Recherche suite a litige magasin

salut
quel genre de litige??

A mon avis c'est illégal, normalement tu devrais pouvoir récupérer ton chèque sans problème .

Ca mérite un gros scandale

C'est qui le magasin ?

:hello:


Est-ce qu'on te le vendais à un prix préférentiel ?

:hello:

Je ne sais pas si c'est légal, mais j'ai quand même un gros doute.
A mon avis, et comme l'a suggéré Dauphine, tu devrais aller te renseigner auprès d'une association de défense des consommateurs telle que l'UFC/Que choisir.

Mais très concrètement, c'est quoi ton problème ?

Tu as donné un chèque, qui a été encaissé et la société qui l'a encaissé propose de te virer la somme sur ton compte ?

Mais très concrètement, c'est quoi ton problème ?

Tu as donné un chèque, qui a été encaissé et la société qui l'a encaissé propose de te virer la somme sur ton compte ?

c'est quand même eu qui on commis une faute et en plus tu trouves normal normal qu il ne me rende pas mon chèque et que je dois attendre 15 jours

Attention, je n'ai pas dit que c'était normal. Je dis juste que ton litige n'existe pas puisque ton argent va t'être restitué.

Tu peux toujours essayer de contacter la DGCCRF mais à mon avis, tu perds ton temps. Si dans les 15j promis, la somme d'argent ne t'est pas restituée, il y aura moyen d'agir !

:hello:

tout à fait d'accord avec La Zélie ! c 'est un peu facile ! et depuis quand faut-il 15 jours pour faire un virement ?? connaissent pas l'informatique ??

te laisse pas faire lilou ! moi, j'aurais tapé un scandale

et non, pour être renseigné par les associations de consommateurs, pas nécessaire d'y cotiser ; bon, bien sur, ils te remettront de la doc, au cas où tu voudrais le faire, mais rien d'obligatoire avant d'être renseigné

ok ! merci pour les infos .
je vais voir avec ufc .

a+

A partir du moment où une marchandise est payée elle doit être livrée
(imagine chez le boulanger tu payes ta baguette
- désolé, madame, excusez nous il n'y a que du pain dur
- ah, mais je n'en veux pas
- nous vous rendrons votre argent dans 15 jours)
Le commerçant est fautif, c'est à lui à contrôler son stock avant d'encaisser
Elle a la preuve de la non livraison, j'espère que oui

Mais pendant 15 jours, elle n'a ni aspirateur ni l'argent pour en racheter un autre: on la spolie de son argent mais cet argent fait des petits pour le magasin.

Si informatiquement, le chèque est encaissé par le magasin, matériellement, il pouvait lui faire un chèque pour la rembourser

Le commerçant a manqué à ses obligations et lilou45 est la copine du commerçant : elle lui prête de l'argent pendant 15 jours

Je ne suis pas sûre que pour agir( déposer plainte par exemple)elle ne se prive pas de certains droits d'attendre 15 jours

:hello:

heu ! le délai de 7 jours pour l'annulation d'une vente, c 'est pas uniquement pour les ventes à domicile ou à distance

de toutes façons, là, ce n'est pas un problème de livraison : lilou va dans un magasin, achète et paie un article à emporter immédiatement, et qui finalement n'est pas en rayon : l'article n'est pas dans le magasin, elle (il ?) doit repartir avec son argent ! point barre ! en tout cas c'est comme çà que je vois les choses !
ou alors on lui vend le modèle d'expo avec une remise, à condition qu'elle (il ?) soit d"accord bien sur !

P.S. c est quoi comme magasin, histoire d'être prévenue

:hello:

heu ! le délai de 7 jours pour l'annulation d'une vente, c 'est pas uniquement pour les ventes à domicile ou à distance

de toutes façons, là, ce n'est pas un problème de livraison : lilou va dans un magasin, achète et paie un article à emporter immédiatement, et qui finalement n'est pas en rayon : l'article n'est pas dans le magasin, elle (il ?) doit repartir avec son argent ! point barre ! en tout cas c'est comme çà que je vois les choses !






Bonjour à tous


suite de l'épisode.

Je voulais préciser que mon chèque a été débité trois jour après .

on me demande dans les messages précédents dans quel magasin cela c'est passé dans un magasin but.

samedi, je vais voir avec mon banquier pour qu il me precise si cette pratique de reservation de chèque est d'actualité ou pas .

Des collègues m on dit que j'aurai pu exiger le remboursement en liquide ou par chèque.

Je voulais préciser une chose ou plutôt dire merci à tous ceux qui on répondu ou compati à mon problème car j'ai écrit sur d'autre forum qui reste sans réponse.

a+