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Arrêts intenpestifs pc portable

 

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Auteur
 Sujet :

Arrêts intenpestifs pc portable

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
abe83srw
Invité
abe83srw
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 26/08/2014 à 23:15:09  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour, ça fait plusieurs mois déjà que mon pc portable connais régulièrement des arrêts brutaux (sans bips ou message d'alerte). Je ne sais pas si l'origine du problème vient d'un virus ou si c'est matériel. J'ai passé plusieurs fois à l'antivirus avast! ainsi qu'à un antivirus en ligne "House Call", mais rien n'a changé. J'ai aussi effectué un nettoyage des ventilateurs, mais toujours rien.

Le problème est survenu peu après que j'ai fait changer la dalle de mon pc portable, je ne c'est pas si c'est lié.

Est-ce que quelqu'un peu me dire s'il y a un moyen de déterminer l'origine du problème ou s'il est possible de le résoudre, merci.

Configuration pc portable :
- Compaq presario R3000 (année 2004)
- Windows XP Edition Familiale
- SP 3
- AMD Athlon(tm) 64 Processor 3000+ 702 MHz
- 512 Mo de RAM

Profil : Equipe sécurité
did80
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 27/08/2014 à 18:16:51  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut abel47 -

on va vérifier ton pc

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.




http://general-changelog-team. [...] adwcleaner


Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.


Une fois le scan fini, cela va débloquer la fonction [Nettoyer] que tu appliqueras pour tout nettoyer, le PC va redémarrer et poste le contenu de ce rapport.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt

@+


---------------
l'urgent est fait , l'impossible est en cours
pour les miracles prévoir des délais
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Invité
abe83srw
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 27/08/2014 à 21:15:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci pour ton aide did80, voici le rapport :

# AdwCleaner v3.308 - Rapport créé le 27/08/2014 à 21:35:56
# Mis à jour le 20/08/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Mes documents\Téléchargements\adwc​leaner_3.308.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\​2hz7ddmh.default\user.js

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702


-\\ Mozilla Firefox v31.0 (x86 fr)

[ Fichier : C:\Documents and Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\​2hz7ddmh.default\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[r0].txt - [1042 octets] - [27/08/2014 21:27:11]
AdwCleaner[s0].txt - [966 octets] - [27/08/2014 21:35:56]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt - [1025 octets] ##########

Profil : Equipe sécurité
did80
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 28/08/2014 à 11:50:21  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut abel47 pas d'infection

celui ci

Télécharge zhpdiag

http://www.nicolascoolman.fr/t​elecharger/




Enregistrer le Fichier sur le bureau important

exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7) pour lancer le programme d'assistant d'installation


Cliques sur le bouton complet



le scan se lancera

http://zupimages.net/up/14/26/​b7wa.png


Enregistrer le rapport zhpdiag.txt sur le bureau( qui apparaitra a la fin du scan )


très volumineux incomplet sur le forum

il faut le poster sur www.cjoint.com

1 parcourir : zhpdiag.txt sur le bureau

2 déposer

3 me donner le lien formé qui ressemble a çà
http://cjoint.com/?BJlkjReCl6v​4

@+


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Invité
abe83srw
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 28/08/2014 à 21:47:44  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut did80, voici le lien du fichier ZHPDiag http://cjoint.com/?DHCwAogWP1A

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Profil : Equipe sécurité
did80
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 29/08/2014 à 08:40:41  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut abel47

pas d'infection

problème matériel. bonne continuation. :)


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Invité
abe83srw
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 29/08/2014 à 13:11:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je vois, est-ce qu'il y aurai un logiciel qui pourrait déterminer sur quel composant du pc vient le dysfonctionnement.

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 29/08/2014 à 13:55:47  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Avez vous eu des BSOD ( écran bleu) ?


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
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Invité
abe83srw
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 29/08/2014 à 21:10:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Non je n'ai jamais eu d'écran bleu.

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 30/08/2014 à 14:13:47  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Avez vous été voir dans le gestionnaire de périphériques s'il n'y a pas des points d'exclamation jaune

Pour ce faire

Démarrer

tapez

devmgmt.msc

validez


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Invité
abe83srw
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 31/08/2014 à 12:21:02  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

J'ai regardé dans le gestionnaire de périphériques et il n'y a pas de point d'exclamation jaune.

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Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 31/08/2014 à 16:20:11  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,


Il y a de grande chance que cela soit un "composant" au sens large du terme.

Avez vous été revoir votre dépanneur qui a changé la Dalle, pour lui demander , s'il n'y aurait pas une relation de cause à effet suite à son intervention?


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Invité
sun25tyk
  1. Posté le 31/08/2014 à 21:57:08  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
cella ressemble a un défaut batterie (rupture sur un élément ou mise en sécurité thermique).
Dans quelles conditions ces coupures ?
avec ou sans le chargeur branché ?
Température des accus ?
mouvement du PC lors de la coupure ?

Invité
abe83srw
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 31/08/2014 à 23:02:05  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

J'ai posé la question à un des personnels de la boite informatique qui m'a remplacé la dalle et il dit qu'il y a peu de chance que sa soit l'origine de la panne. Mais bon, je ne l'exclus pas pour autant.

Sa fait des années que je n'utilise plus de batterie, elle est morte, je suis donc toujours branché sur secteur.
Le PC est toujours posé sur un plan fixe quand il y a la coupure.

Le plus souvent quand il y a la coupure, je suis sur Internet. Il peut avoir 1 à 4 coupures d'affilé de quelques minutes d'intervalles entre chaque redémarrage, ensuite je suis tranquille avant que ça se reproduit au bout de 10, 15 jours ou même presque 1 mois.

J'avoue que c'est énervant quand ça arrive, à chaque fois que je n'ai plus de coupure à presque un mois, je me dis bon, je n'ai peut-être plus de panne et là bam coupure, sans que je m'y attends.

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Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 01/09/2014 à 14:21:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Nous sommes bien d'accord quand vous parlez de coupure c'est l'arrêt du PC et non pas de la connexion internet ?

Pour moi coupure c'est plus de la connexion...


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abe83srw
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  1. Posté le 01/09/2014 à 22:22:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Oui, c'est bien de l'arrêt du pc que je parle, je dois le redémarrer après chaque arrêt brutal.

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
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  1. Posté le 02/09/2014 à 13:15:39  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Ce genre de panne plus ou moins aléatoire, est très difficile à cerner.

Est-ce une dérive d'un composant avec la température

ou bien un connecteur interne( mal enfiché ou partiellement oxydé)

d'une barrette RAM (soit qui "flanche soit mal enfichée soit....)

Le disque dur...

ou bien......

J'ai du mal à vous en dire plus.


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Invité
abe83srw
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  1. Posté le 03/09/2014 à 19:51:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Oui et c'est là le problème, je ne sais comment faire pour identifier quel composant du pc serait à l'origine de la panne.

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 04/09/2014 à 12:46:15  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

On va faire une manip simple, qui "dédouanera" la RAM.

Les barrettes sont relativement accessibles.

Pour essai vous n'en laissez qu'une.... puis vous l'enlevez et vous mettez l'autre.

si tout se passe normalement, remettez les 2 et retester.


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Invité
abe83srw
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  1. Posté le 05/09/2014 à 21:19:58  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Après avoir enlevé une barrette, il faut faire quoi comme test.

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 06/09/2014 à 12:47:34  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Vous vous servez de votre PC pour voir si à nouveau des restart...


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abe83srw
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  1. Posté le 10/09/2014 à 08:32:33  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Désolé pour le retard, mais en ce moment je suis plein préparatif pour un emménagement, du coup j'ai pas eu le temps de m'occuper de mon problème de panne. Je vais voir si je vais faire la manip sur les barrettes, car j'ai peur de faire une mauvaise manip et d'empirer les choses, en tout cas merci et je reviendrais quand sa sera plus calme de mon côté.

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