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Pourquoi la rubrique " aide " pour poser une question est en Allemand

 

bileg et 2 utilisateurs anonymes
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 Sujet :

Pourquoi la rubrique " aide " pour poser une question est en Allemand

RÉSOLU
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BITCHE
bitche
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 28/06/2020 à 10:24:52  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour

Dans les paramètres je sélectionne la rubrique " Windows Update " et la page s'affiche en Français. Je clique en bas de la page sur l'option " aide " et le formulaire qui s'affiche est

en langue allemande et lorsque je pose une question j'obtiens une réponse en Allemand. J'ai vérifié les paramètres de la langue et c'est bien le " Français qui est sélectionné par défaut.
Auriez-vous la solution pour rectifier cette anomalie.

D'avance, je vous remercie

jmpcomputer
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Fan Club de Clic-Clic
  1. Posté le 28/06/2020 à 17:43:07  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou]

Curieux ! Alors j'ai voulu vérifier.
Je vais dans les paramètres de Windows 10, je clique sur Mise à jour et sécurité, puis je clique à droite sur le lien Obtenir de l'aide.
C'est en Français chez moi.

Est-il possible d'avoir une capture d'écran ?
Tiens-nous au courant.
Merci.


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bitche
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 28/06/2020 à 19:18:21  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
JMP COMPUTER

Bonjour,

Ci-joint une copie d'écran - Côté gauche ou bandeau gauche - les rubriques sont en Français et après la sélection de "aide " la page qui s'affiche est en Allemand et

lorsque j'ai effectué la copie d'écran le nom du " fichier " s'est inscrit dans la fenêtre " nom du fichier " en Allemand.

Dans la fenêtre " nom du fichier " j'ai supprimé certains mots Allemand - j'ai laissé " anmerkung " et j'ai inscrit avant : " Ecran en Allemand "
Autre bizarrerie avec ce PC. Lorsque je ne l'utilise pas depuis un certain temps il devrait, normalement s'éteindre. Or une fenêtre " répétitive " affiche trois pages
qui empêche l'extinction du P.C. Ces " trois pages représentent : une page " enregistrer sous " avec trois noms de fichier enregistrés il y a 3 ans. (page " enregistrer sous "
est la page qui s'affiche lors de l'enregistrement d'un fichier. Les 2 autres pages concernent

une copie d'écran d'un formulaire de message d'un forum. Une de ces 2 pages " formulaire de message est sous la page " enregistrer sous " et la seconde page " formulaire "

est affichée sur le côté gauche. Ces trois pages prennent tout l'écran. De temps à autre chacune de ces pages d'affiche seule. J'ai donc le droit d'avoir les 3 pages sur le même écran
ou de temps à autre une seule page.
Ces trois pages qui sont arrivées là je ne sais comment,sont considérées comme un utilisateur. Lorsque je clique sur " arrêter " je suis informé qu'un autre utilisateur risque de perdre ses données
s'il ne les a pas enregistrées. Bien que nous soyons 2 utilisateurs quand cela se produit, une seule session est ouverte, la mienne. Je dois donc confirmer l'extinction du PC.
D'avance merci pour l'aide apportée et peut-être les explications sur ces bizarreries qui confirment les " caprices " de l'informatique


Le lien a été crée : https://www.cjoint.com/c/JFCro​PWUgWY - écran " aide " en Allemand

jmpcomputer
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Fan Club de Clic-Clic
  1. Posté le 28/06/2020 à 21:42:24  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
D'après l'image postée, tu as une ancienne version de Windows 10. Je te suggère donc de cliquer sur le lien Télécharger et installer de Windows Update pour installer la dernière version de Windows 10 (la version 2004), ce qui corrigera sans doute le problème que tu rencontres.

Tiens-nous au courant.
Merci.


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Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 29/06/2020 à 07:50:22  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ceci est la meilleure réponse
Bonjour,

Peut être à tenter avant, un contrôle des fichiers système windows, pour ce faire


Clic droit sur 56bdbb9b9e388

puis clic gauche sur Invite de commandes(admin) ou Windows PowerShell(admin)

Dans la fenêtre noire Invite de commandes ou PowerShell

vous tapez

sfc /scannow

validez cela peut être long attendre 100% terminés
Message édité par thicha le 29/06/2020 à 07:51:39

---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
bitche
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 30/06/2020 à 16:01:38  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
JMPCOMPUTER

Bonjour,
Dans " Update " la page précise : Maj vers Windowqs 10 version 2004 - Maj Mai 2020 " sera disponible prochainement " et lorsque je clique sur la case située en dessous de cette information
case " en savoir plus " j'"ai une page en Anglais que je ne maitrise pas avec diverses versions de Windows. JE vais donc attendre que cette mise à jour soit disponible sur le P.C.

Pour Thicha : je vais exécuter la commande sfc /Schannow et je préciserai si cela a changé quelque chose.

Merci pour votre aide

bitche
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 30/06/2020 à 16:15:09  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Thicha,

Bonjour

Copie d'écran de l'analyse sfc /Scannow - Avec cette analyse, si elle est exploitable, que faut-il faire ou y a -t-il quelque chose à faire ?

Le lien a été crée : https://www.cjoint.com/c/JFEoo​o5W4DY

Merci pour l'aide apportée.

bitche
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 30/06/2020 à 16:19:42  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
JMPComputer - Thicha

Rebonjour

J'ai oublié de préciser que ce problème " aide en Allemand " a été résolu par une prise en main de Microsoft. Seul persiste ce mystère de cette page répétitive avec trois

copies d'écran que le P.C. a lui-même créées.


Merci pour l'aide apportée

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 30/06/2020 à 17:12:34  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

Vous ne savez pas ce qu'a fait Microsoft par hasard ? Merci

Déjà scannow avait fait les réparations :)

Bonne suite
Message édité par thicha le 30/06/2020 à 18:51:25

---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


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jmpcomputer
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  1. Posté le 01/07/2020 à 21:37:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou]

Effectivement, s'il y a eu prise en main à distance par un représentant de Microsoft, sachant que le problème a déjà été réparé suite à une commande sfc /scannow dans une invite de commandes, on peut se demander ce qu'ils ont pu faire de plus :??:
C'était gratuit au moins ?

Bon, si c'est réparé, je classe comme résolu.


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