[automobile] - réparation : pièce non remplacée !

Bonjour !

Avis aux spécialistes !



Je ne connais pas le nom de cette pièce : sorte de cache de protection en plastique sous l'avant du véhicule. Vous savez, le truc qui vole en morceau quand vous vous prenez une bordure ou une pierre qui trainait sur la route...

J'ai cassé cette pièce en 3 parties lors d'un choc, il y a environ 3 mois. Les réparations ont été prises en charge par l'assureur.

Je m'aperçois aujourd'hui que le garagiste (concessionnaire de mon véhicule), ne l'a pas remplacée mais qu'il a refixée la pièce défectueuse. Je ne sais pas vraiment combien de temps les réparations sont garanties, mais il me semble que cette pièce a été facturée lors des réparations. Je dois vérifier, juste le temps de retrouver la facture du garage.

Si c'est vraiment le cas, je pense avoir le droit de me retourner contre le garagiste.

Qu'en pensez-vous ?

Un spoiler, non ?

Moi, je le signalerais à l'assurance

J'y ai également pensé, dans la mesure ou c'est elle qui a réglé la note.
Dès que je mets la main sur cette fichue facture, je serai fixé.

Si c'est vraiment le cas, le garagiste va m'entendre : je suIs passé à la révision des 30000kms il y a peu. Je lui avais signalé un léger bruit suspect que je supposais lié à une prise d'air en circulation. Il a prétendu avoir vérifié et n'avoir rien remarqué. J'ai mis le nez sous la voiture totalement par hasard aujourd'hui et je me suis aperçu que cette pièce n'a pas été remplacée. Ca me met en rogne...

Salut , en effet il faut que tu vérifis si elle a bien été facturée, car l'expert peut très bien avoir décidé une simple réparation.

Sinon, tu retournes au garage et tu expliques ton cas, s'ils ne veulent rien savoir, reprends contact avec l'expert.

J'ai retrouvé la facture : les réparations sont garanties 1 an et y figure la pièce facturée pouvant correspondre :

- Protection sous Moteur : il s'agit d'un carter en plastique ou spoiler comme le précisait Pete !!!

Cette pièce est bien facturée. Je vais prévenir l'assureur dès lundi; quant à la conceesion, ils vont m'entendre les bougres !

c'est bien un carter
le spoiler fait généralement plus référence à un élément sous le parechoc (et au même niveau)

Juste une suggestion : je ne dirais rien au garagiste, juste un courrier à l'assurance ... sinon ton garagiste est capable de préparer une parade et tu seras de la revue. Laisse le se dém... et tu verras bien, de toute manière tu n'as rien à perdre

et si tu lui demandais innocemment, au fait vous m'avez bien changé le carter? oui ah bon je vais en parler à l'expert de l'assurance...

Pourquoi faire ? autant le laisser se débrouiller avec l'expert ... il va prendre sur ses doigts, mais il l'aura mérité ...

apres tout oui

Enfin tu sais c'est juste ce que moi je ferais, mais je n'ai pas dit que c'était ça qu'il fallait faire

Je serai très curieux de connaitre la fin de cette histoire !, si tu peux nous tenir au courant, merci d'avance.

No problemo !

Dès que l'affaire est résolue, je vous trient au courant !

Merci à vous !

Pour être plus précis, ce n'est pas exactement un carter, parce que ça n'enveloppe ni n'enferme rien, c'est la plaque de propreté....chargée de récupérer les petites fuites et de protéger au mieux la partie inférieure de la mécanique et ses accessoires. Le carter c'est la gamelle boulonnée en dessous du moteur et qui contient l'huile.