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Geant mauvaise publicite

Intel1000 le 27 aout 2008 à 17h30
Bonjour,

Je viens d'acheter un pack téléphone Libre service (compatible tout opérateur )
C'est un pack Samsung mobile SGH-C180 + Oreiller WEP300 le tout pour 69€.

Sur la boite et dans le magazine de promo c'est écrit que le téléphone Samsung SGH-C180 fait Radio FM.

Mais voila j'ai beau regarder toute la notice, le site internet de Samsung et ce téléphone ne fais pas Radio FM.

Quand je l'ai acheté au rayon Téléphone il n'y avait pas de pancarte comme quoi le téléphone ne fessait pas radio

Quesque je peux faire pour me faire rembourser le téléphone car je l'avais acheté justement pas ce qu'il avait la radio ?

Merci
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Magyarst le 27 aout 2008 à 17h38
Intel1000 a écrit :
Bonjour,

Je viens d'acheter un pack téléphone Libre service (compatible tout opérateur )
C'est un pack Samsung mobile SGH-C180 + Oreiller WEP300 le tout pour 69€.

Sur la boite et dans le magazine de promo c'est écrit que le téléphone Samsung SGH-C180 fait Radio FM.

Mais voila j'ai beau regarder toute la notice, le site internet de Samsung et ce téléphone ne fais pas Radio FM.

Quand je l'ai acheté au rayon Téléphone il n'y avait pas de pancarte comme quoi le téléphone ne fessait pas radio

Quesque je peux faire pour me faire rembourser le téléphone car je l'avais acheté justement pas ce qu'il avait la radio ?

Merci





tu ramenes le produit en magazin et tu demandes le remboursement, a defaut un avoir.
a priori, pour quelques dizaines d'euros, ils devraient pas trop rechigner.

par contre, a toi de ramener le magazine sur lequel il est indique qu'il fait radio.
que ce soit indique sur la boite ... j'en reste sans voix (et toi sans radio). je vois mal une marque telle que samsung commettre une telle erreur mais bon :chepa:

pour finir, a moins de prouver la "tromperie" (je relativise quand meme) en apportant le magazine du magasin (cela va de soi mais c encore mieux en le precisant) je vois mal comment un magasin devrait preciser sur la "pancarte" produit tout ce que le telephone ne fait pas.

surtout que ce telephone a la reputation de ne rien faire a part ... emettre/recevoir appels et textos.



:edit tu as lu sur la pancarte de l'oreiller qu'il n'etait pas compatible avec le telephone mais uniquement avec ton pieu ?
-->Message édité par Magyarst le 27/08/2008 17:40:42<--
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SVM n°271, juin 2008 :
p 38 - 39 >> ou comment vendre en expliquant comment pirater ...
OI n°210 p143 >> y a le droit maintenant de telecharger ses vieux episodes de serie tele favorite en VO ?!
karpo le 27 aout 2008 à 17h53
:hello: Visiblement il ne fait pô office de Radio FM ! :chepa:

Descriptif technique

* Caractéristiques principales

- Poids : 64 grammes
- Dimensions : 105 x 42 x 8.9 mm
- Bi-bande : 900 / 1800 MHz
- Batterie : Li-Ion 730 mAh
- Autonomie en communication : 4h
- Autonomie en veille : 270h
- Vibreur

* Caractéristiques techniques

- GPRS
- Débit modem max. : 53 600 bps
- Navigateur WAP : 2.0
- SIM Tool Kit
- DAS : 0,927 W/kg

* Ecran

- Type / Nombre de couleurs : CSTN 65 536 couleurs
- Résolution : 128 x 128 pixels

* Multimédia

- Mémoire partagée : 2,3 Mo

* Messages

- SMS

* Connectivité

- Bluetooth
- Synchronisation PC : Bluetooth

* Personnalisation

- Langues : 9
- Sonneries : 16 tons
- Téléchargements multimédia

* Services

- Capacité du répertoire : SIM + 500
- Logiciel de saisie rapide (T9)
- Agenda / Calendrier
- Calculatrice / Convertisseur
- Réveil / Alarme
- Horloge universelle

* Gestion des appels

- Transfert d'appel
- Double appel
- Multiconférence
- Identification de l'appelant
- Numéros abrégés
- Groupes d'appel
- Répertoire Service Opérateur (SDN)
- Répertoire d'appel restreint (FDN)

* Garantie

Garantie 1 an constructeur





:sournois: Fait pô oreiller non plus ! :spamafote:
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... Karpo Diem...
Intel1000 le 28 aout 2008 à 17h29
Bonjour,

Merci pour vos réponce

Je suis allé à Geant ramenner mon téléphone,J'ai expliquer mon probleme au vendeur, il a bien chercher la fonction mais il ne me la pas trouvé.Il ma simplement dit que la fonction Radio Fm n'y etait pas et en faite que Samsung n'avais pas mi le bon téléphone dans la boite.
J'ai était rembouser sans prôbleme.

Parcontre je suis retouné à Géant se soir, il n'y avait toujours pas d'etiquette pour présiser que la fonction radio n'y etait pas(Ce que je trouve dommage)

a+
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