Achat Livebox (est ce que ça vaut le coup) ?

Bonjour,

Savez-vous si on achete la Livebox, comment ça se passe si elle tombe en panne quelque mois après ou après 1 an ?

Faudra t'il en racheté une ou sera t'elle échangé (si oui pendant toute la durée du forfait prit) ?

Bonne journée.

N'achete pas la livebox mais garde la en location.

Si elle tombe en panne durant la garantie elle sera réparé après la garantie ben c'ets foutu.

Bonsoir,

Moi je l'ai acheté 59 Euros avec un remboursement de 20 Euros de chez Orange, au bout de 13 mois tu es gagnant et la garantie est de 24 mois. C'est un choix.

En agence, on m'a dit quand cas d'actualisation de la Livebox ou en de panne, il nous l'échangeait tout de suite.
Effectivement si on l'achète et qu'il sorte de nouveaux services, on ne pourrait pas en profiter à moins d'acheter le nouveau boitier.

C'ets surtout pour cela que je conseille la location !!

Loue là, si tu as un probleme tu file en agence il t'en file une autre, moi je l'ai pris en loc, et je sais que si j'ai un probleme je prends mon velo et direction l'agence france telecom pour me l'a change.

tata faut passer par le sav de orange d'abord pour qu'il donne leur accord

Désolé de faire remonter ce vieux sujet, mais effectivement, je me pose moi aussi la question de l'achat. Lorsque j'ai pris la box il y a 6/7 ans, on m'avait dit de la garder en location, comme ça, pas de soucis en cas de panne, échange immédiat, idem si nouvelle box, on avait droit à la nouvelle de suite.

Mais c'est tout faux !

Il y a un an, le WIFI de ma livebox est tombé en panne. Je suis allé en agence...mais ils ne pouvaient rien faire tant que je n'étais pas passé par le SAV Orange. Résultat....tous les techniciens m'ont d'abord dit de couper antivirus....de réinstaller Windows...ou de changer le portable (alors que sur deux portables, le problème existait...et le WIFI marchait chez les voisins)....ce n'e'st qu'au bout de 12€ de téléphone (3 jours après le premier appel) qu'ils se sont décidés à m'accorder l'échange.

Là, je me suis renseigné pour changer ma livebox par la nouvelle, la mini, Orange facture cela 90€....donc, je vais essayer de trouver la livebox mini à l'achat et arrêter la location !