logiciel le petit robert bloqué

bonjour a tous,
j'ai un soucis avec le petit robert que j'ai chargé sur Windows XP, en effet lorsque je veux consulté pour un mot il me répond"erreur:le nombre d'utilisateur connectés au petit robert est dépassé. veuillez vous connecter ultérieurement ou bien contacter votre administrateur réseau" quoi faire pour débloquer si je veux le désinstaller il me répond 'etes-vous sûr(e) que vous voulez supprimer 'désinstaller?le petit robert de la langue française ainsi que tous ses composants,'si je répond ouiil me répond:unInstallShield a détecté que 'C:\Program Files\LeRobert\Le Petit Robert\pr1.exe' est en cours d'utilisation. veuillez désactiver l'aplication utilisant ce fichier et redémarrez unInstallShield.
est-ce que quelqun aurais la solution car je tourne en rond
merci a tous