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Non fonctionnement de l'écran tactile Lexibook Ultra 3XL Tablet

 

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 Sujet :

Non fonctionnement de l'écran tactile Lexibook Ultra 3XL Tablet

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
YoannAk
yoannak
  1. Posté le 28/12/2014 à 18:09:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour , ayant offert une tablette à mon petit frère à Noël, au bout du 3e jours, il y eu un problème en rentrant à la maison , sa tablette s'allumait normalement au verrouillage,tout les boutons marchent (volume,ON\OFF et retour) mais seul l'écran tactile ne réagit au contact de mes doigts. J'ai essayé d'éteindre la tablette mais pour l'éteindre il faut appuyer sur le tactile qui est impossible ,donc merci de m'aider pour rendre le sourire à cet enfant !
PS : Je n'ai plus le ticket de caisse pour me faire rembourser :(

Merci d'avance ,Cordialement ,
Message cité 1 fois
elstarba
  1. Posté le 15/02/2015 à 14:15:35  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

YoannAk a écrit :

Bonjour , ayant offert une tablette à mon petit frère à Noël, au bout du 3e jours, il y eu un problème en rentrant à la maison , sa tablette s'allumait normalement au verrouillage,tout les boutons marchent (volume,ON\OFF et retour) mais seul l'écran tactile ne réagit au contact de mes doigts. J'ai essayé d'éteindre la tablette mais pour l'éteindre il faut appuyer sur le tactile qui est impossible ,donc merci de m'aider pour rendre le sourire à cet enfant !
PS : Je n'ai plus le ticket de caisse pour me faire rembourser :(

Merci d'avance ,Cordialement ,
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Bonjour,
Je n'ai, malheureusement, pas de réponse à vous apporter, mais j'aimerais savoir si vous avez réussi à régler ce problème car j'ai depuis hier exactement le même.
Merci pour votre réponse

(Publicité)
loolnene
  1. Posté le 15/02/2015 à 16:00:48  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
Pouvez vous me dire si vous avez trouvé une solution car je viens d'avoir le même problème.
Cordialement

loolnene
  1. Posté le 15/02/2015 à 16:09:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
J'ai fini par réussire j'ai appuyée sur le bouton reset derriere pendant 5 secondes avec un petit pic et elle s'est éteinte la j'ai put la redémarrer. Elle et repartie normalement.
En espérant que ça marche aussi pour vous .
Cordialement

loolnene
  1. Posté le 15/02/2015 à 16:10:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
J'ai fini par réussir j'ai appuyée sur le bouton reset derrière pendant 5 secondes avec un petit pic et elle s'est éteinte la j'ai put la redémarrer. Elle et repartie normalement.
En espérant que ça marche aussi pour vous .
Cordialement

(Publicité)
yoannak
  1. Posté le 15/02/2015 à 16:43:42  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci à vous , mais depuis j'ai réussi à allumer la tablette. en attendant qu'elle se décharge ,la tablette c'est éteinte je l'ai mit en charge et je l'ai reallumé ,mais maintenant j'ai un autre problème, la tablette ne veut plus se charger avec le chargeur fournis et le port USB n'ai plus utilisable
Merci de m'aider svp :)

karine8555
  1. Posté le 08/07/2015 à 13:10:48  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bjr,
moi exactement le meme probleme avec la meme tablette!!
je lavais acheter pour le noel de ma fille..
au bout de 4 fois plus de tactile!
et pourtant elle n est pas tomber, rien..
évidement pas de garantie!
impossible de contacter le service client du site!
mais cest pas normal car, cest un probleme technique, vu que la tablette na subi aucun dommage et a ete allumee que 4 fois!

y aurai til un recours?
merci

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