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nettoyage de mon ordi

 

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nettoyage de mon ordi

RÉSOLU
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christyn45
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christyn45
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 26/04/2020 à 17:27:13  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour,
j'aurais besoin que quelqu'un me nettoie mon ordi qui est entrain de se mélanger les pédales !!! :-\

on dirait que çà a un lien avec le mauvais fonctionnement de ma boite mail SFR qui a des problèmes depuis

le début du confinement ( apparemment, je suis loin d'être la seule ! ). la boite se met à mouliner et, si çà dure

trop longtemps, tout se bloque y compris excel, photoshop et, même, le "solitaire " au point que le "gestionnaire

de tâches" ne s'ouvre même pas.
en général, cela ne se produit qu'au bout de 1h1/2 / 2h d'utilisation.


merci d'avance
Message cité 1 fois

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A l'oiseau le nid; à l'araignée la toile; à l'homme l'amitié (William Blake)
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thicha
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 26/04/2020 à 17:47:47  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

1 Avez vous un antivirus et un antimalware à jours et lancés sur ce PC ?

2 Vous allez faire cette manip

Clic gauche sur 56a4b7b953364

vous tapez cmd.exe

puis clic droit sur 56a4b7ba67421

validez Exécuter en tant qu'administrateur

Dans la fenêtre noire Invite de commandes

vous tapez

sfc /scannow

attention il y a un espace entre sfc et /scannow.


validez puis attendre 100% Terminés

vous nous direz si cela a réparé ou pas . Si non réparé, le texte du résultat suite à sfc. Merci
Message édité par thicha le 26/04/2020 à 17:49:35

---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
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christyn45
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  1. Posté le 26/04/2020 à 18:21:52  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour Thicha et merci

1) j'ai Norton et Malwerebytes
2) le système n'a trouvé aucune ....j'sais plus quoi :)

je suppose, donc, que çà n'a rien réparé. je te confirmerai demain (il faut que j'arrête pour ce soir )

bonne soirée. à demain


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  1. Posté le 27/04/2020 à 18:30:28  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour Thicha,
bon...çà marche toujours aussi mal ( un peu moins aujourd'hui, il n'y a pas eu de "grosse crise " )
alors je te laisse la main....dis-moi ce que je dois faire s'il te plaît

bonne soirée et à demain


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thicha
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  1. Posté le 27/04/2020 à 18:47:16  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

SFC a donné quoi comme réponse ?

Merci


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Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


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  1. Posté le 28/04/2020 à 09:35:24  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour,
comme dit plus haut : qu'il n'avait trouvé aucune....j'sais plus quoi
bonne journée


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  1. Posté le 28/04/2020 à 09:59:30  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

N'étant pas devant votre PC j'ai besoin de la réponse exacte de SFC , donc vous relancez la procédure

Merci
Message édité par thicha le 28/04/2020 à 10:00:06

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Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


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  1. Posté le 28/04/2020 à 16:31:28  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour,
voici la réponse exacte :
"
le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité "


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  1. Posté le 28/04/2020 à 17:25:14  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

Utiliser ce logiciel gratuit, l'installer et nous donner cette image une fois lancé en cliquant sur Températures

Clique ICI




OCCT 556Voir l'image en grand0 vote

Merci
Message édité par thicha le 28/04/2020 à 17:27:23

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Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


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  1. Posté le 28/04/2020 à 18:52:57  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
voici

https://www.cjoint.com/c/JDCqZ​fPYDom


bonne soirée


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  1. Posté le 28/04/2020 à 19:02:10  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

J'aurais bien voulu avoir la température des cores mais vu le diagramme elle ne dépasse pas les 50 °C.

OCCT a été fait au bout de combien de temps de fonctionnement du PC ?

Cela fait combien de temps que vous avez ce souci ?
Message édité par thicha le 28/04/2020 à 19:04:01

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Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


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  1. Posté le 29/04/2020 à 10:59:20  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour,
il était ouvert depuis 7h du matin

aujourd'hui (ouvert à la même heure ) Cristaldisk info me dit que le DD C est à 44° et le E à 42°... si çà peut te servir !

pour le cas où.... je te signale que hier, j'ai eu beaucoup moins de problèmes avec ma boite et/ou avec internet et,
parallèlement, presque pas avec Excel, solitaire, photoshop etc...

bonne journée


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  1. Posté le 29/04/2020 à 11:03:52  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Je sais que SFR a eu des soucis avec sa boîte mail....relation de cause à effet sur votre ordinateur je ne pense pas.

Maintenant quel âge à ce PC ?


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  1. Posté le 29/04/2020 à 11:17:32  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
8 ans (juin 2012 )
Message cité 2 fois

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  1. Posté le 29/04/2020 à 12:30:03  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

christyn45 a écrit :

j'aurais besoin que quelqu'un me nettoie mon ordi qui est entrain de se mélanger les pédales !!! :-\
Afficher plus
Afficher moins

Bonjour christyn45

Tu pourrais peut-être essayer cette méthode de nettoyage des process inutiles pour Windows 10, mais qui ne ferait pas de mal sous Windows 7.
-> Windows 10 - Réduire la saturation disque dur au démarrage de Windows
 :)


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Cordialement.

Gaston
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thicha
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  1. Posté le 29/04/2020 à 12:54:39  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je vous prierai Gaston de n'intervenir que si je ne resoud pas le souci de plus pour faire de la pub pour votre site ☹
Message édité par thicha le 29/04/2020 à 12:55:41

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Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
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  1. Posté le 29/04/2020 à 13:02:56  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Excuse moi thicha , je n'avais pas vu que ton intervention n'était pas terminée.


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Cordialement.

Gaston
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  1. Posté le 29/04/2020 à 13:46:53  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Gaston Un dépannage demande 3 choses mini pour moi

1 la connaissance et l'expérience, et là vous pour moi vous n'en avez qu'une seule sur ces 2


2 Et surtout le B.a.-ba du dépannage et là très peu pour faire une démarche sérieuse et rigoureuse qui elle demande de la réflexion surtout lorsque le souci n'est pas évident ou "bizarre"....et non pas comme réparation "tiens je donne cette solution peut être que cela réparera..."
Message édité par thicha le 29/04/2020 à 17:08:19

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Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


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  1. Posté le 29/04/2020 à 17:01:54  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

christyn45 a écrit :

8 ans (juin 2012 )
Afficher plus
Afficher moins

Bonsoir,

Pas très vieux, mais tout dépends de sa marque, donc refs de ce PC Marque et modèle.....( certains composants peuvent vieillir plus ou moins bien ou bien dériver avec une montée en température même si celle ci paraît normale)

Avez vous utilisé Ccleaner ?

Message édité par thicha le 29/04/2020 à 17:10:07

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Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


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  1. Posté le 29/04/2020 à 18:37:07  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
sans marque. c'est un ordi d'atelier si on peut dire, monté par l'atelier/boutique d'informatique (dont je peux garantir le sérieux et le fiabilité )

ce matin re-soucis; j'ai du tout fermer (pas facilement mais sans problème catastrophe ), internet et les logiciels, mais sans relancer l'ordi.
cet aprés-midi circulation à peu près fluide de 15h30 à maintenant

bonne soirée


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  1. Posté le 29/04/2020 à 18:55:59  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Vous ne m'avez pas répondu Avez vous utilisé Ccleaner ?

Merci


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  1. Posté le 29/04/2020 à 19:00:42  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
pardon j'avais zappé la question.

je l'ai passé mais il y a 1 mois. je vais recommencer.


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  1. Posté le 30/04/2020 à 18:18:39  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour thicha,
j'ai passé Ccleaner. çà n'a rien changé
ce matin, encore pas mal de galère au bout de 1h/1h1/2 d'utilisation puis +/- 1h plus tard çà redevient à peu prés fluide
par contre, à midi, je ferme tout (sauf l'ordi ) et excel refuse de se fermer, il m'a fallu au moins 5 mn pour y parvenir
cet aprés-midi, j'ai "descendu" internet dans la barre des tâches, d'abord il s'est redéveloppé 30s aprés puis excel, auquel

je n'avais pas touché s'est fermé ( ? ) 1 seconde, 2 ou 3 fois d'affilé avant de revenir à la normale.
entre midi et 15h30, pendant que je n'utilise pas l'ordi j'avais laissé Crystaldisk ouvert il m'a donné 47° pour le DD C

bonne soirée


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  1. Posté le 30/04/2020 à 20:44:40  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Vous allez tapez dans Cortana

diskmgmt.msc

validez

et vous nous donnerez l'image de la partie haute complète du Gestionnaire de disques ( encadré rouge)

voir ci dessous l'exemple


disques gesVoir l'image en grand0 vote


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  1. Posté le 01/05/2020 à 10:35:06  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
mais...je n'ai pas cortana ni, même, windows 10 !!!
Message édité par christyn45 le 01/05/2020 à 10:35:37

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  1. Posté le 01/05/2020 à 11:47:03  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
tu peux recommencer, s'il te plaît, parce que, là, j'ai un peu de mal à suivre !!!! :??:


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  1. Posté le 01/05/2020 à 14:21:59  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Il y a eu un souci….Forum 01net ou mon Windows je ne sais...désolé

Vous allez faire cette manip
Clic gauche sur 56a4b7b953364

vous tapez diskmgmt.msc


puis clic droit sur diskmgmt.msc


validez Exécuter en tant qu'administrateur

Vous mettrez dans votre réponse l'image demandée précédemment.

Merci
Message édité par thicha le 01/05/2020 à 14:22:47

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  1. Posté le 01/05/2020 à 15:43:21  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
voici

https://www.cjoint.com/c/JEbnP​dVTiUm


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  1. Posté le 01/05/2020 à 20:40:13  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

Lorsque vous avez utilisé Ccleaner vous avez bien lancé

Nettoyage puis Registre tant qu'il trouve des "choses" différentes


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  1. Posté le 02/05/2020 à 10:02:31  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour,
voici comment Ccleaner est programmé

https://www.cjoint.com/c/JEcia​2bSZzm


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  1. Posté le 02/05/2020 à 10:33:09  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Ok il faudrait cocher aussi vieilles données du prefetch dans Avancés .

Ce que je vous ai demandé aussi, c'est si suite au nettoyeur, vous lancez Registre en cliquant sur cc regis tant qu'il trouve des "choses" différentes
Message édité par thicha le 02/05/2020 à 10:44:31

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  1. Posté le 02/05/2020 à 10:40:35  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
non, je le ferai à midi mais qu'est ce que je dois faire s'il me demande de supprimer quelque chose ?

je n'y connais rien et ai peur de faire une (grosse ) sottise !


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  1. Posté le 02/05/2020 à 10:49:15  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Que cela soit le nettoyeur ou le registre vous pouvez tout supprimer ( j'utilise Ccleaner depuis son origine et je n'ai jamais eu souci en procédant de la sorte sous tous mes windows )

Si vous ne supprimez rien Ccleaner ne vous sert à rien......

Si vous êtes inquiète vous avez la possibilité de faire une sauvegarde proposée par Ccleaner, personnellement je ne le fais jamais.....
Message édité par thicha le 02/05/2020 à 10:51:26

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  1. Posté le 02/05/2020 à 10:51:19  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
ok !
est ce que je dois tout recommencer ou est ce que le Registre suffit ?


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  1. Posté le 02/05/2020 à 10:52:57  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Si suite au nettoyeur vous avez tout supprimé inutile de refaire nettoyeur seul registre devrait suffire. :)
Message édité par thicha le 02/05/2020 à 10:53:25

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  1. Posté le 02/05/2020 à 11:24:12  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
oui, le nettoyeur a tout nettoyé
merci @+++++++


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  1. Posté le 02/05/2020 à 11:29:22  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Ok, j'attends le résultat du nettoyage du registre :)

Suite au nettoyage du registre le PC fonctionne t il moins mal :)


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christyn45
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  1. Posté le 02/05/2020 à 18:48:08  
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https://www.cjoint.com/c/JEcnJ​ZCujSm

https://www.cjoint.com/c/JEcnL​tzQ53m

quant aux résultats, ils sont un peu mitigés : apparemment c'est nettement mieux mais la boite
a mis +/- 3 mn avant de s'ouvrir mais, jusqu'à présent, n'a plus fait de caprices; le solitaire a mal démarré
et renaclé quelques fois puis s'est calmé.
je te dirai demain si j'ai pu fermer Excel normalement et si Adobe Acrobat a fonctionné normalement

bonne soirée


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A l'oiseau le nid; à l'araignée la toile; à l'homme l'amitié (William Blake)
Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 03/05/2020 à 16:24:34  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

Suite au lancement du nettoyage de registre sous Ccleaner ,vous avez bien cliqué sur "Corriger les erreurs sélectionnées" tant qu'il trouve des erreurs nouvelles.

Merci


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Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
avatar = Labbaipierre/Kalenko​e
christyn45
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 03/05/2020 à 18:43:16  
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bonjour Thicha
oui ensuite il m'a dit qu'il ne trouvait pas d'autres erreurs
ce matin jusqu'à midi : tout a fonctionné normalement ( solitaire a un peu hésité mais à peine ).

comme d'habitude je laisse mon ordi ouvert ainsi que les logiciels et internet

cet aprés-midi à 15h30 : catastrophe : l'écran de veille s'efface tout de suite mais me laisse sur un écran noir au moins 30s
internet s'affiche sur une page blanche, impossible d'ouvrir la boite.

impossible d'ouvrir freecel ni solitaire; excel se braque; même la petite fenêtre "affichage des rappels" du calendrier de works

efface tout quelques secondes quant à cristal disk....je vous dis pas !

aprés un bon quart d'heure (ou plus ) ...plus de problème.....jusqu'à présent....un exploit, non ?

la suite demain. bonne soirée


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