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Message
 
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webmaster_php
  
   
  Posté le 09/03/2007 12:55:44       ?   @    
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Salut :hello:

En décembre 2005, j'ai fait l'acquisition d'un lecteur MP3 Storex garantie 2 ans.
En janvier 2007, il tombe en panne, je le ramène au SAV de mon magasin (Géa*t).
Le 2 mars, on m'annonce que le changement de mon appareil. Le 3 mars, je vais le cherché et je vérifie l'état du produit : rayé, avec un coup... je retourne voir immédiatement le SAV et il me disent qu'il faut attendre encore, pour qu'il le changent ...

Etant donné que ça fait plus d'1 mois sans compter les dimanches, jours féries...suis-je en droit de demandé un remboursement ou un avoir?

ciao :bien:
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Revient sous l'ancien pseudo nicolasdu83
jejegraphx
  
  :-)
  Posté le 09/03/2007 14:31:10       ?   @    
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:hello: Nico

ça fait un mois qu'il est en réparation ?
webmaster_php
  
   
  Posté le 10/03/2007 08:55:19       ?   @    
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Plus d'un mois, depuis le 27 janvier...
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Revient sous l'ancien pseudo nicolasdu83
jejegraphx
  
  :-)
  Posté le 10/03/2007 09:49:36       ?   @    
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Tu as essayé de les contacté ?
webmaster_php
  
   
  Posté le 10/03/2007 09:56:11       ?   @    
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Bien sûr, il me dise qu'il font un échange ou un avoir que si l'appareil est garantie 2 ans, pour mon MP3 c'est le cas, mais ils ne veulent pas parce que selon leur système à la c*n, STOREX garantie 1 an et pas 2 ans comme indiqué sur l'emballage (je me laisse pas avoir moi :D ) :|

:hello:
-->Message édité par webmaster_php le 10/03/2007 09:56:38<--
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Revient sous l'ancien pseudo nicolasdu83
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> paru le 27/11/2008
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