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Topic officiel: Actus/Problemes avec Free adsl

franck91 le 05 mars 2005 à 15h25
Pour dire du bien de Free (un peu comme même), j'ai commandé ma Freebox Mardi 1 Mars 2005 et je l'ai reçu le Samedi 5 Mars 2005 :D
-------
Rendez-vous sur Tutos91 pour consulter des tutoriaux.
A compter du 1/07/08, un gilet de sécurité et un triangle de pré-signalisation sera obligatoire. 90 euros par élément manquant !
qunqun le 06 mars 2005 à 09h13
oui,le delai en ce moment sont tres court, faut en profiter
blunt le 06 mars 2005 à 13h58
Ci free adoptai ce genre de délai pour les clients qui ont des problèmes de connexions, Free serait un FAI parfait (pour les dégroupés)



33eme jours sans connexion!
qunqun le 06 mars 2005 à 21h12
oui tres, c'est pas le cas du cote de hotline
onebal le 07 mars 2005 à 11h21
bonjour

je viens de brancher ma freebox en usb et zone alarme me la configurer en réseau local zone sur y a t il a configurer zone alarme car des que le pc est alumer internet est activer

merci

A+
jeanmi le 07 mars 2005 à 11h40
bonjour

ma freebox ne synchronise plus

j ai essayer un moden bewan ethernet et lui il se synchronise

mais impossible de me connecter

pourtant mon login et mon passe sont bon(free vient de me les renvoyer)

pourquoi le bewan synchronise et pas la freebox

pourquoi je n arrive paa a me connecter avec le bewan erreur 691

deja verifier les cables et changer les filtres



merci



[:jeanmi:1]
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tekways le 07 mars 2005 à 12h43
jeanmi a écrit :
bonjour

ma freebox ne synchronise plus

j ai essayer un moden bewan ethernet et lui il se synchronise

mais impossible de me connecter

pourtant mon login et mon passe sont bon(free vient de me les renvoyer)

pourquoi le bewan synchronise et pas la freebox

pourquoi je n arrive paa a me connecter avec le bewan erreur 691

deja verifier les cables et changer les filtres



merci



[:jeanmi:1]


il n'y a pas de mot de passe pour se connecter au net ;)

-------
[:sms:1]
"Omnia illico" (tout, tout de suite).
jeanmi le 07 mars 2005 à 12h48
tekways a écrit :
il n'y a pas de mot de passe pour se connecter au net ;)


comment ca pas de mot de passe?



avec mon moden bewan il me demande mon login et mon mot de passe





[:jeanmi:1]
-------
 
tekways le 07 mars 2005 à 12h50
il n'y en a pas normalement... :heink:



edit: chez free!!!
-------
[:sms:1]
"Omnia illico" (tout, tout de suite).
marsien le 07 mars 2005 à 14h06
c'est un problème de cable je suppose appel la hotline 3244 en "insistant que tu veut un ticket gamot !! et de le mettre en ligne sur ton compte on line !!" envers free j'ai eu moi-même la désagréable surprise de neplus me connecter ! il m'ont dit qu'il est monté à l'envers j'ai insisté pendant au moins trois semaines donc t'as compris il faut s'armée de patience ! :fou:



je ^pense que c'est erreur de cablage ! :kaola:
marsien le 07 mars 2005 à 14h10
je voudrais savoir si c'est possible d'avoir le service TV et telephone avec une freebox ?



NRA (1) : MTG95

Longueur : 3135 mètres

Affaiblissement (2) : 34 dB



Votre adresse IP/masque est xx.xxx.xx.xxx/xx

Passerelle (gateway) xx.xxx.xx.xxx



DSLAM mtg95-1 ligne 6 / 4 / 0 (3)

Uncompatible line conditions 0

Unselectable operation mode 0

Spurious atu detected 0

No lock possible 0

Forced silence 0

Protocol error 0

Timeout 0

Attainable bitrate 0 kb/s (up) 0 kb/s (down)

Capacity occupation 0 (up) 0 (down)

Chan data Interleave 0 (far) 0 (near)

Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)

Attenuation 0 dB (up) 0 dB (down)

Noise margin 0 dB (up) 0 dB (down)

Output power 0 (up) 0 (down)

Interleave

Fec 0 (far) 0 (near)

Hec 0 (far) 0 (near)

Crc 0 (far) 0 (near)

Rx cells 0

Tx cells 0

Fast Path

Fec 0 (far) 0 (near)

Hec 0 (far) 0 (near)

Crc 0 (far) 0 (near)

Rx cells 0

Tx cells 0

Interleaved profile required for G-DMT lite 0



Requested bitrate too high for G-DMT lite 0



jeanmi le 07 mars 2005 à 16h44
j ai enfin reussi a me connecter

pas avec ma freebox mais avec mon moden bewan

et il fallait bien mon login et mon mot de passe

[:jeanmi:1]
tekways le 07 mars 2005 à 19h26
marsien a écrit :
je voudrais savoir si c'est possible d'avoir le service TV et telephone avec une freebox ?



NRA (1) : MTG95

Longueur : 3135 mètres

Affaiblissement (2) : 34 dB



Votre adresse IP/masque est xx.xxx.xx.xxx/xx

Passerelle (gateway) xx.xxx.xx.xxx



DSLAM mtg95-1 ligne 6 / 4 / 0 (3)

Uncompatible line conditions 0

Unselectable operation mode 0

Spurious atu detected 0

No lock possible 0

Forced silence 0

Protocol error 0

Timeout 0

Attainable bitrate 0 kb/s (up) 0 kb/s (down)

Capacity occupation 0 (up) 0 (down)

Chan data Interleave 0 (far) 0 (near)

Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)

Attenuation 0 dB (up) 0 dB (down)

Noise margin 0 dB (up) 0 dB (down)

Output power 0 (up) 0 (down)

Interleave

Fec 0 (far) 0 (near)

Hec 0 (far) 0 (near)

Crc 0 (far) 0 (near)

Rx cells 0

Tx cells 0

Fast Path

Fec 0 (far) 0 (near)

Hec 0 (far) 0 (near)

Crc 0 (far) 0 (near)

Rx cells 0

Tx cells 0

Interleaved profile required for G-DMT lite 0



Requested bitrate too high for G-DMT lite 0


logiquement avec 34db c'est possible, mais on a pas assez de renseignement!

Les caractéristiques de ta ligne affichent 0 :/



Cependan je peux t'assurer que ton dslam dispose de la tv et du tel :)
-------
[:sms:1]
"Omnia illico" (tout, tout de suite).
tekways le 07 mars 2005 à 19h26
jeanmi a écrit :
j ai enfin reussi a me connecter

pas avec ma freebox mais avec mon moden bewan

et il fallait bien mon login et mon mot de passe

[:jeanmi:1]


tu es dégroupé :??:;
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[:sms:1]
"Omnia illico" (tout, tout de suite).
jeanmi le 07 mars 2005 à 19h56
non

zone non degroupee

adsl max

ma freebox ne synchronise toujours pas(heusement que j ai un autre modem)

je n arrive plus a recuperer mon courrier:

"echec de la connexion au serveur entrant pop.free.fr"

detail:"connection to server has failed"

ma connection adsl s appel maintenant:

connexion pppoe

wan/pppoe/adsl miniport



merci



[:jeanmi:1]



-------
 
tekways le 07 mars 2005 à 19h58
jeanmi a écrit :
non

zone non degroupee

adsl max

ma freebox ne synchronise toujours pas(heusement que j ai un autre modem)

je n arrive plus a recuperer mon courrier:

"echec de la connexion au serveur entrant pop.free.fr"

detail:"connection to server has failed"

ma connection adsl s appel maintenant:

connexion pppoe

wan/pppoe/adsl miniport



merci



[:jeanmi:1]


d'ou la raison je pense...
-------
[:sms:1]
"Omnia illico" (tout, tout de suite).
jeanmi le 07 mars 2005 à 20h04
tekways a écrit :
d'ou la raison je pense...




comment ca

tu peut m expliquer stp



merci



[:jeanmi:1]
-------
 
tekways le 07 mars 2005 à 20h14
tu es en zone dégroupé, donc apparament tu as besoin de tes identifiants [:yesterday:1]

Ta essayé avec ta freebox de faire la même chose? (en créer un réseau local tjs?)
-------
[:sms:1]
"Omnia illico" (tout, tout de suite).
jeanmi le 07 mars 2005 à 20h42
tekways a écrit :
tu es en zone dégroupé, donc apparament tu as besoin de tes identifiants [:yesterday:1]

Ta essayé avec ta freebox de faire la même chose? (en créer un réseau local tjs?)


ma freebox remarche

et maintenant je peut recuperer mon courier

i a fallut que je coupe mon firewall

je vais le reinstaller



merci



[:jeanmi:1]
-------
 
unital le 07 mars 2005 à 23h26
jeanmi a écrit :
ma freebox remarche

et maintenant je peut recuperer mon courier

i a fallut que je coupe mon firewall

je vais le reinstaller

merci

[:jeanmi:1]


peu etre la raison que tu n'avais pas de connexion :whistle:

jeanmi le 08 mars 2005 à 07h32
unital a écrit :
peu etre la raison que tu n'avais pas de connexion :whistle:




non

meme la freebox non relier au pc doit ce synchroniser

vous savez comment regler les options pour pouvoir recuperer mes couriers

la ca boque encore





merci





[:jeanmi:1]



-------
 
nobug le 08 mars 2005 à 10h04
Salut, :hello:



Ma question porte sur le dégroupage TOTAL :



Si on a une ligne téléphonique standard France télécom, mais pas encore de ligne ADSL (on est toutefois eligible), en souscrivant à l'offre "Freebox Total", va-t-on payer les frais de transformations de ligne ?



Merci

nobug le 08 mars 2005 à 16h05
:bounce:
unital le 08 mars 2005 à 18h22
nobug a écrit :
Salut, :hello:



Ma question porte sur le dégroupage TOTAL :



Si on a une ligne téléphonique standard France télécom, mais pas encore de ligne ADSL (on est toutefois eligible), en souscrivant à l'offre "Freebox Total", va-t-on payer les frais de transformations de ligne ?



Merci




[:alsaco:1]

voilà j'ai trouvé cela pour le DT

Attention !

Un abonnement souscrit auprès de France Telecom il y a moins d'un an pourra se voir facturé par l'opérateur historique au prorata temporis des mois à venir pour terminer l'exercice comptable (année civile) mais un dégroupage total ne pourra pas être refusé par leurs services pour ce motif.




à part cela j'ai trouvé...



j'ai posé la réponse à Free on verra bien ce qu'il réponde



je pense qu'il faut que tu paye 90€ car en voyant ce sublissime quotage :whistle:

Modalités pécuniaires générales

Pour des raisons adsministratives entre France Telecom et Free, les frais de conversion de votre accès partiellement dégroupé en accès totalement dégroupé seront calculés sur la base de 90€TTC moins 3€TTC par mois d'ancienneté de l'accès Free Haut Débit à convertir. Par exemple, si vous êtes abonné depuis 15 mois, les frais de conversion seront de 45€TTC.



En outre, dans la mesure où l'accès total ainsi créé est considéré comme un nouvel accès, votre ancienneté est remise à zéro pour repartir de 96€TTC dégressifs de 3€TTC mensuels à payer en cas de résiliation de cet accès totalement dégroupé.
http://faq.free.fr/?q=774
tekways le 08 mars 2005 à 19h06
unital a écrit :
[:alsaco:1]

voilà j'ai trouvé cela pour le DT

Attention !

Un abonnement souscrit auprès de France Telecom il y a moins d'un an pourra se voir facturé par l'opérateur historique au prorata temporis des mois à venir pour terminer l'exercice comptable (année civile) mais un dégroupage total ne pourra pas être refusé par leurs services pour ce motif.


FT change les tarifs donc tu peux partir de chez eux sans frais normalement :)

-------
[:sms:1]
"Omnia illico" (tout, tout de suite).
nobug le 08 mars 2005 à 19h27
Ok, merci
marsien le 09 mars 2005 à 12h40
tekways a écrit :
logiquement avec 34db c'est possible, mais on a pas assez de renseignement!

Les caractéristiques de ta ligne affichent 0 :/



Cependan je peux t'assurer que ton dslam dispose de la tv et du tel :)




NRA (1) : MTG95

Longueur : 3135 mètres

Affaiblissement (2) : 34 dB



Votre adresse IP/masque est xx.xxx.xx.xxx/xx

Passerelle (gateway) xx.xxx.xx.xxx



DSLAM mtg95-1 ligne 6 / 4 / 0 (3)

Uncompatible line conditions 0

Unselectable operation mode 0

Spurious atu detected 0

No lock possible 0

Forced silence 0

Protocol error 0

Timeout 0

Attainable bitrate 768 kb/s (up) 3104 kb/s (down)

Capacity occupation 0 (up) 0 (down)

Chan data Interleave 2784 (far) 704 (near)

Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)

Attenuation 18 dB (up) 38 dB (down)

Noise margin -5 dB (up) 9 dB (down)

Output power 10 (up) 18 (down)

Interleave

Fec 0 (far) 0 (near)

Hec 0 (far) 0 (near)

Crc 0 (far) 0 (near)

Rx cells 0

Tx cells 0

Fast Path

Fec 0 (far) 0 (near)

Hec 0 (far) 0 (near)

Crc 0 (far) 0 (near)

Rx cells 0

Tx cells 0

Interleaved profile required for G-DMT lite 0



Requested bitrate too high for G-DMT lite 0



oui mais le truc TV n'est pas activé encore ! je voudrais savoir se que t'en pence !





tekways le 09 mars 2005 à 13h21
Vérifie que tu n'as pas de condensateur.

(Lis le premier post en page 1)



P.S. Ton débit tels quel n'est pas suffisant pour la télé :(
-------
[:sms:1]
"Omnia illico" (tout, tout de suite).
marsien le 09 mars 2005 à 15h29
tekways a écrit :
Vérifie que tu n'as pas de condensateur.

(Lis le premier post en page 1)



P.S. Ton débit tels quel n'est pas suffisant pour la télé :(






normal je suis en sagem dégroupé ! :lol:
unital le 09 mars 2005 à 18h17
nobug a écrit :
Ok, merci




réponse à la question que j'ai posé à Freee



Question:

Bonjour,

voilà je voudrais vous poser une question pour un ami qui n'est pas encore chez free.

Si on a une ligne téléphonique standard France télécom, mais pas encore de ligne ADSL (on est toutefois eligible), en souscrivant à l'offre "Freebox Total", va-t-on payer les frais de transformations de ligne ?

Reponse:

Cher Freenaute,

Si vous demandez le dégroupage total dés l'inscription, il n'y a pas de frais :


Je pense que la réponse mérite d'etre clair :d
nobug le 09 mars 2005 à 19h37
Merci unital car j'avais de mon côté posé la question également à free et voilà la réponse :



Cher client,



Si vous passé par un standard vous ne pouvez pas avoir l'adsl



:whistle: :D
SpoS le 10 mars 2005 à 11h26
17) Je suis sur une ligne degroupée, est ce qe m'on IP est fixe??



Oui, sur ne ligne deroupée , l'adresse IP est toujous fixe. Par contre si vous etes sur une ligne non degroupé,votre IP change regulierement.




Je vient d' essayer de retrouver dans la FAQ de free la rponse à cette question mais je ne la retrouve pas . Pourtant Je me souvient avoir lut que pour avoir une ip fixe il fallait en faire la demande et ce n' était pas fait automatiquement.



De plus je voulais savoir si cela posait des probleme à ceux qui ferait du p2p étant donné qu' il téléchargerait des donnés illegal avec toujours la même ip ?
unital le 10 mars 2005 à 14h29
SpoS a écrit :
17) Je suis sur une ligne degroupée, est ce qe m'on IP est fixe??



Oui, sur ne ligne deroupée ,l'adresse IP est toujous fixe. Par contre si vous etes sur une ligne non degroupé,votre IP change regulierement.


De plus je voulais savoir si cela posait des probleme à ceux qui ferait du p2p étant donné qu' il téléchargerait des donnés illegal avec toujours la même ip ?


Tu as un bail DHCP et au boirt d'un certain temps quand ce bail est expiré il te donne une nouvelle ip.



tu lis le réglement des CGV et CGU sur le site de free tu verras ce que dit free à propose du P2P

SpoS a écrit :


Je vient d' essayer de retrouver dans la FAQ de free la rponse à cette question mais je ne la retrouve pas . Pourtant Je me souvient avoir lut que pour avoir une ip fixe il fallait en faire la demande et ce n' était pas fait automatiquement.


oui vrai mais uniquement pour les sageminisé :whistle: ola à mes souhaits



Nobug : tu leur as envoyé uen questione pleins de bugs [:nonono:1]
sg53 le 10 mars 2005 à 14h49
Salut,



J'ai demandé ma migration du 2048 vers adsl max il y a 16 jours, elle est effective aujourd'hui, avec un taux descendant de 536 ko/s.



C'était juste une info.



:hello:
franck91 le 10 mars 2005 à 15h05
sg53 a écrit :
Salut,



J'ai demandé ma migration du 2048 vers adsl max il y a 16 jours, elle est effective aujourd'hui, avec un taux descendant de 536 ko/s.



C'était juste une info.



:hello:


Tu as bien de la chance, moi je suis dégroupé, mais je ne tourne qu'à 248Ko... je suis à 3570 mètre du NRA.
tekways le 10 mars 2005 à 15h58
franck91 a écrit :
Tu as bien de la chance, moi je suis dégroupé, mais je ne tourne qu'à 248Ko... je suis à 3570 mètre du NRA.


248ko :??:

donc environ 2Mbits?

C'est déja pas mal, pour une ligne à 3570m du dslam :)
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[:sms:1]
"Omnia illico" (tout, tout de suite).
franck91 le 10 mars 2005 à 17h13
tekways a écrit :
248ko :??:

donc environ 2Mbits?

C'est déja pas mal, pour une ligne à 3570m du dslam :)


Oué bof c'est comme même un DSLAM2+, donc je pourrias avoir un peu plus... "Attainable bitrate 1021 kb/s (up) 2590 kb/s (down)"
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Rendez-vous sur Tutos91 pour consulter des tutoriaux.
A compter du 1/07/08, un gilet de sécurité et un triangle de pré-signalisation sera obligatoire. 90 euros par élément manquant !
franck91 le 10 mars 2005 à 17h17
Qui a déjà envoyé un courrier de réclamation à propos de la facturation ?

Plus précisément dû au problème de la migration Sagem -> Freebox ?

Au lieu d'être prélevé de 30€ je l'ai été de 60€...

Que dois-je faire ?

Merci de vos réponses
-------
Rendez-vous sur Tutos91 pour consulter des tutoriaux.
A compter du 1/07/08, un gilet de sécurité et un triangle de pré-signalisation sera obligatoire. 90 euros par élément manquant !
SpoS le 10 mars 2005 à 18h45
Numéro spécial pour ceux en degroupage total: 08 92 13 51 61




Il n' y à pas marquer le prix pour cette appel, 0.34c la min ou 0.15 ?



Tu as un bail DHCP et au boirt d'un certain temps quand ce bail est expiré il te donne une nouvelle ip.




Si j' ai bien comprit.. elle change toute les nuit a 00h come d' habitude ?
unital le 10 mars 2005 à 18h56
SpoS a écrit :




Tu as un bail DHCP et au boirt d'un certain temps quand ce bail est expiré il te donne une nouvelle ip.


Si j' ai bien comprit.. elle change toute les nuit a 00h come d' habitude ?


elle change quand le bail est renouvelé ;)

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