Problème connexion et téléphone

Ma connexion internet (ex télé2, maintenant SFR) ne fonctionne que si la ligne téléphonique (normale - France télécom)est occupée.
Pour avoir la connexion, il suffit de décrocher le téléphone. La connexion s'interrompt dès que je raccroche.
J'ai changé le filtre ADSL : pas de changement.
Appel hot-line : ils ne comprennent rien !! (évidemment, quand j'appelle, la connexion fonctionne!!)
En tout cas, ce n'est pas très pratique !!

L'un d'entre vous a-t-il déjà eu se genre de souci ?

Merci de votre aide.

PS : je fonctionne avec mon propre modem (pas de box) et j'ai essayé avec un autre : pareil

Bah pourtant c'est typique d'un problème de filtrage

Toutes tes prises téléphoniques utilisées par un appareil sont filtrées ?

Débranche tout, remets le filtre + modem (juste lui, hein)...
Si pas bon (re)change de filtre, puis change de prise...

Et pire, mais rare : le filtre du DSLAM, mais ça, ça doit être la même chose chez tes voisins et je doute que ça n'ait pas été changé.

Ce n'est pas un problème de filtre, car ca serait l'inverse, il aurait l'adsl uniquement que la partie téléphonie n'est pas utilisé et au décrochage il perdrait la synchro du fait des filtres HS.

Il y a deux choses possible, cela peut venir de l'installation téléphonique, c'est a dire qu'il faut qu'un tel soit en usage pour que le signal arrive jusqu'a la prise ou est le modem, un peu comme un interrupteur.
Ou dans le cas d'un soucis de tension de ligne, lorsque le téléphone analogique est n'est pas en fonction la tension sur ligne n'est pas suffisante pour que le flux adsl arrive au modem et il n'y a qu'au décrochage quand la tension change d'état que cela fonctionne.

IL faut vérifier l'ensemble des branchements, en gros mettre le modem sur l'arrivé ou la premiere prise du logement, et si cela est toujours identiques et bien faut vérifier la ligne.