durer que quelques jours
et maintenant je suis revenu à la situation de blocage

Quelqu'un aurait-il une idée sur l'origine de ce problème ?

Je vous remercie d'avance

Leon47

Je pense que le pb vient du logiciel et qu'il serait peut-être bon de désinstaller POWER POINT et de le réinstaller. Voir ensuite dans l'onglet diaporamas - transisitons -
Amicalement

Bonjour HEMENI

Merci d'avoir pris le temps de t'occuper de mon problème
Je n'ai pas eu bsoin de réinstaller PPT.
J'ai ouvert PPT et dans les options j'ai ouvert l'onglet "Ressources"
et j'ai éxécuter "les diagnostics Microsoft office"
Il a trouvé un problème qu'il a réparer
Depuis cela fonctionne bien

Léon47

OK c'est bien, je prends note en même temps pour moi.
A +