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Forum de Micro Hebdo / Internet, réseaux et high tech / Navigateur/ conflit IE7 et Adobe reader 8

conflit IE7 et Adobe reader 8

jammes le 16 mars 2008 à 10h02

J'ai XP Prop et Adobe Reader V.8.1.2 - Lorsque je veus ouvrir un document PDF à partir de IE7, j'ai le message suivant : "Internet a rencontré un problème et doit fermer....."- erreur ; iexplore.exe V.7.0.6000.16608 - unkdown - modever
0000 Offset 04246c83 - IE se ferme .
Es-ce le changement d'Adobe qui m'a déja, la semaine, provoqué la fermetue IE à l'ouverture d'une webcan que "Romie" m'avait résolu?
Merci d'avance

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Jammes

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aideinfo le 16 mars 2008 à 13h29

Ca serait bien de nous donner aussi les intitulés du rapport plutôt que de nous donner des mots en vrac.

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Whois IP/domaines : http://services.aideinfo.com/

répondre

jammes le 16 mars 2008 à 14h12

aideinfo a écrit :

Ca serait bien de nous donner aussi les intitulés du rapport plutôt que de nous donner des mots en vrac.

Je ne comprend pas bien ce que j'ai omis . Sur cette fenêtre je lis : Signature de l'erreur : Appname : iexplorer.exe - AppVer 7.0.6000.16608 - Modname : unknown - ModVer: 0.0.0.0 - offset 04242c83.
Dans le contenu de rapport d'erreurs : C:\Documen...\Des....\locals...\Temp\2176_appcompat.txt -
C'est tout ce que je vois.

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Jammes

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no.ppp le 16 mars 2008 à 15h05

Il me semble qu'Adobe doit être être notifié comme un module complémentaire dans IE.
Sinon, essaie de mettre l'adresse du site en site de confiance et dis nous ce que ça donne.

:salut:

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répondre

jammes le 16 mars 2008 à 15h56

jammes a écrit :

J'avoue être un peu dépassé par ce problème.
Lorsque je clique sur " activer ou désactiver les modules complémentaires" : rien ne sa passe. Si je clique sur "Rechercher d'autres modules complémentaires" : je tombe sur un site en anglais. Je ne connais pas l'anglais.
Quant-à la deuxième solution proposée : c'est pur moi "de l'Hébreu" ; d'autre part je pense que ce n'est pas lié au site mais à l'ouverture du cocument en PDF, donc à Adobe.

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Jammes

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no.ppp le 16 mars 2008 à 15h56

Oula ! Doucement !

Clique sur [:no.ppp:1]

de tes 2 messages en trop > coche supprimer ce message pour les 2 > Clique sur Poster ce message !

Positionne-toi dans un de tes messages, clique sur [:no.ppp:1]

et écris clairement ce que tu as voulu dire.

:salut:

Pour mettre un site en site de confiance :
Double clique sur IE7 > Outils > Options internet > Onglet Sécurité
Clique sur Site de confiance, puis sur le bouton Site
Ajoute l'url du site qui te fait planter IE et regarde si ça fonctionne.

Pour les modules complémentaires (add-on) :
http://www.01net.com/article/336520.html

:salut:

-->Message édité par no.ppp le 16/03/2008 16:00:24<--

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marc64 le 16 mars 2008 à 16h04

à tous,
si ce n'est que pour lire ou imprimer des pdf ,essaie foxit reader plutôt que l'usine à gaz d'adobe
http://www.01net.com/telecharger/windows/Bureautique/editeur_de_texte/fiches/(...)

-->Message édité par marc64 le 16/03/2008 16:05:37<--

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jammes le 16 mars 2008 à 16h28

no.ppp a écrit :

Oula ! Doucement !

Clique sur [:no.ppp:1]

de tes 2 messages en trop > coche supprimer ce message pour les 2 > Clique sur Poster ce message !

Positionne-toi dans un de tes messages, clique sur [:no.ppp:1]

et écris clairement ce que tu as voulu dire.

:salut:

Je viens de faire une analyse avec "Norton Win doctor" et j'ai la réponse suivante :
"C :\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\AcroRd32.exe" ne peut accéder à un fichier requis : "msvcr80.dll". Es-ce que celà peut avoir un rapport avec mon problème ?

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Jammes

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no.ppp le 16 mars 2008 à 16h38

Essaie ce que je t'ai dit plus haut.

Ensuite,
Fais une recherche sur le fichier msvcr80.dll.
Si aucun fichier n'est trouvé, télécharge la dll ici :
http://www.dll-files.com/dllindex/dll-files.shtml?msvcr80
Clique sur Clik here to go to the download of msvcr80.dll et place la dans C:\Windows\System32

:salut:

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jammes le 16 mars 2008 à 17h31

no.ppp a écrit :

:hello:

Essaie ce que je t'ai dit plus haut.

Ensuite,
Fais une recherche sur le fichier msvcr80.dll.
Si aucun fichier n'est trouvé, télécharge la dll ici :
http://www.dll-files.com/dllindex/dll-files.shtml?msvcr80
Clique sur Clik here to go to the download of msvcr80.dll et place la dans C:\Windows\System32

:salut:

J'ai mis le site en confiance : toujours le même problème.
J'ai copié le fichier "dll" que j'ai trouvé dans "C:\Programfiles\Windows live\installer" et l'ai mis dans System 32 : toujours résultat négatif. Je renonce pour ce soir ; pépé est H.S. A plus. Merci.

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Jammes

répondre

no.ppp le 16 mars 2008 à 17h50

Replace la DLL dans C:\Program files\Windows live\installer

Télécharge la à partir du site donné et place la dans System32

Si ça ne fonctionne pas, place la dans le répertoire D'adobe Reader.

:salut:

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jammes le 16 mars 2008 à 19h57

no.ppp a écrit :

:hello:

Replace la DLL dans C:\Program files\Windows live\installer

Télécharge la à partir du site donné et place la dans System32

Si ça ne fonctionne pas, place la dans le répertoire D'adobe Reader.

:salut:

Je viens de refaire une tentative.
Aucune des opérations concernant la "dll" n'a été bonne. J'ai toujours le même problème. D'autre part lorsque je redémarre Windows pour la prise effective des modifications, j'ai la fenêtre : "Fin du programme - DirectDBNotifyWndProc".

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Jammes

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no.ppp le 16 mars 2008 à 20h46

C'est apparemment un problème avec Outlook Express.
Il essaierait de compacter tes différentes boîtes. Il faudrait donc faire un compactage manuel.

Source : http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=101107

:salut:

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jammes le 16 mars 2008 à 21h27

no.ppp a écrit :

:hello:

C'est apparemment un problème avec Outlook Express.
Il essaierait de compacter tes différentes boîtes. Il faudrait donc faire un compactage manuel.

Source : http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=101107

:salut:

Effectivement lorsque je ferme Outlook express, celui-ci me propose de "compresser les messages", ce que j'ai toujours refusé ; dois-je accepter ou le faire manuellement comme vous me le suggérez ?

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Jammes

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no.ppp le 16 mars 2008 à 21h51

N'étant pas un fervent utilisateur d'OE, je ne saurais trop te conseiller.
Intuitivement, je te conseillerais de le faire manuellement comme dit dans le lien.