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Forum de 01net / Avis sur les logiciels / AVS Video Converter

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AVS Video Converter

Mise en forme

Smiley

Je vois que je ne suis pas le seul à rencontrer des problèmes avec AVS, en revanche peu sont ceux qui semblent avoir les solutions... Alors voilà ayant testé AVS VideoConverter avec succès, je décide d'investir les 30 euros. Je me rends donc sur le site et constate que pour ce prix là, on à droit à un pack avec d'autres logiciels, j'en profite, m'empresse de désinstaller Videoconverter et d'installer le Toolkit. Et là horreur, le début des problèmes :
des fichiers refusent de s'installer ("fichier source illisible")
je choisis de les ignorer
à la fin de l'installation seul videoconverter fonctionne
mail à AVS (qui répond assez vite, c'est vrai)
sur leur conseil je désinstalle tout (y compris suppression des clés registre)
et réinstalle
et là Oh surprise ! encore la même erreur, des fichiers ne veulent pas s'installer et au final plus rien ne marche, même videoconverter (le fichier .exe est même introuvable !)
aux dernières nouvelles AVS est prêt à me rembourser mais je préfèrerais que ça fonctionne, qqu'un a une idée ?

J'ai l'impression que la désinstallation n'est pas bonne et que le logiciel laisse plein de choses derrière lui qui par la suite gêne la réinstallation, de là à penser qu'il y aurait du malware là-dessous...

Je suis prêt à poster dans une autre rubrique s'il faut mais répondez-moi SVP.

Sur ce je vous salue,

Tom
Bonne configue, Win XP Family