bouygues telecom

Bonsoir,j'ai un pt probleme avec mon nouveau operateur telephonique qui est bouygue telecom.J'ai pris un forfait neo et je me suis aperçu que une fois chez moi je n'avais pas de reseau.j'ai envoyer un recommandé,pour resilier qui est stipulé dans le contrat.leur reponse a ete que je leur devez la modique somme de 350 euros.Ont ils le droit ? que faut il faire? merci d'une solution je suis dans la galere

tu as une obligation de rester chez eux pendant x mois non?

en faite j'ai pris un abonnement de 24 mois ,mais sur les clause de resiliation il y un article "13.4"service inaccessible de son domicile...etc.leur reponce est ok resiliation au bout de 3 mois + a la cles 350 euro que je dois debourser,voila mon probleme @+

si c'est écris ca dans les cgv, tu n'as pas d'autre choix, non?

n'est ce pas à bouygues telecom de vérifier si la personne est dans un secteur couvert par le réseau ???
là je ferai intervenir une association de consommateur ou carrément la justice,
mais sans attendre !!!!!

c'est plutôt à toi de t'en assurer...
http://www.couverture.bouyguestelecom.fr/eci_11/couverture/index.asp