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message d'erreur au lancement de l'ordi [résolu]

 

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 Sujet :

message d'erreur au lancement de l'ordi [résolu]

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
Peudoué 07
peudoue-07
  1. Posté le 13/12/2011 à 15:59:45  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Lorsque j’ouvre mon ordinateur, une fenêtre s’ouvre qui contient le message suivant :
 « Assistant Compatibilité des programmes
 Ce pilote est bloqué en raison de problèmes de compatibilité.
 Un pilote est installé et provoque des problèmes de stabilité avec votre système. Ce pilote sera désactivé, contactez le fabricant du pilote pour obtenir une mise à jour compatible avec cette version de Windows.
 Pilote: DirectcD
 Editeur: Roxio, Inc.
 Emplacement: Non disponible

 Microsoft Visual C++ Runtime 1.
 Runtime Error!
 Program: C:\Program Files\PC Sync\Voxsync.exe
 This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way.
 Please contact the applications support team for more information.
 Vérifiez en ligne sur le site Web de Microsoft si les solutions sont disponibles. Si des solutions existent. Windows affiche automatiquement un site Web qui présente les étapes que vous pouvez suivre. »

 Je n’ai rien trouvé.
 Merci à ceux qui pourront m’aider
 Peudoué 07


 Edit modération : marqué [résolu]

fdatch
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés)
  1. Posté le 14/12/2011 à 21:33:21  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,
 Regarde une première aide ici :
 http://www.processlibrary.com/ [...] nc/438111/

 Désinstalle Desktop Companion.

 Cordialement.

peudoue-07
  1. Posté le 20/12/2011 à 21:08:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir fdatch,
 Merci de t'être interressé à mon Souci. Dans le panneau de configuration/programmes et fonctionnalité, je ne trouve pas Desktop Companion. Puis-je me contenter de supprimer les fichiers : VoxCoLib.dll, VoxCoUtilsRes.dll, VoxEspParser.dll, VoxLib.dll, VoxLibEncrypt.dll, VoxParserUtil.dll, Voxsync.chm, Voxsync.exe, VoxSyncMLParser.dll, VoxsyncRes.dll VSPLib.dll qui sont dans le dossier C:\Program Files\PC Sync\ ???
 D'avance merci

 Peudoué 07

peudoue-07
  1. Posté le 21/12/2011 à 20:31:22  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,
 J'ai résolu mon problème qui trouvait son origine dans la synchronisation des contacts PC avec les contacts orange. j'ai supprimé puis réinstallé PC Sync

 Merci

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