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problèmes verrouillage et touches clavier

 

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 Sujet :

problèmes verrouillage et touches clavier

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
kasper84
kasper84
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 13/10/2019 à 10:18:07  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour à tous
alors je vais tenter de vous expliquer mon problème sur un ordi portable :

Compaq presario cq71
windows 10 pro (32)

Alors me demander pas pourquoi, sous Windows seven , je me suis retrouver avec deux session du même nom.

L'une verrouillée et l'autre nom.

Le pc donc démarré toujours sur la session verrouillée sur laquelle le clavier ne fonctionné pas et donc fallait que je change d’utilisateur pour pouvoir me servir du clavier.

J'ai essayé de supprimer une session impossible (supprimer compte d’utilisateur etc etc ...)
Donc j'ai decide de passer à Windows 10 et ne gardant aucun fichier du 7, mais rien y fait.

Alors un fait que j'ai remarqué quand même :

j'ai la touche espace qui marche
j'ai la combinaison de touche control alt suppr qui marchent aussi

alors quand j arrive sur la page (après control alt suppr) je clique sur déverrouiller tout re fonctionne.

Donc je redémarre et là de nouveau le clavier bloqué.

Alors j essaye de rentrer dans le bios en pensant que c'est au démarrage qu'il verrouille systématiquement la session mais ma touche f10 ne fonctionne pas apparemment.

Voilà ou j'en suis.
Alors un grand merci si vous comprenez un truc.
Bon dimanche

kasper84
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 14/10/2019 à 17:27:33  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour,
bon bon bon :-\ :-\

je viens de ré installé Windows 10 mais toujours pareil
suis dans la panade là :??: :??: :??: :??:

Voili voilà

Bon ben si une âme charitable veut m éclairé , merci d'avance

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 14/10/2019 à 19:16:17  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Je vais faire le "mauvais petit canard", votre PC n'a pas de drivers Windows 10 → d'où vos soucis celui-ci n'est pas compatible Windows 10.

Donc il vous faut revenir à Windows 7 et pour moi il vaut mieux un Windows 7 fonctionnel qu'un Windows 10 "boiteux", après c'est votre choix.

Désolé


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Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
kasper84
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 16/10/2019 à 08:23:09  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour thicha et merci pour votre aide

mais je pense pas que se soit un problème de pilote puisque j'ai fais la transition vers Windows 10 officiellement.

De plus j'avais le même problème sous Windows Seven.

Mais en tout cas Merci d'avoir prie le temps de m'aider, car plus de 40 vues et que vous qui avait pris la peine de m'aider.
Bonne journée à tous

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 16/10/2019 à 09:44:11  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

kasper84 a écrit :

mais je pense pas que se soit un problème de pilote puisque j'ai fais la transition vers Windows 10 officiellement.
Afficher plus
Afficher moins




Bonjour,

Pour qu'un système fonctionne, il doit pouvoir dialoguer avec tous les "périphériques" d'où la nécessité de programme d'interfaçage ou pilote….

Donc pour moi le souci viendrait de cela car ce PC à au mieux des pilotes pour Windows 7.

Maintenant je vous souhaite que cela finisse par fonctionner, mais étant donné que Windows 10 ne fait qu'évoluer vous allez au devant de dysfonctionnements à plus ou moins court terme.

Bonne suite


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kasper84
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 17/10/2019 à 18:38:56  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
merci à vous

kasper84
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 18/10/2019 à 08:43:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour je vais essayer de lui mettre un clavier en usb mais va me falloir aussi une souris pour compenser le pad

kasper84
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 23/11/2019 à 19:22:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re bonsoir


après être enfin revenu a la maison , je viens de brancher un clavier externe

mais le problème est toujours là ; :crazy:

comme sous Windows seven
comme sous Windows 10

le seul fait nouveau j'ai accès au bios :chepa:

merci à vous pour votre aide

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 23/11/2019 à 20:37:15  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,
Tentez cette manip

Clic droit sur 56bdbb9b9e388

puis clic gauche sur Invite de commandes(admin) ou Windows PowerShell(admin)

Dans la fenêtre noire Invite de commandes ou PowerShell

vous tapez

Code :(Double-cliquez pour supprimer les numéros de ligne)
  1. sfc /scannow


validez cela peut être long attendre 100% terminés

vous nous direz si cela a réparé ou pas .

Edit par Tintin10 : rajout des balises de code
Message édité par Tintin10 le 23/11/2019 à 21:30:40

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kasper84
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  1. Posté le 24/11/2019 à 08:07:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
je ne peux pas taper la commande car les touches claviers ne répondent pas.

kasper84
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 24/11/2019 à 09:34:48  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
alors j avais reussi à débloquer mon clavier en faisant au hasard :

fn ou la touche verr.num + f9

mais quand j'ai voulu faire un redémarrage plus rien la panne est revenu

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
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  1. Posté le 24/11/2019 à 12:56:47  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Même avec un clavier externe ?


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  1. Posté le 24/11/2019 à 13:18:17  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bjr
oui oui même panne avec un clavier externe

alors pour être précis:

quand j ouvre le bloc note: la lettre i du clavier du portable et
la lettre i du clavier externe font la même
chose

les deux clavier fonctionnent (si on peut dire) de la même façon

mais quand je fais la combinaison de touches

Contr + alt +supp le gestionnaire des taches s'ouvre

sous l'onglet utilisateur , je clique droit sur le nom puis je fais déconnecter
là, une nouvelle session s ouvre, et là les claviers marchent impeccables

Profil : Equipe sécurité
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thicha
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 24/11/2019 à 13:41:55  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

kasper84 a écrit :


Ctrl + alt +supp le gestionnaire des taches s'ouvre

Afficher plus
Afficher moins


Re,

Cela est normal

Donc comme apparemment le clavier fonctionne vous pouvez faire la manip ou alors je ne vous comprends pas


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  1. Posté le 24/11/2019 à 13:59:10  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Alors j'ai pu créer un nouveau compte d'utilisateur en mode administrateur et ainsi supprimer le premier

mais rien n'y fait au démarrage le clavier est de nouveau en bug

donc j'ai fait ma manip pour pouvoir lancer votre analyse
elle est en cours là

kasper84
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 24/11/2019 à 14:16:58  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
L analyse est terminée
le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d’intégrité

...

kasper84
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  1. Posté le 24/11/2019 à 18:22:05  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re à tous

alors dernières nouvelles j'ai démonté le disque dur je l'ai formaté et j'ai re installé windows 10

mais rien: toujours pareil faut que je fasse déconnecter l utilisateur pour qu' une autre session s ouvre et pouvoir me servir du clavier .

mais des qu il se met en veille rebelotte la manip à refaire

là j'ai plus d'idée

Profil : Equipe sécurité
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thicha
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  1. Posté le 24/11/2019 à 18:33:06  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

Vu que cela fait plusieurs fois que vous avez ce souci sous Windows 10, j'ai bien peur qu'aucune solution ne soit réalisable car vous aviez des soucis sous Windows 7 aussi.

Donc est -ce le PC ou le BIOS de celui-ci….je sais plus quoi vous dire désolé
.

Dernier test de ma part, sous Bloc note ou dans le post

Maintenez la touche ALT appuyée et tapez 64

relâchez la touche Alt

Que s'affiche t il ?
Message édité par thicha le 24/11/2019 à 18:38:03

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  1. Posté le 25/11/2019 à 13:23:04  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour
alors en laissant l ordinateur portable en mode démarrage normal;
il se passe rien n'y s'affichage rien
alors en déconnectant l'utilisateur
il s'affiche @

kasper84
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  1. Posté le 26/11/2019 à 16:02:13  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour :(

c'est quand même bizarre que certaines touches marchent (pas normalement) mais ne font pas la fonction pour lesquelles elles sont attribuées :crazy: :crazy: :crazy: :crazy: :crazy: :crazy:

et que quand on déconnecte une fois l'utilisateur elles fonctionnent normalement :chepa: :chepa: :chepa: :chepa: :chepa: :chepa: :chepa: :chepa: :chepa: :chepa: :chepa: :chepa: :chepa: :chepa: :chepa: :chepa:

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  1. Posté le 26/11/2019 à 16:26:22  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour.

Vous touchez là les difficultés informatiques d'un matériel qui n'a pas tout les drivers adaptés.

Donc il fonctionne malheureusement à peu près.....

Et c'est votre cas et effectivement il faudrait peu de chose pour qu'il fonctionne correctement, car tous les windows ont des parties communes en plus des nouveautés ainsi que votre PC .

n'étant ni développeur windows ni du constructeur de votre PC Je ne peux vous dépanner plus....

Encore désolé.


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