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Problème de démarrage windows8

 

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Problème de démarrage windows8

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
shurikn04
shurikn04
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 29/03/2015 à 18:01:35  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Mon oncle a acheté un pc portable il y a un mois qui tourne sous windows8. La période d'essai d'office étant arrivée à expiration je lui ai installé open office.
Suite à l'installation nous avons éteint le pc, depuis il ne lance plus windows. Le démarrage arrive jusqu'à l'écran bienvenue puis écran noir, avec tout de même le pointeur de la souris qui reste présent.
Malgré l'écran noir je peux accéder au gestionnaire de tâches et tout utiliser et même accéder à une clé usb si je la branche, mais uniquement par le gestionnaire de tâches. L'écran restant désespérément noir.
J'ai même lancé une restauration du système mais le problème n'a pas été corrigé.

Que puis-je faire pour récupérer un fonctionnement normal ?

Expert OS sur 01net
  1. config
lemarin
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Fan Club de Clic-Clic Expert Windows 8
  1. Posté le 30/03/2015 à 09:07:52  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:lemarin:7] essayes de démarrer sans echec puis désinstalles ce logiciel pour voir si c'est lui ok ?? [:momo24:4]

[:jypalou]


---------------
Je ne cherche pas à connaitre les réponses,je cherche à comprendre les questions.
Et vogue la galere !!!!
Carte mère MSI B85 G43 GAMING
CPU Intel i5 4440 -3.10 Ghz
RAM 16 GO DDR3 600HZ
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