Impossible d'ouvrir un lien dans Word et Excel

Bonjour à tous
Depuis la récente MAJ de MS Office , je ne peux plus ouvrir un lien internet dans Word et Excel. J'ai le message "Impossible d'ouvrir (lien). Serveur ou proxy internet introuvable".
Comment y remédier ? Merci !

Bonsoir,
Dans Word ou excel, si tu fais un clic droit sur un lien hypertexte, modifier lien hypertexte. Dans le cadre adresse de messagerie tu dois avoir "mailto:ton adresse de messagerie"
Ton lien est bien surligné en bleu ?
Cordialement.

Bonsoir fdatch. Le lien est bien surligné en bleu, mais dans "adresse de messagerie" je n'ai rien.

OK, alors dans ce cadre, indique ce que je te dis, à savoir
mailto:..... (les points sont ton adresse de messagerie indiqué dans texte à afficher) exemple : bidule@aol.com
Cordialement.

Aïe... si je fais cela, je suis renvoyé vers l'envoi d'un mail à cette adresse dans Thunderbird...

L'adresse à indiquer c'est la tienne, pas celle que je te donne en exemple !!

Bien sûr; mais mettre cette adresse me renvoie aux mails: ce que je voudrais est ouvrir le lien par Firefox ou IExplorer. Ce ne sont pas des adresses mails, mais des liens de sites sur le net, comme http://forum.telecharger.01net.com.
Vois-tu le problème , merci !
Cordialement.

OK,
Alors, lorsque tu as la fenetre de modification du lien hypertexte, à gauche, cliques sur l'icone "fichier ou page web existante", puis dans le cadre du haut texte à afficher, tapes par exemple http://forum.telecharger.01net.com./
et dans le cadre "taper le nom du fichier ou de la page web", tapes http://forum.telecharger.01net.com./

Cordialement.

Merci. J'ai bien l'adresse dans Texte à afficher et Adresse, mais toujours le même message d'erreur. N'y a-t-il pas un paramètre général à réactiver pour l'ensemble des liens, puisque tous fonctionnaient il y a quelques jours ?
Cordialement

Bonsoir,
Essaie ceci :
Double clic sur internet, dans le menu outils, options internet, onglet avancés, clique sur rétablir les paramètres avancés, puis appliquer.
Redémarrer le PC.
Cordialement.

Bonjour. Merci; j'ai fait Panneau de configuration/Options internet/Avancé/Paramètres par défaut, c'est ça ? Pas d'effet sur le problème...
Je vais peut-être essayer de désinstaller puis réinstaller Office ?
Cordialement.

Bonjour,
OK tu peux réinstaller office, ça ne coûte rien.
Cordialement.

Rebonjour
J'ai trouvé l'origine du problème: le parefeu ZoneAlarm, pourtant désactivé, qui m'a fait aussi d'autres blocages. Une fois désinstallé, tout est redevenu normal.
Donc, un conseil: si vous le chargez mais ne l'utilisez pas (en mettant le parefeu Windows par exemple), désinstallez-le.

Bonjour
Je sais que ton problème est résolu mais j'ai trouver (après des heures à m'arracher les cheveux ) une autre solution sous firefox

D'abord vérifier que sous Firefox la case "pas de proxy" est bien cochée (outils>options>avancé>reseau>parametres. Si c'est le cas et que le message s'affiche toujours, il ne reste plus qu'à lire la suite

Si ce message s'affiche alors que vous n'utiliser pas de proxy alors:
panneaux de configuration>options internet>connexions> paramètres du réseau local>
Cocher: Detecter automatiquement les paramètres de conf
Décocher: utiliser un serveur proxy

Voilà.

En espérant que avoir aider quelqu'un!