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comment récupérer le "zéro" du clavier numérique ?

 

Le Jeannot
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 Sujet :

comment récupérer le "zéro" du clavier numérique ?

RÉSOLU
Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
teleplus
teleplus
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 16/12/2015 à 20:04:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonsoir
depuis qq jours, le chiffre zéro a partir du clavier numérique ne fonctionne plus quelques minutes apres que le PC soit démarré. A la mise en route du PC, ça fonctionne un moment et puis plus rien....je redémarre et ca remarche pour disparaitre à nouveau rapidement...
j'ai toujours le zéro en faisant shift 0 sur clavier alpha.

j'ai surement fait une co....rie, mais quoi ???
mon PC portable samsung NP350V5C-S06FR
win 10

comment faire pour retrouver l'usage de cette touche ??
merci pour votre aide
télé+

emcdeux
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés) Expert photographie
  1. Posté le 16/12/2015 à 20:22:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour
Sur le site samsung, ton PC : http://www.samsung.com/fr/supp [...] 0V5C-A01FR
dans le paragraphe "logiciel utile" , telecharge et lance SW Update. Cherche si il y a un pilote pour le clavier.
Ce PC à l'air assez agé puisqu'il marche sous XP ou windows 7 ... hors tu dis etre sous Windows 10 ... ça vient peut etre d'un bug. Ce modele n'est pas prevu pour.

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Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 16/12/2015 à 20:25:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

Première chose à faire, en manipulant doucement le PC le retourner clavier vers le Bas et tapoter les touches du clavier numérique...

Je sais pas très "technique de pointe" mais parfois cela peut suffire car des petits "éléments" peuvent être passés sous les touches, et là cela peut les dégager....

Tenez nous au courant


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
teleplus
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 28/12/2015 à 18:02:52  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonsoir
j'ai bcp tardé a répondre, car je voulais avant, faire sur plusieurs jours (si besoin) ce que tchicha me conseille. Hélas j'ai bien tapoté et rien n'y fait
je voudrais apporter également une réponse a notre ami emc2: ce PC n'est pas ancien du tout, il est d'origine sous win 8.
J'ai migré sous win 8.1 puis sous win 10 sans aucun pb.
A part cette touche"0" qui ne permet plus d'entrer "0" tout va tres bien.
donc tj a la recherche d'une solution
merci
tele+

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 28/12/2015 à 18:16:13  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Sous un éditeur de Texte ( Bloc-note, word...... ce post)

quand la touche 0 ne fonctionne plus

faîtes ceci

touches ALT maintenue tapez 48 et relâchez Alt

Vous nous direz ce qui se passe Merci
Message cité 1 fois

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teleplus
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 28/12/2015 à 18:26:59  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
thicha
lorsque je relache "Alt", un zéro s'affiche

pour info, je possede le logiciel samsung que me propose emc2 et je ne retrouve pas , dans les versions de windows, la version win 10

merci

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 28/12/2015 à 18:39:16  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Donc souci non "logiciel"

J'ai bien peur que vous ayez un souci "mécanique" au niveau du clavier numérique...touche 0

Car toutes les autres touches du clavier numérique fonctionnent, je pense.

A partir de là pas grand chose à faire, si ce n'est démonter le clavier avec tous les risques que cela pourraient engendrer. Donc le remède risque d'être pire que le mal.

PS: la touche 0 ne fait plus rien ni 0 ni autre chose ?
Message édité par thicha le 28/12/2015 à 18:43:51

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  1. Posté le 28/12/2015 à 18:49:49  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
oui ttes les autres touches fonctionnent
je vais donc m'en tenir là: le "0" sera obtenu en faisant "shift 0".
à l'occasion ,j'en parle a un dépanneur informatique...car je ne me sens pas capable d'intervenir moi même sur la mécanique .
merci pour le tps passé thicha
merci emc2
a télé+

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thicha
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  1. Posté le 28/12/2015 à 18:54:20  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Attention à la facture éventuelle pour un souci mineur.....

Bonnes Fêtes


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  1. Posté le 28/12/2015 à 19:43:13  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
OK je verrai et demanderai un devis
pour l'instant rien ne presse,et si je fais, je vous tiendrai informé

bonne fin d'année également
je passe en "résolu" histoire de clôturer le post

emcdeux
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  1. Posté le 29/12/2015 à 14:48:04  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

thicha a écrit :

Bonjour,

Sous un éditeur de Texte ( Bloc-note, word...... ce post)

quand la touche 0 ne fonctionne plus

faîtes ceci

touches ALT maintenue tapez 48 et relâchez Alt

Vous nous direz ce qui se passe Merci
Afficher plus
Afficher moins


bonjour

Ou c'est que t'as appris ce truc ? T'en as d'autres comme ça ? excellent !

Message édité par emcdeux le 29/12/2015 à 14:48:36
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teleplus
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  1. Posté le 30/12/2015 à 10:08:47  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour thicha
je m'aperçois que sur ton avant derniere réponse, tu m'as posé une question et je ne t'ai pas répondu.Pas bien de ma part !!
"la touche 0 ne fait plus rien ni 0 ni autre chose?"
réponse: sur la touche 0 il y a en + du 0 noté "Inser" et un peu plus loin un petit pictogramme de forme rectangulaire avec trois lignes a l'intérieur.

Mais j'ignore complétement la signification et le fonctionnement de ces "truc" alors je ne peux pas te dire s'il n'y a que le 0 qui ne fonctionne plus.
mes excuses pour cette réponse tardive et très incomplète
télé+

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thicha
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  1. Posté le 30/12/2015 à 12:28:32  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Inser c'est insertion qui doit pouvoir être activé par une touche de la même couleur repérée Fn.

Je ne connais pas les spécificités propre à SAMSUNG.


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