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Ecran bleu "MACHINE_CHECK_EXCEPTION" [résolu]

 

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 Sujet :

Ecran bleu "MACHINE_CHECK_EXCEPTION" [résolu]

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
dem25tdu
Invité
dem25tdu
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 22/05/2011 à 09:23:04  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

 Un pc (DELL Hybrid 140g) avec Vista affiche un écran bleu "MACHINE_CHECK_EXCEPTION" : Windows commence à démarrer (barette verte de chargement), se coupe pour mettre l'écran bleu et redémarre, et ainsi de suite ...

 J'ai déjà utilisé l'outil de démarrage et de résolution de problème de Windows pour faire tous les scans : pas d'erreurs détectées, tous les check sont ok.

 J'ai aussi démonté le DD pour le brancher en USB sur un autre PC. J'ai fait une défragmentation, un scan des secteurs (tout semble ok) et un passage complet à l'antivirus (rien de détecté).

 J'ai vérifié si c'était pas le transformateur (prise du pc), main non.

 Là, je viens de le rebrancher le DD dans le PC, et bing, ça recommence ...

 J'ai même essayé de lancer Ubuntu en Live CD, ça arrive jusqu'à choisir entre l'installation et le Live, puis plus rien ...

 Quelqu'un aurait-il une idée sur ce que je pourrai faire ?

 Merci

jmpcomputer
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés) Fan Club de Clic-Clic
  1. Posté le 22/05/2011 à 09:42:15  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut,

 Après recherches avec Google, il s'avère qu'il s'agit trés probablement d'un problème matériel assez grave. La seule solution consiste à faire appel à un service après vente Dell (de préférence).

 Ce problème n'a rien à voir avec le disque dur.
 Le processeur présent dans ton PC est équipé d'un dispositif qui détecte les problèmes matériels irrécupérables. Le problème est semble-t-il trop important pour permettre un redémarrage normal du PC. L'envoi en SAV est indispensable.
 Si ton PC est sous garantie (j'imagine que ce n'est plus le cas), tu peux aussi faire appel à un atelier informatique proche de chez toi, mais il n'est pas certains que la réparation soit possible. Il est quand même préférable de faire appel à Dell si tu tiens à récupérer un PC fonctionnel.
 La seule inconnue, c'est le prix de la réparation.

 Tiens-nous au courant. :jap:  

 :hello:


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Invité
dem25tdu
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 22/05/2011 à 09:46:25  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

 En effet, je viens aussi de lancer le CD Windows livré avec le PC et il m'a fait pareil qu'avec le CD de Linux.

 Je pensais qu'il existait (peut-être) une façon de détecter la panne (RAM, Carte graphique ...). Je comprends que non.

 Merci pour ce retour.

 Bon week-end

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